美國(guó)最大的百貨公司梅西百貨宣布將關(guān)閉中國(guó)官網(wǎng)。該平臺(tái)將于6月9日停止運(yùn)營(yíng),售后服務(wù)會(huì)延遲至7月30日截止。
之后,消費(fèi)者只能去梅西百貨的美國(guó)官網(wǎng)或天貓國(guó)際上的店鋪購物。但梅西百貨表示它仍然會(huì)在中國(guó)的社交媒體上保持活躍。
2015 年,梅西百貨和香港的馮氏零售集團(tuán)成立了合資公司梅西中國(guó)有限公司(Macy’s China Limited),其中梅西百貨占股65%。在香港設(shè)立倉庫和辦公室。
取消中國(guó)官網(wǎng)后,雖然梅西百貨依然會(huì)和馮氏零售維持合作,但是合作形式會(huì)有所改變。
梅西百貨的中國(guó)業(yè)務(wù)將由位于舊金山的電商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)維護(hù),而馮氏集團(tuán)的全渠道團(tuán)隊(duì)在上海提供支援。如果說之前梅西百貨是想用電商試水進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),現(xiàn)在基本上放棄了中國(guó)業(yè)務(wù)。
梅西百貨一度對(duì)中國(guó)市場(chǎng)興趣很大。2012年,梅西百貨曾以 1500 萬美元入股奢侈品和時(shí)尚電商平臺(tái)佳品網(wǎng),但后來沒多久,佳品網(wǎng)就傳出內(nèi)部斗爭(zhēng)、裁員和破產(chǎn)的消息,走向沒落。2014~2015 年前后,當(dāng)時(shí)它的 CEO Terry Lundgren 還曾表示考慮要開設(shè)實(shí)體店。
2015年梅西百貨和阿里巴巴達(dá)成合作,入駐了天貓國(guó)際。2017年推出了自營(yíng)的中文官網(wǎng),里面會(huì)有一些針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的編輯內(nèi)容(比如時(shí)尚博主的穿搭推薦)。銷售的產(chǎn)品以折扣商品為主,有點(diǎn)像個(gè)線上奧特萊斯。
梅西百貨淡出中國(guó)市場(chǎng)也不難理解,畢竟梅西百貨在自己主要市場(chǎng)——美國(guó)的危機(jī)還未渡過。從 2014 年以來,梅西百貨的銷售額就在下降,為了維持利潤(rùn),它經(jīng)歷了幾輪的關(guān)閉店和裁員。
2018財(cái)年第一季度,梅西百貨業(yè)績(jī)略有好轉(zhuǎn):銷售額為55.4億美元,有機(jī)增長(zhǎng)了(除開兼并剝離業(yè)務(wù)帶來的影響) 3.9%;凈利潤(rùn)為 1.49 億元。財(cái)報(bào)中表示關(guān)閉中國(guó)業(yè)務(wù)之后將帶來 1000 萬美元的損失。
梅西旗下有超過690家百貨公司,包括梅西百貨和定位稍高端的布魯明戴爾(Bloomingdale’s)百貨;另外它還有 160 多家中小型的專門店——包括梅西和布魯明戴爾的折扣店,以及前幾年收購的美妝零售店 Bluemercury。
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