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亞馬遜無人超市將擴(kuò)張至芝加哥和舊金山

  在大本營西雅圖開設(shè)無人超市四個(gè)月后,亞馬遜宣布Amazon Go將在今年晚些時(shí)候擴(kuò)張至舊金山和芝加哥。

  亞馬遜的聲明正值舊金山媒體報(bào)道稱,Amazon Go商店可能會(huì)登陸該市的聯(lián)合廣場街區(qū)。最近,亞馬遜已經(jīng)開始在舊金山和芝加哥招聘店長。

  2月份,有媒體稱亞馬遜計(jì)劃在今年開設(shè)最多六家新的Amazon Go商店,并稱亞馬遜已經(jīng)確定在洛杉磯開店。當(dāng)時(shí),外界并不清楚亞馬遜是否還計(jì)劃在其他城市開店。

  在內(nèi)測一年之后,首家Amazon Go在今年1月正式向大眾推出。它配備了數(shù)百個(gè)攝像頭和傳感器,但沒有收銀員。商店允許顧客從貨架上直接拿起三明治、飲料和其他食品,然后徑直走出去,而不用排隊(duì)付錢。在進(jìn)門的時(shí)候,顧客需先掃描他們的手機(jī),然后亞馬遜會(huì)在他們離開后自動(dòng)為其購買的物品扣費(fèi)。

  無人商店是亞馬遜的一項(xiàng)嘗試,目的是在食品和飲料品類中搶占更多的銷售份額,目前這些產(chǎn)品仍以實(shí)體銷售為主。專家們認(rèn)為,Amazon Go還為亞馬遜提供了極具價(jià)值的客戶數(shù)據(jù),可以幫助其在線業(yè)務(wù),此外這種無需排隊(duì)的技術(shù)還能促進(jìn)消費(fèi)者支出,因?yàn)橛脩粼陔x開商店之后才知道其訂單總額。

  與此同時(shí),人們也在關(guān)注Amazon Go對(duì)就業(yè)的影響。盡管Amazon Go沒有收銀員,但它有員工在店面的廚房里為客戶準(zhǔn)備新鮮事物,此外它還迎賓員,以及一個(gè)在酒品區(qū)檢查客戶身份的人。

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