千呼萬喚,阿里巴巴首個商業(yè)配套項目即將面世。
《聯(lián)商網(wǎng)》獲悉,這個名叫“親橙里”的商業(yè)項目將于4月28日在杭州正式開業(yè),就在阿里巴巴西溪園區(qū)附近。
阿里巴巴西溪園區(qū)也被稱為淘寶城,而親橙里是其3期工程,從2009年就開始規(guī)劃建設。除辦公區(qū)域外,也包括員工住宅、商場、酒店等配套設施,總面積9萬平米,其中商場和阿里未來酒店為5萬平米,酒店為阿里自建,由旗下飛豬團隊運營。2016年3月,阿里巴巴內(nèi)網(wǎng)宣布,符合條件的員工可以按市場價六折的價格購買親橙里的住房,當時每平米一萬元的售價被譽為“行業(yè)里的頂級福利”。
當然,除了為園區(qū)員工服務以外,親橙里也向周邊消費者開放。
目前,項目總體由阿里巴巴智慧建筑事業(yè)部操盤,具體實施團隊為綠城集團,商管團隊為南都物業(yè)。
4月20日,《聯(lián)商網(wǎng)》走進親橙里發(fā)現(xiàn),整個商業(yè)大樓已經(jīng)完成外圍裝修,裝修主色調(diào)為阿里的代表色-橙色,商場內(nèi)部商鋪正在緊鑼密鼓的裝修施工中。據(jù)了解,整個親橙里共有70多個商鋪,其中餐飲約占37%。
據(jù)《聯(lián)商網(wǎng)》在現(xiàn)場不完全統(tǒng)計,親橙里入駐的商家大致可以分為阿里品牌、網(wǎng)紅品牌兩類。
其中,阿里旗下的品牌包括:盒馬鮮生、天貓國際線下店 、淘寶心選 、天貓精靈生活館、淘寶二次元、阿里小廚、次V殿、MIN SHOW等。
網(wǎng)紅品牌包括:宏圖Brookstone、華為、聯(lián)想ThinkPad、一代宗師、MINI HOUSE、樂友孕嬰童、艾維口腔、THE IDEAL FIT、嬌莉芙、發(fā)域養(yǎng)發(fā)館、小氧、英孚教育、浙大啟辰教育、峨影1958影城、江南布衣、星巴克、麥當勞、外婆家、豐和日麗、錦繡大唐、中街1046、福奈特、皇茶、愿茶、書房養(yǎng)心面、和府撈面、阿香米線、西旺茶餐廳、新石器、魚呆、黃記煌、青轉(zhuǎn)、thank u mom、大漁鐵板燒、京云華、喬治、妒魚等。
親橙里項目負責人李國軍告訴《聯(lián)商網(wǎng)》,與普通購物中心不一樣的是,親橙里的商鋪很多都是阿里巴巴園區(qū)的員工挑選的。在招商開始前,通過向內(nèi)部員工發(fā)放調(diào)查問卷方式統(tǒng)計員工最期待的品牌和服務,然后由招商團隊引進。如現(xiàn)在的樂友孕嬰童、艾維口腔、英孚教育、浙大啟辰教育是為員工的小孩和自己提供母嬰及教育醫(yī)療服務,而峨影1958影城、星巴克、麥當勞、外婆家等餐飲則是為滿足員工的娛樂和餐飲。
當然,作為阿里巴巴園區(qū)配套項目及員工福利,親橙里也承擔著阿里的智慧商業(yè)及新零售試驗田的重任。據(jù)李國軍介紹,親橙里多個店鋪和服務設施采用了一系列的阿里創(chuàng)新的新零售新技術(shù)。
作為阿里巴巴新零售的排頭兵,盒馬鮮生位于親橙里地下一層,門店面積約4000平米,設置了440個就餐位,還有3個包廂,除了盒馬必備的活海鮮和日日鮮系列,親橙里店還有幾家“大牌小店”——避風塘、西貝、滿記甜品三家餐飲品牌。同時,還在阿里園區(qū)設置了多個自助提貨點,這些提貨點將會與阿里巴巴每個員工的內(nèi)部郵箱綁定,以便及時提醒員工提貨!堵(lián)商網(wǎng)》了解到,親橙里盒馬已經(jīng)開始配送運營。
作為天貓跨境業(yè)務落地門店,天貓國際將根據(jù)周圍五公里居民的消費數(shù)據(jù)提供產(chǎn)品,可以為周邊5公里用戶,提供當日配送到家和當日到店自取服務。即在門店5公里范圍內(nèi),當天下午兩點前下單的商品均可以送到門店自提或者送到門店5公里范圍的其他地方,其他地方為次日達。同時,店內(nèi)安裝多個查詢屏,幫助消費者查詢對應的商品描述及在線用戶的推薦理由。據(jù)悉,首個天貓國際線下店已經(jīng)于4月20日在西湖銀泰城開業(yè)。
天貓精靈未來館分為A、B、C、D四個區(qū)域。
其中A區(qū):X-SPACE空間,通過投影技術(shù)對空間進行布控,由多個簡單交互構(gòu)成一個豐富的全景視覺體驗場景造一個超現(xiàn)實的沉浸式體驗空間;
B區(qū):藍牙m(xù)esh聲控墻,天貓精靈把藍牙m(xù)esh燈泡集結(jié)了起來,通過語音控制可以開啟各種游戲;
C區(qū):IOT智能家居體驗區(qū),這里將是一個舒適智能的家展示區(qū),動動口就可以控制全屋的家電;
D區(qū):克拉德尼空間-聲紋郵局,可以把你想說的悄悄話,轉(zhuǎn)換成克拉尼圖形,然后打印在一份專屬的明信片,寄給你想要給的人,收到明信片的人,支付寶搜索“天貓精靈”,打開應用掃一掃聲紋碼,或者打開天貓精靈APP掃一掃,收聽紋路里的秘密。
淘寶心選于2017年5月底上線,在商品和服務上,與網(wǎng)易嚴選和米家有品類似。這里將是淘寶心選成立以來的首家線下店,其位于親橙里一樓,商品包括餐廚器具、儲物收納、床品件套、清潔用品、行李箱、文具、禮品。
謎秀(MISHOW)品牌是一個致力于以快時尚理念為少女心提供稱心美裝的少淑品牌,也是淘品牌落地的代表。
謎秀這家店將運用阿里大數(shù)據(jù)做到線上到線下引流,在線下接入人臉識別,云貨架,互動大屏,虛擬全景試衣間等。
這家次V殿是淘寶造物神店,主打各種動漫表情包、虛擬偶像和各種創(chuàng)意商品。同時還銷售輕食咖啡。
作為宏圖三胞旗下新奇樂渠道品牌,宏圖Brookstone是工程師運營的新奇樂潮玩熱店,為追求品質(zhì)和趣味生活的新銳中產(chǎn)和都市新人類,提供新奇潮品、玩樂體驗、專業(yè)服務,2015年,宏圖三胞正式從傳統(tǒng)3C零售商轉(zhuǎn)型新奇樂,如今宏圖Brookstone已經(jīng)遍布各大城市。
2017年,宏圖三胞進入零售5.0模式,CEO楊帆提出5.0模式六大舉措:平臺化的APP生態(tài)、專業(yè)化的內(nèi)容運營、工程師化的服務體驗、標準化的陳列布局、全球化的買手供應鏈、智能化的組貨標準。該店位于親橙里一樓顯著位置。
《聯(lián)商網(wǎng)》了解到,整個親橙里共有700多個停車位。李國軍表示,停車場的目標是做無人值守,消費抵扣停車費等環(huán)節(jié)將會與停車場直接打通,消費者不需要再拿著購物小票付費,停車場也會安排自助繳費通道。另外,還有AR反向?qū)ぼ、VIP車位預定服務。
與普通商場的導購屏不同的是,親橙里導購屏都會顯示二維碼,顧客只要通過手淘掃碼,就可以直接把導購屏上的路線切換到手機上,利用AR技術(shù)把顧客導航到相應位置;
整個親橙里內(nèi)有多個室內(nèi)廣告屏幕,這些屏幕可以根據(jù)視頻系統(tǒng),判斷客群的基本特征,在室內(nèi)廣告評上傳播對應的廣告,可謂千人千面;
同時,整個商場的大屏幕也可以將天貓捉貓貓游戲落地,在現(xiàn)場,利用AR技術(shù)現(xiàn)場找紅包,實現(xiàn)精準導流,這些廣告屏都會開放給店內(nèi)商家。另外,顧客用手機掃描場內(nèi)大屏和各電視屏二維碼,就可以同步參與現(xiàn)場競技游戲,場內(nèi)大屏同步直播對戰(zhàn)情況及排名。
隨著“親橙里“的建成落地,阿里淘寶城3期也宣告基本完成。作為服務阿里園區(qū)及周邊的商業(yè)項目,阿里方面告訴《聯(lián)商網(wǎng)》,目前整個西溪園區(qū)擁有阿里及服務商員工近3萬人,一直沒有休閑娛樂及消費場所,親橙里的落地將解決這些問題。
當然,親橙里不論是對內(nèi)的福利還是對外的商業(yè)設施,其歸根結(jié)底都是阿里巴巴首次獨立運作的一個商業(yè)項目,他的落地也是阿里帶給行業(yè)諸多懸念的落地。
這也標志著阿里擁有了一塊全新的近距離的新零售試驗田,阿里在新零售的推進過程中,一定會有更多的項目在這里嘗試,不可避免地它將會在相當長一段時間繼續(xù)吸引行業(yè)的關注。
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