近年來,隨著訪日游客數(shù)量急劇增長,加之部分游客大量“掃貨”并非自用,而是做代購生意,因此日本化妝品愈發(fā)供不應求。
銷量激增雖為化妝品企業(yè)帶來真金白銀,但屢屢被清空庫存間接導致老客不滿,代購引發(fā)的附加問題也得由化妝品牌“背鍋”。近日,日本化妝品公司紛紛采取限購措施,以保證正常庫存,防止代購不當牟利。
據(jù)日本《朝日新聞》報道,2018年2月,日本芳珂(Fancl)旗下所有直銷店貼出中日雙語告示,宣布單人單周內(nèi)只能購買10瓶芳珂卸妝油。芳珂先前發(fā)現(xiàn),中國人大量購回卸妝油,將其運至中國境內(nèi)出售。代購過程中產(chǎn)生的商品保存及使用問題最終都歸咎于芳珂本身,嚴重損害了芳珂品牌形象。
無獨有偶,日本高絲集團子公司奧爾濱早已從2017年年末開始對熱門產(chǎn)品實行限購。例如規(guī)定單人每日僅可購買一瓶奧爾濱滲透乳。同時還在官方網(wǎng)站以中日英三語聲明,強調(diào)對非正規(guī)渠道購入的商品,奧爾濱概不負責。
此外,2018年2月,資生堂也在銀座等專柜實施限購。同時明確在專柜貼出告示,涉嫌代購的客人將無法購買資生堂產(chǎn)品。據(jù)資生堂公關方面人士稱,此舉旨在保障多數(shù)顧客利益。
其實,從2015年起,隨著訪日游客數(shù)節(jié)節(jié)攀升,產(chǎn)品供不應求,日本化妝品專柜業(yè)已開始限購。
最近,限購措施則愈發(fā)嚴格:限購產(chǎn)品范圍更廣,單次可購買數(shù)量被壓得更低。資生堂、POLA等化妝品企業(yè)確實借“爆買”東風,收獲前所未有的利潤,但高收益也引發(fā)了不少“副作用”。限購便是這種副作用的體現(xiàn)之一。
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