美國服飾品牌 Ralph Lauren 的業(yè)績似乎仍在掙扎。
在截至12月30日的三個月內(nèi),Ralph Lauren集團(tuán)銷售額同比下降4.2%至16.4億美元,略高于華爾街預(yù)計16.3億美元,但錄得凈虧損8180萬美元,而去年同期凈利潤為8130萬美元。集團(tuán)表示銷售額的減少主要受減少促銷活動和提高分銷水平等因素的影響。
期內(nèi),集團(tuán)零售渠道銷售額較去年同期增長4%,毛利潤則同比上漲1.3%至9.96億美元。
圖為Ralph Lauren第三季度主要業(yè)績數(shù)據(jù)
按地區(qū)分,歐洲地區(qū)銷售額同比增長8%至3.78億美元,可比店鋪銷售額下降8%,實體店銷售額下跌9%,電商業(yè)務(wù)收入則減少1%;包括中國在內(nèi)的亞洲地區(qū)是唯一錄得增長的地區(qū),銷售額同比增長7%至2.51億美元,可比店鋪銷售增長3%;北美地區(qū)的銷售額則受關(guān)店重組措施影響,同比大跌11%至8.86億美元,其中來自實體店的銷售額下降了3%,電商業(yè)務(wù)銷售額則大跌27%。
截至報告期末,Ralph Lauren 在全球共有 1380 個銷售點,其中包括481 家直營門店,628 個專柜以及 271 家特許經(jīng)營店。
對于第三季度業(yè)績超預(yù)期的表現(xiàn),首席執(zhí)行官Patrice Louvet表示,這意味著集團(tuán)采取的降價、提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量等一系列措施已逐漸生效,但要恢復(fù)Ralph Lauren原本在行業(yè)中的領(lǐng)先地位還將面臨更多挑戰(zhàn)。
他強調(diào)集團(tuán)將更重視營銷、優(yōu)化消費者購物體驗,以擴大品牌在國際的市場份額。
2016年9月,Ralph Lauren加快實施重組計劃宣布關(guān)閉旗下牛仔品牌Denim & Supply,并將其業(yè)務(wù)并入核心品牌之一的Polo Ralph Lauren。目前Ralph Lauren集團(tuán)重點關(guān)注的核心品牌分別為Ralph Lauren、Polo Ralph Lauren以及Lauren by Ralph Lauren。
與此同時,Ralph Lauren正在積極向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并于上周任命Burberry原數(shù)字營銷總監(jiān) Alice Delahunt 擔(dān)任新設(shè)的首席數(shù)字官一職,她將負(fù)責(zé)提升品牌全球數(shù)字化平臺及改善消費者數(shù)字化體驗。
Patrice Louvet 指出,集團(tuán)現(xiàn)階段正迫切需要引進(jìn)合適的人才以進(jìn)一步強化全球范圍內(nèi)的數(shù)字業(yè)務(wù),Alice Delahun豐富的管理經(jīng)驗將有助于品牌盡快實現(xiàn)這一目標(biāo)。
據(jù)悉,Ralph Lauren 將圍繞官網(wǎng) Ralphlauren.com 來展開具體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,從而提高消費者的轉(zhuǎn)化率,并提供更多的全渠道服務(wù),如消費者可在網(wǎng)上下單,再到實體店取貨和退貨。
據(jù)Patrice Louvet透露,Ralph Lauren在Instagram的官方帳號粉絲數(shù)較上一年大漲 40% 至 733 萬,品牌于微信的官方公眾號粉絲數(shù)在過去三個月則錄得 50% 的顯著增幅。為進(jìn)一步拉近品牌與年輕消費者間的距離,Ralph Lauren接下來還將與社交媒體 SnapChat 合作。
面對當(dāng)下多變的時尚零售環(huán)境,Patrice Louvet認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型不再是單純地與電商掛鉤,而是要形成一個涉及到產(chǎn)品評價體系、社交媒體、數(shù)字營銷和資源整合等全方位的生態(tài)系統(tǒng)。
在財報發(fā)布后的電話會議中,Patrice Louvet預(yù)計,隨著品牌新官網(wǎng)的推出和促銷活動的逐漸減少,電商業(yè)務(wù)今年將為集團(tuán)創(chuàng)造約3.8億美元的收入,并在2019財年加速增長。
據(jù)時尚商業(yè)快訊,Patrice Louvet早前表示,不斷加速增長的中國地區(qū)將成為Ralph Lauren未來重點發(fā)展的市場之一,雖然Ralph Lauren在包括中國在內(nèi)的亞洲市場的業(yè)務(wù)規(guī)模相對較小,但這也意味著品牌還有很大的發(fā)展?jié)摿Α?nbsp;
截至去年12月底,Ralph Lauren在中國內(nèi)地新開了15家門店,Patrice Louvet預(yù)計該數(shù)據(jù)在今年將增加至60個。據(jù)他透露,Ralph Lauren去年在中國內(nèi)地的收入約為5000萬美元,占品牌總銷售額不到1%,但隨著大中華區(qū)的業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴大,5年內(nèi)該地區(qū)銷售額將實現(xiàn)1.7億美元。
去年雙11期間,Ralph Lauren 還與天貓合作推出了Polo Bear限量系列,發(fā)布會視頻播放量已超過1億次。此外,Polo Bear系列還與Gigi和Bella Hadid、Jennifer Lawrence、Blake Lively、J.Lo以及歌手鄧紫棋、演員范冰冰和莫文蔚等有影響力的意見領(lǐng)袖KOL合作,以刺激產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)的銷售。
對于2017財年第四季度,集團(tuán)預(yù)計受重組策略影響,銷售額將進(jìn)一步下降8%至10%,2018財年銷售額則將錄得8%至9%的跌幅。
財報發(fā)布后,Ralph Lauren集團(tuán)股價盤前一度大跌7.4%,截至收盤跌幅已收窄至2.52%,目前市值約為90.62億美元。
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