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出席開業(yè)儀式的杭州解百商貿集團的副總經理倪偉忠表示，解百所在的位置，做零售已經有99年的歷史了，2018年9月，解百要舉行百年慶典。“盒馬是個自帶流量自帶IP的新零售網紅， 我們自然非常歡迎它的入駐，這也標志著解百從傳統(tǒng)零售正式走進新零售。我們看中的是盒馬線上線下一體化的全新模式，這是真正代表未來的商業(yè)模式。”倪偉忠表示。
與眾多親戚朋友一樣，杭州市民黃女士也在開業(yè)當天到盒馬嘗鮮。“新元華是我十多年前就來購物的地方，這些年商場也一直有新的變化，聽說馬云的超市開進來了，我特地來看看。”黃女士買到了一只69元的鮮活“小青龍”，這也是她第一次只花了不到100元就吃到生猛的進口海鮮。
不僅是本地居民對盒馬抱有強烈的好奇心，來杭的外地游客如今也多了一個吃飯的好去處。作為西湖景區(qū)的核心區(qū)，來自五湖四海的游客都成為第一批在西湖邊吃盒馬的人。“西湖游客多，今天被顧客問到最多的就是，什么時候開到武漢、什么時候開到重慶、什么時候開到山東……”盒馬解百店長陳禮肸說。
最快30分鐘免費配送：又有一批杭州人住上“盒區(qū)房”
“盒區(qū)房”，即盒馬門店周邊3公里范圍內的居住區(qū)。凡是在盒馬3公里免費配送范圍內的消費者，即可享受APP下單、最快30分鐘配送到家的服務。并且，盒馬不設消費門檻，哪怕是買一盒牛奶或者一包蔬菜，都可以享受免運費，如果消費者對商品不滿意，APP上還可無條件退款。
所以，盒馬不僅有線下門店和線上APP，門店還提供海鮮的現場加工服務和配送到家服務。在一線城市，住“盒區(qū)房”、到盒馬吃海鮮已經成為一種新風尚。
從商品品類層面來看，盒馬擁有來自全球范圍的豐富商品，如海外多國直采而來的生猛大海鮮，只賣當天的“盒馬日日鮮”蔬菜、肉、雞蛋等，手工現制現賣的”盒馬工坊”商品如餛飩、水餃，來自挪威、冰島、加拿大等純凈海域的各類凍品海鮮“帝皇鮮”，從智利直采而來的爆款水果車厘子……盒馬“高質平價、極致新鮮”的商品定位，迎合了消費升級的市場環(huán)境，和消費者對于優(yōu)質好貨的迫切需求。
其中，進口海鮮成為盒馬的招牌商品。記者了解到，帝王蟹、波士頓龍蝦、面包蟹、皮皮蝦等，都是過去一年中盒馬在全國各大門店中的爆款商品。開業(yè)當天，來自俄羅斯的帝王蟹以699元的秒殺價成為消費者爭搶的爆款商品。
今起，又有一波杭州市民住上了“盒區(qū)房”，享受新零售網紅超市帶來的各種福利。對于旅游勝地的杭城來說，外地游客如今也多了一個吃生猛活鮮的好去處，在旅游的同時還能順便感受新零售帶給杭城的新經濟活力。
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