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惡意打假這一零售業(yè)普遍存在的慢性病或得到解藥。11月23日，超市發(fā)總裁王增慶在第十二屆京商論壇上透露，超市發(fā)門店正在驗(yàn)證“二維碼防過期”技術(shù)。據(jù)悉，此項(xiàng)技術(shù)既能幫助廠商更好的掌控產(chǎn)品批次信息，又能在零售端完全屏蔽過期商品的銷售，減少惡意打假行為。
據(jù)悉，“二維碼防過期”技術(shù)主要是以二維碼作為載體，對(duì)商品批次進(jìn)行系統(tǒng)管控。廠家在預(yù)包裝商品的外包裝上印制同一批次專屬的二維碼，超市在進(jìn)貨的時(shí)候?qū)⑸a(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息按批次錄入系統(tǒng)，收銀臺(tái)直接掃描二維碼進(jìn)行結(jié)算，如果是過期食品，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示，無法購(gòu)買。
目前，市面上流通的商品上普遍印制的是條碼。但是由于同一款商品的條碼都是一樣的，而同款商品生產(chǎn)批次不同，生產(chǎn)日期是也一直在變的，所以條碼一般只包含商品的產(chǎn)地、廠商等固定信息。王增慶告訴北京商報(bào)記者，二維碼可以幫助零售商建立商品的追溯、監(jiān)控體系，保障消費(fèi)者的知情權(quán)，二維碼包裝的商品在結(jié)算小票上會(huì)同時(shí)打印出生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息。目前，超市發(fā)已經(jīng)與兩個(gè)廠家展開合作，在60多款商品的外包裝上印制二維碼。
二維碼技術(shù)的另一大功能是減少惡意打假行為。據(jù)王增慶透露，超市發(fā)的客服人員有三分之一以上的時(shí)間都在應(yīng)對(duì)打假、職業(yè)打架人士，此前有不少零售從業(yè)者也曾向記者透露過職業(yè)打假行為。比如，“消費(fèi)者”把快到保質(zhì)期的商品藏在其他商品或超市的隱蔽角落，過期后再結(jié)賬索賠，或者用化學(xué)藥水涂改甚至偽造商品的生產(chǎn)日期索賠等。
由于《食品安全法》相關(guān)規(guī)定，“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金。”因此也誕生了一批專門尋找商品漏洞索賠，甚至是篡改商品信息謀求賠償?shù)膼阂獯蚣偃耸�。�?jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，2014年7月至2016年6月期間，職業(yè)打假人索賠次數(shù)達(dá)到6022次，索賠額達(dá)到2610萬元，其中食品過期案件占比近20%。王增慶表示，使用二維碼技術(shù)后，過期商品將沒法被售賣，二維碼被涂改后也無法完成結(jié)算，可以在很大程度上打擊惡意打假行為。北京商報(bào)訊（記者 吳文治 徐天悅）
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