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五成旅客不購買特產(chǎn)
除了數(shù)據(jù)之外，報告還通過問卷調(diào)研發(fā)現(xiàn)，國人旅行的體驗、觀念、需求，在這三年來也發(fā)生了很大變化。
王藝紅介紹說，受訪者多數(shù)認(rèn)為，餐飲、住宿、環(huán)境等方面在近三年來都有很大改善，但是“人滿為患”依舊是“槽點”之一，有62%的受訪者認(rèn)為“人太多”是他們旅行體驗不佳的一大因素。
另外，在旅游消費觀念上的變化也不小。三年前，有超過7成的游客會在旅途中購買特產(chǎn)，現(xiàn)在這一比例已下降到50%。
而且，更多人不再刻意追求景點的名氣，半數(shù)受訪者明確表示要去名氣大的景點，與三年前相比下降了19個百分點。
90后旅行消費增長最快
通過對旅游數(shù)據(jù)的細(xì)化分析，不難看出，國人旅游在代際上的偏好依舊顯著：50后、60后偏好郵輪，70后、80后是游樂園消費的主力，90后是“廁所革命”的堅持者，00后對宰客的容忍度最低。
報告顯示，50后及部分60后在退休后擁有閑余時間，而且有一定財富積累，可謂“有錢也有閑”。不過由于年齡的原因，他們會選擇相對舒適的旅行，比如郵輪游和短期出境游，對旅游的舒適度要求最高。
而70后、80后則是出游消費最高的群體。數(shù)據(jù)顯示，80后2016年用于出游的交通消費達(dá)3485元，明顯高于其他群體。
90后則是近三年來旅行消費增長最快的群體，年均增長率高達(dá)92%。“以前我們認(rèn)為這個群體有‘窮游’的特點。但從最新的數(shù)據(jù)來看，他們雖然基數(shù)低，增長率卻很高。”王藝紅還表示，90后是一個充滿好奇心的群體，相比“景點好不好玩”，他們更關(guān)心旅行中的舒適感，最突出的一點是，90后對廁所臟亂差的現(xiàn)象容忍度最低。
還有，00后比大家想象中“苛刻”，他們對不良行為的容忍度最低。他們與父母等人出游時，受不了宰客、強制購物和賣假貨的行為，多數(shù)不能接受導(dǎo)游自行更改行程，對不完善的景區(qū)設(shè)施多有詬病。
除了代際差異外，收入也是旅行消費升級的重要影響因素。
數(shù)據(jù)顯示，月薪5000到10000元的群體旅游消費增長最慢，而月薪50000元以上人群旅游消費增長最快。值得注意的是，月薪20000到50000元人群的旅行消費增長率也偏低，王藝紅猜測，這大概因為這一群體的工作時間較長，導(dǎo)致出游的時間被擠壓。
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