百勝中國在盤后交易中一度重挫9.9%,因必勝客業(yè)務表現(xiàn)不佳。
昨日晚間,擁有肯德基、必勝客和塔可鐘的百勝中國發(fā)布截至5月31日的二季度財務報告,報告期內(nèi),公司的總營收同比增長7%至15.9億美元,略低于分析師預測的16億美元。在運營利潤和凈收入上,百勝中國都有很大改善。運營利潤同比增長64%至1.43億美元,凈收入達到1.07億美元,同比增長39%。
值得一提的是,過去的第二季度,百勝中國在移動支付、會員制度和送餐服務上發(fā)力,并取得了不錯的效果。移動支付的訂單占比已超過40%,肯德基和必勝客的注冊會員數(shù)量已突破一億人。
在今年五月,百勝中國收購“到家美食會”強化外賣業(yè)務。截至5月底,百勝中國4900多家餐廳已開通送餐服務,比一季度多了500多家,而送餐的銷售額已經(jīng)占到了整體13%。
不過,在最重要的可比同店銷售這一項指標上,整個集團增長3%,其中肯德基增長了4%,而必勝客表現(xiàn)不佳,僅與去年持平,不及預期。受此拖累,該股盤后一度跌至36.15美元,周三收盤價為40.13美元。
必勝客業(yè)務無起色已經(jīng)不是中國一個地區(qū)的問題了,必勝客全球業(yè)務在最近一年都在經(jīng)受可比同店下跌的狀況,成為百勝集團業(yè)績的巨大包袱。百勝已經(jīng)先后出售了澳洲和英國必勝客大半店鋪的特許經(jīng)營權。
以必勝客為代表的披薩休閑餐廳,在客單價格上比快餐廳要高很多,但是食品種類與快餐很接近,只是菜單更加豐富,并配有酒單。
在美國,像TGI Fridays,必勝客和Applebee這樣的休閑連鎖餐廳,正在面臨著銷售下滑,數(shù)十家餐廳關閉的窘境。主要原因是其主流的消費群體(學生和一些工作不久的年輕人),為了省錢,開始在家里做飯或者點外賣,順帶喝點小酒,不聚餐就不會去休閑餐廳。如果工作或?qū)W習間隙,在外吃飯也會選擇健康的快餐。
在中國,雖然越來越多的消費者不在家里做飯,更多的是選擇叫外賣或外出用餐。但是很多人都不會選擇必勝客了。一方面,披薩在許多中國人眼中已經(jīng)不是什么“金貴”的吃食了,早已經(jīng)沒有當初必勝客剛?cè)腭v中國時的新鮮感了。披薩就是和漢堡、薯條一樣的快餐,甚至在超市的速凍柜里,幾十塊就能買到。
隨著更多新式西餐和便宜的外送披薩在中國涌現(xiàn),必勝客的優(yōu)勢已經(jīng)不明顯。比如新元素、主打輕食簡餐的wagas,不僅健康而且更加新穎,還有送餐超級快的達美樂披薩,每周都有優(yōu)惠。
中國食品產(chǎn)業(yè)評論員朱丹蓬認為,必勝客業(yè)績連續(xù)下滑與必勝客的市場定位亦有一定的關系。從必勝客的食物種類和一些廣告營銷手法來看,必勝客這種休閑餐廳應該是面向年輕人,不過在中國卻是家庭消費比較多,這就造成了受眾群體的錯位。因此,不僅是必勝客,很多休閑時尚餐飲品牌都在面臨著增長緩慢以及同店業(yè)績下滑的問題。
必勝客在全球范圍內(nèi)也嘗試了不少改革的方法,玩了一些黑科技。在美國市場,今年3月必勝客與銳步合作,推出了一款能點披薩的球鞋。鞋子里面裝有藍牙系統(tǒng),和手機里的必勝客APP連接,拍拍球鞋直接點披薩吃。
去年7月,必勝客英國推出 Emoji 菜單。一個月后,又和英國的印刷電子公司 Novalia 合作,推出了世界上首款DJ控制臺披薩盒。并在英國王室小公主出生時,借勢搞了一次免費送餐的營銷。
在中國,今年1月必勝客聯(lián)手施華洛世奇推出由2.6萬顆施華洛世奇元素打造成的必勝客經(jīng)典款超級至尊比薩等。今年3月開了一家智慧餐廳,包含可以“測試骨密度、肌重”等健康情況的智能鏡子,以及“可以發(fā)送彈幕”的互動屏幕等等。
跨界營銷、黑科技都是必勝客想要吸引年輕消費者的新招數(shù)。不過,無論營銷和餐廳有多么酷,還是要拿口味說話。必勝客雖然每季都會推出新產(chǎn)品,但是萬變不離其宗,沒有什么轟動的產(chǎn)品,在本土化上做得也不如肯德基。
消費者愿意為環(huán)境和餐廳的時尚感付錢,但是口味是吸引他們能夠再次就餐的最重要因素。畢竟誰也不會去一家長得好看,但是味道一般的飯店。(來源:聯(lián)商網(wǎng))
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