6月30日,五糧液首家電商體驗(yàn)店在蘇寧易購蘇州石路云店開業(yè),該店是五糧液全國首家非傳統(tǒng)渠道的O2O名酒體驗(yàn)店。
2016年3月,蘇寧與五糧液開始戰(zhàn)略合作,2017年初開始籌備首家O2O體驗(yàn)店。蘇寧蘇州大區(qū)總經(jīng)理王曉峰告訴《聯(lián)商網(wǎng)》,蘇寧易購蘇州石路云店于今年5月份開始2.0版本云店升級(jí)改造。此次蘇州線下門店的開業(yè),正是線上線下構(gòu)建消費(fèi)體驗(yàn)創(chuàng)新的落地,也是雙方深化戰(zhàn)略合作的一項(xiàng)重要舉措。
蘇寧云商集團(tuán)超市公司常務(wù)副總裁王迪告訴《聯(lián)商網(wǎng)》,與傳統(tǒng)線下門店不同的是,這是一家打通線上線下的O2O門店,可以實(shí)現(xiàn)線上線下的互動(dòng),體現(xiàn)智慧零售的“智慧”二字。
《聯(lián)商網(wǎng)》了解到,這家O2O線下體驗(yàn)店主要有四點(diǎn)特色:
互動(dòng):消費(fèi)者可以到體驗(yàn)店內(nèi)品鑒五糧液的產(chǎn)品,還可以免費(fèi)體驗(yàn)調(diào)酒;
線上線下融合:消費(fèi)者可以選擇在蘇寧易購的網(wǎng)站或者APP下單,由五糧液線下體驗(yàn)店送貨上門,或者顧客到門店自提。消費(fèi)者也可以到店品鑒之后,在店內(nèi)下單,可選擇現(xiàn)場提貨,或者預(yù)約送貨;
1小時(shí)急速達(dá):顧客下單產(chǎn)品,可實(shí)現(xiàn)1小時(shí)急速達(dá)、全程2小時(shí)達(dá)的高效配送,而配送隊(duì)伍均由蘇寧物流承擔(dān);
品類引流:在銷售模式上,蘇寧希望達(dá)到電器與酒類互相融合引流的目的。在這個(gè)店里他們的做法是,消費(fèi)者在店內(nèi)購買電器達(dá)到一定的金額,可獲得五糧液的贈(zèng)品。同樣的,購買五糧液滿一定的金額,也能拿到蘇寧卡,該卡可用于蘇寧云店購買電器。
作為國產(chǎn)名酒品牌,五糧液自身擁有1000多家線下專賣店,在傳統(tǒng)渠道有一定基礎(chǔ)。為什么選取蘇寧作為首家體驗(yàn)店?五糧液品牌部部長王剛告訴《聯(lián)商網(wǎng)》,蘇寧是沃爾瑪加亞馬遜模式,其不光有線上還有線下,專業(yè)的人做專業(yè)的事,同時(shí)五糧液在蘇州地區(qū)每年有近20個(gè)億的銷售規(guī)模,五糧液與蘇寧合作想象力空間巨大。
另外,蘇寧易購大數(shù)據(jù)顯示,近6個(gè)月以來,在白酒的總體銷售中,低度白酒的消費(fèi)占比超過55%。其中35度的五糧液是諸多消費(fèi)者購買白酒的首選。而從消費(fèi)年齡來看,近6個(gè)月搜索酒水的人群,40歲以下占比82.6%,而購買過酒水的人群中,40歲以下占比85%。王迪介紹,借助蘇寧易購的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),可以對(duì)會(huì)員結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣等進(jìn)行分析。依托這一分析結(jié)果,五糧液可以隨時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),甚至提供定制產(chǎn)品,更好地滿足消費(fèi)者的需求,拉動(dòng)銷量。
《聯(lián)商網(wǎng)》從現(xiàn)場了解到,五糧液授權(quán)蘇寧易購的首家電商體驗(yàn)店開業(yè)成功后,蘇寧將復(fù)制這種模式,以華東區(qū)為核心,在全國推廣開來,預(yù)計(jì)今年會(huì)開到10家,同時(shí)蘇寧還會(huì)利用自身優(yōu)勢試水開設(shè)酒類品牌集合店。
蘇寧易購總裁侯恩龍近日接受《聯(lián)商網(wǎng)》采訪時(shí)表示,蘇寧在電商下半場將堅(jiān)持產(chǎn)品向上,渠道向下,其中渠道向下的一個(gè)方面就是蘇寧門店向縣鄉(xiāng)區(qū)域下沉。隨著蘇寧渠道下沉,有助于五糧液在縣鄉(xiāng)市場的布局。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這家體驗(yàn)店的開設(shè),是白酒行業(yè)內(nèi)對(duì)新零售模式的探索,對(duì)蘇寧來說也是門店多元化經(jīng)營的一次嘗試。
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