據(jù)德國《世界報》網(wǎng)站4月7日報道，從4月開始，德國日化連鎖超市巨頭Rossmann的2000多家實體店和網(wǎng)店將接受來自中國的游客、商務人士和留學生的支付寶支付。Rossmann公司市場主管Raoul Ro?mann先生表示，接受支付寶支付可以方便中國顧客消費，同時爭取市場份額。

　　德國日化連鎖超市競爭激烈，近年來，Lidl、Aldi 等廉價食品超市也開始引進洗發(fā)水、沐浴露等產(chǎn)品，加入競爭行列。2012年，德國最大的日化連鎖超市Schlecker申請破產(chǎn)時，其創(chuàng)始人Anton Schlecker也申請了個人破產(chǎn)，可見業(yè)內(nèi)競爭的慘烈。德國市場已經(jīng)趨于飽和，Rossmann公司創(chuàng)始人Dirk Ro?mann直言，德國市場的增長預期很低，而海外市場發(fā)展是新的增長點。2016年，Rossmann公司海外業(yè)務增長了10%，是公司國內(nèi)業(yè)務增長率的兩倍。其中“中國效應”使Rossmann公司獲益匪淺。

　　Dirk Ro?mann的兒子、公司市場主管Raoul Ro?mann先生每天都在公司旗下的各家門店觀察調(diào)研，他發(fā)現(xiàn)，中國游客不僅購買力強，而且到日化超市購物已經(jīng)成為中國游客在德國行程的一部分。受中國游客青睞的產(chǎn)品首先是奶粉，其次是補品和化妝品。Raoul Ro?mann把中國顧客視為“非常重要的顧客群體”。

　　據(jù)巴伐利亞零售行業(yè)協(xié)會的一項調(diào)查報告指出，每年有200萬中國游客來到德國，每人每天的平均消費是513歐元，已經(jīng)超出了中東富豪購物團，后者的每天平均消費是367歐元。

　　2016年10月，Rossmann高調(diào)登陸天貓，中國消費者喜愛的泡騰片、玻尿酸、愛他美奶粉等產(chǎn)品都直接從德國Rossmann總部調(diào)貨，不必擔心買到假貨。一個月后，競爭對手DM緊隨其后，也在天貓開設網(wǎng)店。Rossmann和DM雖然在中國沒有一家門店，但是經(jīng)過海外代購們長年不懈的宣傳及源源流入，使這兩個品牌在中國擁有一大批消費者。有觀察人士認為，Rossmann和DM與天貓的合作，擠壓了海外代購們的生存空間，也預示著兩家德國品牌在中國市場的收割期已經(jīng)到來。而在德國本土接受支付寶購物，對中國顧客推出更多更好的策略，也是抓住擴張新機遇的重要舉措。

　　從在天貓上開網(wǎng)店，到支付寶進入Rossmann超市，德國商報網(wǎng)站4月4日評論認為，中國消費者強大的購買力使Rossmann 和DM的商業(yè)競爭領域也進一步擴大了。

　　（來源：環(huán)球時報歐洲版駐德國特約記者 烏蘭）

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