但隨著9月Note 7頻繁出現(xiàn)爆炸事故之后,三星的翻新機(jī)計(jì)劃也隨之?dāng)R淺,再?zèng)]新的進(jìn)展。
蟬科技研究員李浩表示,三星翻新機(jī)計(jì)劃叫停與Note 7“爆炸門”關(guān)系密切。一方面,整個(gè)三星手機(jī)的團(tuán)隊(duì)都疲于挽救Note 7爆炸所帶來(lái)的影響,沒(méi)有更多的精力來(lái)推進(jìn)新的策略。另一方面,當(dāng)下因?yàn)镹ote 7召回事件,全球用戶都高度關(guān)注三星的一舉一動(dòng),如果三星推出翻新機(jī)計(jì)劃,容易被用戶理解為變相地售賣Note 7,進(jìn)一步影響三星的品牌形象。
產(chǎn)業(yè)觀察家洪仕斌也認(rèn)為,受Note 7“爆炸門”影響,三星可能會(huì)延遲或者取消翻新機(jī)計(jì)劃。如果明年上半年的新機(jī)型S8上市之后,能夠幫助三星從Note 7頹勢(shì)中走出,那么這一計(jì)劃有可能繼續(xù)推進(jìn)。
翻身仗不易
對(duì)于三星來(lái)說(shuō),目前急需一場(chǎng)翻身仗,幫助三星手機(jī)走出“爆炸門”陰影。從最新的“雙11”數(shù)據(jù)中也可以看出,三星在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)失勢(shì)于以往和蘋果平分秋色的高端市場(chǎng)。天貓數(shù)據(jù)顯示,在3000元以上的價(jià)位段,銷量排名前三的均為蘋果產(chǎn)品,而在其他中低端市場(chǎng)上,也未見(jiàn)三星身影。
想要扭轉(zhuǎn)目前的頹勢(shì),三星下一個(gè)旗艦產(chǎn)品S8將是希望所在。雖然Note 7“爆炸門”發(fā)生,但三星并沒(méi)有宣布提前發(fā)布S8,目前來(lái)看S8會(huì)和往年一樣在年初發(fā)布。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,雖然 Note 7“爆炸門”重創(chuàng)了三星,但是明年三星很有可能卷土重來(lái),原因是三星在過(guò)去發(fā)展中積累了眾多信賴用戶。三星也一直在挽救聲譽(yù),挽留用戶。
此前,三星便宣布了升級(jí)計(jì)劃,用戶目前使用的Note 7或Galaxy S7,那么明年將更新到Galaxy S8 或 Note 8設(shè)備。選擇升級(jí)計(jì)劃的家庭用戶只需要支付Galaxy S7的一半價(jià)格。同時(shí)三星還向Note 7的使用者提供資金方面的獎(jiǎng)勵(lì),讓用戶不要放棄該設(shè)備。三星公司向Note 7的持有者提供10萬(wàn)韓元來(lái)將Note 7換成另一款Galaxy系列的手機(jī)。同時(shí)在美國(guó),如果Note 7的用戶將其召回的設(shè)備與三星品牌的另一款手機(jī)進(jìn)行交換,其將得到100美元。
李浩指出,三星在技術(shù)上依舊存在領(lǐng)先,除了已發(fā)布的虹膜識(shí)別技術(shù),三星電子也一直在研究可折疊屏幕等,這些技術(shù)如果能夠在三星新產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn),還是能夠吸引用戶的關(guān)注。
但也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,三星的卷土重來(lái)計(jì)劃可能會(huì)因?yàn)橹袊?guó)手機(jī)廠商的崛起而舉步維艱。近年來(lái),國(guó)產(chǎn)手機(jī)在占據(jù)中低端市場(chǎng)后,正向高端市場(chǎng)擴(kuò)張。日前華為發(fā)布年度旗艦手機(jī)Mate 9系列,部分機(jī)型的售價(jià)飆到近萬(wàn)元,遠(yuǎn)超蘋果、三星的主流旗艦機(jī)價(jià)位,Mate 9 Pro系列售價(jià)在4000-6000元價(jià)位檔,對(duì)標(biāo)蘋果、三星。
此外,今年在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)快速增長(zhǎng)的vivo本周三也推出三款新品X9、X9 Plus、Xplay6,其中X9售價(jià)為2798元,而Xplay6定價(jià)為4498元,產(chǎn)品加速向中高端市場(chǎng)推進(jìn)。而在前一天,備受商務(wù)市場(chǎng)信賴的金立也推出其最新S9產(chǎn)品。
華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東日前還表示,公司希望通過(guò)技術(shù)轉(zhuǎn)型提高華為的地位,并將“一步接一步、一個(gè)創(chuàng)新接一個(gè)創(chuàng)新地打敗蘋果”,已不再將三星作為主要對(duì)手。
對(duì)于三星來(lái)說(shuō),如何打好翻身仗,關(guān)鍵在于能否繼續(xù)壓制中國(guó)品牌,而這顯然并非是易事。
北京商報(bào)記者 陳維/文 賈叢叢/制表
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