歐萊雅中國CEO斯鉑涵(左三)在“道德準則日”當天與員工在線交流
“一年一個小時,還是覺得時間太短了,請問可不可以多多開放CEO對話的窗口?”
“當然!道德準則并不是一年一度的活動,而是長期的互動,這也是我們鼓勵‘開誠布公’ 的原因。任何員工在任何時候,都能與我展開交流。”——在不久前圓滿落幕的2016年“道德準則日”活動上,歐萊雅中國CEO斯鉑涵這樣回答了員工的提問。
作為全球最大的化妝品公司,歐萊雅從7年前開始就設立了這項獨一無二的集團盛事——每年10月,工作在全世界的歐萊雅人都能夠在“道德準則日”當天與集團董事長兼首席執(zhí)行官安鞏展開在線對話,各個子公司的地區(qū)總經(jīng)理也將組織相應的實時互動,鼓勵員工就一切有關職業(yè)道德的話題自由發(fā)問、暢所欲言。
歐萊雅中國員工積極參與活動,踴躍發(fā)問、暢所欲言
“這種公開征詢的方式表明,我們不是視圖對領導人掩蓋問題,而是嚴肅對待不滿、認真解決矛盾。”歐萊雅集團高級副總裁、首席道德官Emmanuel Lulin表示說。
值得一提的是,“道德準則日”不僅給予了員工表達心聲的開放平臺,同時也是一個集思廣益的寶貴契機。每一年,歐萊雅都會設立一個“特別主題”以邀請員工群策群力—— 比如就加速推進“美麗,與眾共享”的可持續(xù)發(fā)展承諾、或就打造更加精誠合作的“全新歐萊雅”而征集建議,旨在確保全球所有員工都能夠參與到集團發(fā)展的戰(zhàn)略進程當中。
可以說,無論是從其官方文件的明文規(guī)定、還是CEO在線問答和“特別主題”的具體內(nèi)容觀之,歐萊雅所定義的“道德”其實是一個內(nèi)涵和外延都相當廣泛的概念:
作為市場領導者,它要求自身在產(chǎn)品質(zhì)量、廣告營銷、平等競爭、供應商關系、財務控制、反腐敗等方面秉承正義的商業(yè)道德;作為雇主,它始終堅持保護員工健康、認可個體才能、提 供平等機會、尊重多元化等以人為本的價值;作為企業(yè)公民,歐萊雅則將對所在國經(jīng)濟、 社會和環(huán)境發(fā)展的責任作為公司始終不渝的承諾。
正如歐萊雅中國CEO斯鉑涵所言,“道德準則不是可有可無、也不是錦上添花, 它是我們運作企業(yè)的根本精神,融會貫通在一切工作的方方面面——也正因此,歐萊雅才能連續(xù)7度被美國智庫道德村研究院評選為‘全球最具商業(yè)道德企業(yè)’。同時,我也為公司每年舉辦的‘道德準則日’活動感到自豪,它讓歐萊雅的道德四原則——‘誠信、尊重、 勇氣、透明’得以更有效的貫徹,也充分調(diào)動起員工傳播道德正能量的積極性。”
據(jù)了解,今年的“道德準則日”成功地在歐萊雅中國內(nèi)部引發(fā)熱烈反響。來自上海總部、研發(fā)和創(chuàng)新中心、亞太營運部、蘇州工廠、宜昌工廠、廣州工廠等各個運營實體的近8千名員工自發(fā)參與,向斯鉑涵提出了近500個問題,創(chuàng)歷史新高。
公司也已將員工提出的訴求和建議轉(zhuǎn)交給各個職能部門,并要求相應負責人持續(xù)跟進、采取行動,以期在未來將歐萊雅打造成為更鼓舞人心、也更富吸引力的工作和成長場所。(來源:品觀網(wǎng))
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