9月19日,陪伴了南京人15年之久的中央商場山西路店(原太平洋百貨)向顧客發(fā)出“謝幕”通知。經(jīng)業(yè)態(tài)調(diào)整,10月1日,這個承載著南京“70后”時尚記憶的百貨商場,將變身為中央城市奧特萊斯。
太平洋百貨2001年開業(yè),很多南京人還記得這座百貨商場最初的模樣:門頭是清爽的藍色,一共5層,里面衣服、鞋子年輕化又時髦,是年輕人眼中的“山西路小金鷹”。2012年,中商集團推行連鎖戰(zhàn)略,決定將新街口中央商場的模式復(fù)制到山西路,太平洋百貨更名為中央商場山西路店,做成了一個“小而全”的綜合性百貨商場。去年,在電商沖擊、業(yè)態(tài)老化、湖南路改造等多種因素的影響下,中央商場山西路店人氣漸落,曾經(jīng)門庭若市的商場,甚至出現(xiàn)了20%的“空柜”,調(diào)整勢在必行。
該商場的轉(zhuǎn)型引起了不少南京人的熱議。網(wǎng)友饕022說:“啊,要謝幕啦!我上大學(xué)的時候,周末去軍人俱樂部買書,過個馬路就去逛太平洋百貨。”還有網(wǎng)友說:“那是我和老婆在學(xué)生時代談戀愛的地方,在馬臺街吃碗鴨血粉絲,逛個太平洋百貨,然后到和平影城看電影一條龍。”
未來要怎么轉(zhuǎn)?中央商場山西路店總經(jīng)理盧健正在忙著為轉(zhuǎn)型搞調(diào)研。她說:“調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),這些年湖南路的消費客群發(fā)生了很大變化。過去以年輕客群為主,現(xiàn)在以‘熟齡’,消費者為主。”
顧客年齡層變化的原因有很多,比如周邊大學(xué)的“本科”學(xué)生被遷到了城郊的大學(xué)城;湖南路上曾深受年輕人喜愛的運動服飾專賣店近兩年很多都關(guān)閉了……但另一方面,“熟齡”顧客的比重在增加。盧健和同事到周邊商務(wù)樓“掃樓”調(diào)研時發(fā)現(xiàn),湖南路上寫字樓的出租率很高,老師、公務(wù)員等客群數(shù)量穩(wěn)定,可以挖掘這些人的消費力。
“怎么調(diào)?我們考量了眼下比較熱的兩種業(yè)態(tài),一個是商業(yè)綜合體,但我們商場面積不夠大,做不了,也沒有必要做。湖南路商圈其實就是一個大Mall,作為里面的一份子,我們不需要做‘大而全’,該著眼于和其他商場錯位。另一個熱門業(yè)態(tài)是奧特萊斯,這個業(yè)態(tài)城區(qū)很稀缺,我們有條件做家門口的‘奧特萊斯’。”盧健說。
她透露,起初這個決定也存在爭議。國外奧特萊斯都在城郊,哪有在市中心開的?但是湖南路商圈的顧客消費很特殊,大家對品牌有要求,但是對價格很敏感。“我們搞甩賣的時候,廣告都不需要打,呼啦啦能來好多人,說明品牌+折扣模式在這里有需求。”
記者了解到,10月1日重新出發(fā)的“中央城市奧特萊斯”招募了120多個暢銷品牌,不少還是“獨家折扣店”,折扣常年在1—7折,有韓國化妝品品牌悅詩風(fēng)吟的旗艦店,也有小耐克工廠店。各大廠家將把全國各個店鋪的斷碼、過季商品匯集到奧特萊斯統(tǒng)一銷售。
“過去做傳統(tǒng)百貨,大家賣的東西差不多,你賣金飾,我也賣,品牌一樣,一天跑幾趟到別家去比價。其實大家可以跳出這種‘對牛鼻子’式的競爭,找到自己的特長,錯位發(fā)展。”盧健說,明年湖南路地下商業(yè)街即將打通,這里將出現(xiàn)新的競爭格局,我們希望自己成為湖南路商圈變革的第一撮小火苗,推動傳統(tǒng)百貨轉(zhuǎn)型,迎接新的機遇。(南京日報 記者張希)
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