在2016中國(guó)化妝品百?gòu)?qiáng)連鎖會(huì)議上,上海百聯(lián)集團(tuán)股份有限公司副總經(jīng)理王曉琰以《零售的轉(zhuǎn)型發(fā)展與戰(zhàn)略調(diào)整》做主題演講。據(jù)她介紹,截至目前,百聯(lián)建筑面積300萬平方米、擁有門店數(shù)量45家,2015年年銷售規(guī)模達(dá)365億元、利潤(rùn)總額20億以及客流達(dá)2.5億人次/年,擁有百貨、購(gòu)物中心、奧特萊斯三種業(yè)態(tài)。其中百貨業(yè)態(tài)24家,銷售額超過200億,單店業(yè)績(jī)第一的八佰伴2015年銷售額達(dá)到35.9億元。
上海百聯(lián)具體經(jīng)營(yíng)情況如下:
在王曉琰看來,雖然宏觀經(jīng)濟(jì)是L型增長(zhǎng),但零售市場(chǎng)現(xiàn)三大利好:第一,居民收入與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)保持同步、中產(chǎn)及富裕階層增多;第二,新生代、中老年人群展現(xiàn)巨大潛力;第三,服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大。她認(rèn)為,在這種零售趨勢(shì)之下,整個(gè)行業(yè)變革將加速:行業(yè)分化重組加劇、品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整加速、跨界合作不斷增加、特色營(yíng)銷興起。
百聯(lián)集團(tuán)化妝品業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)大曝光:近三年化妝品品類均實(shí)現(xiàn)銷售8億元以上。其中合作品牌中,一線進(jìn)口品牌有19個(gè),二線進(jìn)口品牌26個(gè),合資品牌11個(gè),國(guó)產(chǎn)品牌10個(gè)。銷售排名前四的品牌是:雅詩蘭黛、蘭蔻、迪奧、香奈兒。
未來五年百聯(lián)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略思考:聚焦于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和商務(wù)電子化,希望最后是實(shí)現(xiàn)全國(guó)布局、主營(yíng)突出、多元發(fā)展,客戶化、專業(yè)化、互聯(lián)化,整體實(shí)力全國(guó)領(lǐng)先的全渠道零售企業(yè)。
上海百聯(lián)轉(zhuǎn)型舉措一:做強(qiáng)渠道-推進(jìn)商圈業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型,淮海755已轉(zhuǎn)型為時(shí)尚類為主,配套功能豐富的小型時(shí)尚購(gòu)物中心;八佰伴進(jìn)行體驗(yàn)和功能優(yōu)化進(jìn)行改造;東方商廈調(diào)整目標(biāo)為品類調(diào)整、客群聚焦。第一百貨將進(jìn)行業(yè)態(tài)調(diào)整,塑造為海派文化新地標(biāo)。
轉(zhuǎn)型舉措二:提升商務(wù)電子。比如:打造線上場(chǎng)景,精品閃購(gòu)頻道、24小時(shí)百貨、百聯(lián)云店、MP平臺(tái)模式;會(huì)員服務(wù),圍繞百聯(lián)通會(huì)員,構(gòu)建線上線下一體,優(yōu)化服務(wù);門店數(shù)字化——推進(jìn)門店互聯(lián)網(wǎng)化。
推進(jìn)供應(yīng)鏈改造:中短期內(nèi),公司將專注于品類及品牌管理,以及對(duì)消費(fèi)者洞察能力的提升,在具備足夠的銷售能力和供應(yīng)鏈能力后,優(yōu)化品類,加大自有品牌開發(fā)力度,提升收入和盈利。
推進(jìn)專業(yè)品類發(fā)展:聚焦五大戰(zhàn)略品類,積極尋找市場(chǎng)上有實(shí)力的合作伙伴,爭(zhēng)取在年底能夠使品類的品牌細(xì)分初具雛形,并在一些相對(duì)成熟的品類方面有所突破,形成差異化的商品和業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)模式。
此外,接下來,百聯(lián)集團(tuán)還將重點(diǎn)在全國(guó)拓展奧特萊斯與在區(qū)域拓展購(gòu)物中心。(來源:2016中國(guó)化妝品百?gòu)?qiáng)連鎖會(huì)議)
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