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2015年，資生堂中國(guó)市場(chǎng)遇冷，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)緩慢，年末，藤原憲太郎（下文簡(jiǎn)稱“藤原”）空降中國(guó)，任職中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。有人稱其受命于“危難”，肩上背負(fù)著復(fù)蘇中國(guó)市場(chǎng)的重任。而藤原本人自上任以來(lái)，也一直沒(méi)有停止求“變”步伐。
變化之年
年初，資生堂革新LOGO這一動(dòng)作，似乎在暗示這一年將是變化之年。
在中國(guó)區(qū)，這一系列變化包括了人事變動(dòng)、組織架構(gòu)調(diào)整等，具體到產(chǎn)品銷售，則包括了海外旗艦店的建立、高端品牌肌膚之鑰入駐天貓。
“資生堂確實(shí)是在推進(jìn)營(yíng)業(yè)體制的改革過(guò)程中，出現(xiàn)了一些與中國(guó)情況不相適應(yīng)的狀況。但是這正好也提供了更加寶貴的經(jīng)驗(yàn)。中國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)在發(fā)生了很多的變化，資生堂希望通過(guò)改革去適應(yīng)這樣的變化，因此改革對(duì)資生堂來(lái)說(shuō)是非常有必要的，是必須要推進(jìn)的事情。”藤原對(duì)新金融記者表示。
2015年末， 資生堂（中國(guó)）投資有限公司新的董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理藤原上任。對(duì)于熟悉他的人來(lái)說(shuō)，這個(gè)新的任命并不意外。
根據(jù)資生堂方面向新金融記者提供的資料，藤原自1991年進(jìn)入資生堂公司，先后擔(dān)任了資生堂歐洲EDC所長(zhǎng)、國(guó)際事業(yè)部推進(jìn)組組長(zhǎng)、韓國(guó)資生堂董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理等職位。
海外經(jīng)驗(yàn)豐富的他在參與到中國(guó)市場(chǎng)后，隨即改變了決策思路。
“以前中國(guó)公司都是在執(zhí)行日本總部的策略，現(xiàn)在我們會(huì)在本土制定策略。”藤原說(shuō)。
去年年底，資生堂集團(tuán)社長(zhǎng)魚(yú)谷雅彥到訪中國(guó)市場(chǎng)，穩(wěn)固銷售體制。而在藤原上任后，為了同代理商深入溝通，還笑言和他們把酒言歡、喝了不少白酒。這些都幫助他們重新審視中國(guó)市場(chǎng)的潛在需求以及未來(lái)發(fā)展。同時(shí)，他們也發(fā)現(xiàn)，目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重心正在從投資向消費(fèi)轉(zhuǎn)變。
藤原總結(jié)稱：“在日本看到的中國(guó)，和在中國(guó)看到的中國(guó)，完全是兩個(gè)概念。”
中國(guó)市場(chǎng)遇冷
在日本看到的中國(guó)的確是不一樣的。
受益于中國(guó)消費(fèi)者涌入日本購(gòu)物的潮流，資生堂集團(tuán)收入也因此大增。然而，盡管消費(fèi)者都來(lái)自中國(guó)，中國(guó)本土資生堂銷售卻增長(zhǎng)緩慢。
2015財(cái)年資生堂大中華區(qū)的收入總體增長(zhǎng)約2%，低于全球平均水平，也低于2014財(cái)年2.9%的增長(zhǎng)。
“中國(guó)消費(fèi)者的需求變得更加多樣化了。在中國(guó)的各個(gè)城市、還有各個(gè)年齡層的消費(fèi)者，他們都有各自的需求。”藤原說(shuō)，“我們希望能夠預(yù)測(cè)中國(guó)市場(chǎng)變化的趨勢(shì)，趕在變化之前為中國(guó)消費(fèi)者提供更多的產(chǎn)品、品牌。品牌革新是應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)邁出的第一步，希望能組建應(yīng)變的組織架構(gòu)和體系去應(yīng)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)。” 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 市場(chǎng)遇冷 資生堂中國(guó)換帥求變 揭秘：資生堂洗發(fā)水曾在中國(guó)栽跟頭 竟是因?yàn)檫@ 資生堂想和你的手機(jī)玩?zhèn)�游戲 叫做空中接吻 資生堂接盤杜嘉班納 針對(duì)服務(wù)市場(chǎng) 資生堂做了一個(gè)微笑測(cè)試App 搜索更多: 資生堂 |
