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在每年六月份，為沖刺上半年業(yè)績，實體店及電商的各路商家，紛紛使出渾身解數(shù)，去打響“年中慶典”。
然而實體商場即便使出渾身解數(shù)，推出一系列的讓利促銷和體驗活動，依然難以掃除消費者對促銷的疲態(tài)感。根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心的數(shù)據(jù)，2016年5月份，全國百家重點大型零售企業(yè)零售額同比下降6.1％，相比上年同期也放緩了9.2個百分點。
反觀電商，京東618、天貓粉絲節(jié)、蘇寧618年中慶，你來我往，活潑熱鬧。在最終戰(zhàn)績上，電商也可謂人氣大豐收：京東6月1～18日累計下單量超過億單，蘇寧618高峰時期吸引近500萬用戶體驗比價……
此時，一些實體零售從業(yè)者要問了，比價格優(yōu)惠度，我們不輸線上，比活動豐富度，也不輸于線上，但為何參與度要差電商這么多？
爆品才是引流的硬道理
對于商場而言，無論你的活動有多精彩，價格有多劃算，如果消費者感知不到，這些動作都起不到絲毫價值。在筆者看來，作為商場，最核心的價值便是商品，然而實體店在做大促預熱時，商品信息這一環(huán)卻是缺失的。
通常，商場年中慶會打出服飾低至三折、五折；餐飲送券、支付返；除此之外還會推出滿減、積分、抽獎、贈禮等活動，讓利消費者。雖然優(yōu)惠力度空前的氛圍營造的很足，但是對于消費者而言，需要的信息還遠遠不夠。
試想，是籠統(tǒng)的“服飾低至三折”口號容易引發(fā)購買，還是能直接查看包含款式、花色、價格的商品介紹更有機會？此外，即便消費者在優(yōu)惠的刺激下，來到商場，面對10余萬方的商場，上百家的門店，如何才能便捷的挑到想要的商品?要知道一個購物達人，每次逛街的深度也只在mall 20％的內(nèi)容左右。
反觀電商，每逢大促，除了紅包、互動游戲等花樣繁多的玩法，還有一大重頭——大促線上主會場。在主會場里，囊括女裝、男裝、數(shù)碼電器、母嬰、食品、日化等日常生活中需要的方方面面。消費者至少可以在大促前一周，瀏覽款式、價格、介紹，挑選想要的商品。
為了更有效的促成銷售，在主會場，往往展示的是一些常規(guī)價格1-5折的爆款商品，用來來“勾引”顧客，鎖定消費。為此，每年雙11天貓的運營小二會花費很多精力在選品上，最終這些爆品，為網(wǎng)店帶來可觀的流量和轉(zhuǎn)化率。
事實上，在商場在大促時，也會有一批爆款商品，只是這批商品被陳列在每個店鋪內(nèi)，用來招徠已經(jīng)進到購物中心的顧客，對于更多商場外的人來說，這件衣服參與活動后，對她有很大吸引力，然而卻未被人知。
通過電商與實體店大促對比，能看出最大的不同點在于，電商借助了互聯(lián)網(wǎng)的便利，通過線上主會場，全面直觀的展現(xiàn)出店鋪核心競爭力——商品，提前做到供需信息的對稱。而實體店要實現(xiàn)這一切，則需要活動開始后，消費者進到店內(nèi)才能獲知。
所以當前商場面對電商競爭，最大的掣肘在于，貨品信息與消費需求的不對稱，在做促銷時，缺乏有效的引流手段。 共2頁 [1] [2] 下一頁 三問鄭州商場年中慶：三大購物中心當天客流超20萬 “年中慶戰(zhàn)役”打響 南京各商場大打“套路”牌 商場“年中慶”即將開戰(zhàn) “打折”是否依然有效？ 為沖買氣 臺灣百貨紛紛推出年中慶 遠百業(yè)績預估上漲 商場年中慶大促剛結(jié)束 品牌又主動降價搞促銷 搜索更多: 年中慶 |
