沃爾瑪中國高級副總裁兼山姆會員商店首席運營官文安德（Andrew Miles）為珠海山姆會員商店開業(yè)致辭

　　4月28日（今日），沃爾瑪旗下高端品牌山姆會員商店在珠海開出新店，這是第一家在沃爾瑪自建購物中心里專門打造并首次引入美式餐吧的山姆會員店，也是沃爾瑪入華20年在中國開設的第13家山姆門店。山姆會員商店宣布，經(jīng)過近年來的不斷投資與升級改造，全國門店的商品、服務和會籍將全面升級，繼續(xù)引領中國會員制門店的發(fā)展。

　　據(jù)悉，珠海山姆會員商店位于珠海市香洲區(qū)明珠北路338號樂世界購物中心內，門店面積約1萬8千平方米，經(jīng)營生鮮食品、干貨、家電、家居、服裝等國內外知名品牌商品。通過對產地、供應商、品質、價格等要素的嚴格篩選，珠海山姆精選4000多種高性價比的優(yōu)質單品，滿足會員對高品質商品的需求。

　　沃爾瑪中國高級副總裁兼山姆會員商店首席運營官文安德(Andrew Miles)表示：“山姆會員商店是沃爾瑪全球非常成功的業(yè)務模式，也是沃爾瑪在中國未來發(fā)展的主力業(yè)態(tài)。近年來，中國的城鎮(zhèn)化進程、中產階層的發(fā)展、居民可支配收入的增加以及會員對我們的信任和喜愛，使我們對山姆會員商店在華加速發(fā)展充滿信心。”

　　山姆會員商店進入中國市場20年來，會員制模式已被中國消費者接受與認可，目前擁有超過160萬會員。憑借會員獨享的商品品質和卓越服務、嚴格的商品質量管理、良好的購物體驗，山姆贏得了會員的信賴和高忠誠度。顧客支付每年260元的會費成為山姆會員就可購物，會員卡在全球800多家山姆會員商店通用。多年來，山姆的中國會員續(xù)卡率始終保持在全球平均續(xù)卡率之上，高達70％。

　　記者了解到，珠海山姆會員店是第一家在沃爾瑪自建購物中心“樂世界”量身定制的門店，相比其他山姆會員店，珠海店的收貨區(qū)域壓縮了近二分之一的操作面積，從而增加了門店的購物面積，提升會員購物的舒適度。在設備方面也做了不少的升級，珠海店采用美國標準的6米高果蔬后補式冷柜并新增了2臺全新卡板升降機，最大程度保障商品新鮮度和品質；從歐洲進口一系列電腦控制烤爐，提升了熟食及面包類的品質及口感；首次引入美式購物車，容量更大、鎖后輪設計使用更安全。過去2年，山姆投入了近5000萬元來升級全國門店，全新完善的設備支持，保證了商品的新鮮、美味，讓會員感受到在山姆購物的更安心。

　　此外，珠海山姆會員商店還首次引入了美式餐吧，餐吧位于門店B1層收銀出口，面積約430平方米，可容納約200個人同時用餐，目前主要提供熱狗、山姆比薩、烤雞肉卷、烤雞翅、馬芬等簡餐及飲品。餐吧所售商品經(jīng)過嚴格的品質監(jiān)控，從暢銷熟食商品中精選出來，還有幾款是專門開發(fā)的新品。如美式熱狗就是與美國銷量第一的香腸品牌尊樂共同開發(fā)，有牛肉和豬肉兩種口味，不含淀粉，每根重達113克，同時添加美國進口香料及美國進口熏制材料，配合特殊的煙熏工藝而制成，使得熱狗別具風味。在餐吧開業(yè)前，山姆美國團隊親臨珠海店指導，從品質、環(huán)境、服務、管理等各方面嚴格把控，力求將優(yōu)質的品質和原汁原味的美式風格呈現(xiàn)給會員，未來還會根據(jù)本地口味開發(fā)新品，如目前正在研發(fā)的韓式牛肉卷不久即可上市。

　　同時，為了給會員帶來更便利的購物體驗，珠海店還設立了山姆網(wǎng)購體驗區(qū)，該體驗區(qū)由6臺可觸摸電腦和2臺75寸電視組成，一方面會員可通過操作電腦實現(xiàn)門店線上購物，另一方面會員可以通過電視了解新商品和線上暢銷商品的信息和特點。更為重要的是，會員們還可以在網(wǎng)購體驗區(qū)了解和購買到更多在門店沒有陳列的“特殊訂購”項目的商品，包括很多高端新奇特商品和個性化定制商品。“特殊訂購”項目的推出，成為實體門店商品展示的無限延伸。

　　山姆會員商店相關負責人表示，即日起對會籍進行全面升級。伴隨會籍升級，所有于2017年4月27前辦理新卡或續(xù)卡的山姆會員主卡持有人均可免費尊享價值400元的山姆商品優(yōu)惠券、由大都會人壽保險承保價值100萬元的航空意外險、及全新設計彰顯會員尊貴身份的會員卡，同時山姆會籍年費將調整到260元。

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