近日,寶潔旗下的香料品牌Old Spice在美國(guó)遭遇集體訴訟。訴訟一方稱,該品牌生產(chǎn)的除臭劑產(chǎn)品會(huì)導(dǎo)致皮疹、肌膚刺激、灼傷或其他損傷。這起訴訟尋求至少2.5萬(wàn)美元的損失費(fèi),以及其他賠償和追繳條款。
據(jù)了解,Old Spice的產(chǎn)品在中國(guó)可以通過(guò)海淘和天貓國(guó)際等渠道購(gòu)買(mǎi)。Old Spice是寶潔公司最著名的品牌之一,主營(yíng)沐浴露、須后水和止汗露等產(chǎn)品。針對(duì)這起訴訟,寶潔發(fā)表官方聲明稱,保證使用Old Spice產(chǎn)品男性的健康和安全是寶潔進(jìn)行一切工作的基礎(chǔ),將竭盡全力確保產(chǎn)品安全,每年都并無(wú)異常事故發(fā)生。“在使用Old Spice產(chǎn)品的用戶中,少于0.1%的人產(chǎn)生不良反應(yīng)。少數(shù)人可能由于對(duì)酒精產(chǎn)品的敏感而在使用產(chǎn)品時(shí)受到刺激,這在所有除臭劑產(chǎn)品中都非常常見(jiàn)。對(duì)除臭劑敏感的人,也許止汗劑將是更好的選擇,因?yàn)檫@類(lèi)產(chǎn)品有不同的配方。如果有消費(fèi)者在使用Old Spice的過(guò)程中遇到任何問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系客服反饋。”
今年2月,寶潔公司曾被法國(guó)消費(fèi)者保護(hù)組織指出旗下品牌幫寶適在嬰兒濕巾中含有苯氧乙醇,該物質(zhì)可能對(duì)血液和肝臟有毒性。法國(guó)消費(fèi)者保護(hù)組織出具的報(bào)告認(rèn)為,這些產(chǎn)品包含了一些合法但可能導(dǎo)致敏感、刺激或內(nèi)分泌失調(diào)的成分。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,出售含有害物質(zhì)、有微刺激性產(chǎn)品將使品牌形象受損,同時(shí)也可能使企業(yè)的業(yè)績(jī)受到?jīng)_擊,寶潔需要為重新挽回消費(fèi)者信任做出更多努力。北京商報(bào)訊(記者 錢(qián)瑜 王瀟立)
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