在國內(nèi)百貨業(yè)持續(xù)萎靡、苦苦轉(zhuǎn)型之際,中國游客在日本的瘋狂消費(fèi)讓日本百貨躺著賺錢。日本最大百貨集團(tuán)三越伊勢丹日前發(fā)布截至2015年12月31日的前9個月財報,得益于以中國游客為主的海外游客的強(qiáng)勁消費(fèi),集團(tuán)營收同比增長2.9%至9686.32億日元,凈利潤更是大漲33.1%至240.78億日元。
財報顯示,三越伊勢丹百貨業(yè)務(wù)收入同比增長3.2%至8935.1億日元,營業(yè)利潤同比增長22.1%至204.03億日元。集團(tuán)預(yù)期全年收入將同比增長3%至13100億日元,營業(yè)利潤同比增長11.8%至370億日元。這一切亮麗數(shù)據(jù)背后,是在日元對人民幣匯率持續(xù)走低和日本免稅商品范圍不斷擴(kuò)大背景下,中國游客涌入日本“買買買”和三越伊勢丹采取一系列措施迎合中國消費(fèi)者的共同作用。
2015年以來,三越伊勢丹針對主力店的售貨員開展中文培訓(xùn)、增加導(dǎo)購,還增加免稅處理柜臺、新設(shè)面向海外的郵寄柜臺,方便中國消費(fèi)者。中國游客集中光顧的新宿伊勢丹和銀座三越免稅店僅在2015財年上半年銷售額就與上年同期相比分別增加1.5倍和3.3倍。三越伊勢丹還在1月首次在機(jī)場區(qū)域外的三越百貨銀座店內(nèi)開設(shè)了機(jī)場型免稅店,支持購物后在東京羽田和成田機(jī)場提貨。160名售貨員中七成會講中文。日媒報道強(qiáng)調(diào),該店開業(yè)時間較原計劃延遲,但最終趕在中國游客猛增的春節(jié)前開業(yè)。三越伊勢丹在福岡的機(jī)場型免稅店也將在今年4月開業(yè)。
根據(jù)日本百貨協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,僅2015年10月當(dāng)月,日本免稅店銷售就同比暴漲96%至172億日元,其中消費(fèi)排在前三的分別是中國內(nèi)地游客、香港游客、臺灣游客。中國游客市場已成為日本百貨必爭之地。除了三越伊勢丹,其他日本百貨集團(tuán)也紛紛想方設(shè)法吸引中國游客。北京商報訊(記者 李鐸 王明楊)
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