在11月份公布的業(yè)績報(bào)告中,莎莎在中國內(nèi)地上半年整體收入減少了10.3%,關(guān)店數(shù)量也為全球范圍之首。在此嚴(yán)苛形勢下,莎莎國際首家自營O2O新模式店鋪在上海正式開業(yè),力求抓緊O2O及跨境電子商貿(mào)帶來的商機(jī),加強(qiáng)集團(tuán)的競爭優(yōu)勢。
伴隨“海淘”模式帶來的消費(fèi)趨勢變化,傳統(tǒng)零售企業(yè)們也在謀求更多的創(chuàng)新方式來為消費(fèi)者提供嶄新和貼心的服務(wù)。12月19日,位于上海百盛優(yōu)客城市廣場的莎莎首家自營O2O新模式店鋪開業(yè)。
這間全新形式的莎莎店鋪占地120平方米,當(dāng)中辟出約10平方米作為O2O全新互動(dòng)體驗(yàn)空間。020互動(dòng)空間中配有新穎的電子科技設(shè)備,并會(huì)展示超過150件莎莎官網(wǎng)的熱賣商品,并以O(shè)2O形式進(jìn)行銷售。據(jù)悉,每個(gè)產(chǎn)品將設(shè)有獨(dú)有的二維碼,顧客可現(xiàn)場掃描進(jìn)入官網(wǎng)查看產(chǎn)品的詳細(xì)信息,可以實(shí)時(shí)下單、付款及安排香港直郵運(yùn)貨。
除了O2O購物模式,店內(nèi)還設(shè)有交互式的觸控屏幕和平板電腦,方便顧客瀏覽更多商品信息,掌握推廣、優(yōu)惠等資訊。
莎莎中國業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)郭詩雅表示:“本次開設(shè)首家O2O店鋪能讓顧客率先體驗(yàn)線上豐富、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。我們期望能借助網(wǎng)購和跨境配送,大幅擴(kuò)闊實(shí)體店的產(chǎn)品選擇,提升我們產(chǎn)品的吸引力和價(jià)格競爭優(yōu)勢,并借此增加莎莎網(wǎng)于國內(nèi)的知名度。集團(tuán)將繼續(xù)抓緊O2O及跨境電子商貿(mào)帶來的商機(jī),透過不同的平臺(tái)推動(dòng)線上及線下的零售業(yè)務(wù),加強(qiáng)集團(tuán)的競爭優(yōu)勢,以迎合消費(fèi)者不斷轉(zhuǎn)變的消費(fèi)模式,為顧客提供更多購物選擇以及更佳的購物體驗(yàn)。”(來源: 化妝品財(cái)經(jīng)在線)
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