近期,沃爾瑪憑借其自身開(kāi)發(fā)的沃爾瑪支付(Walmart Pay),進(jìn)入了早已擁擠不堪的移動(dòng)支付領(lǐng)域,但是如果想要成功,沃爾瑪應(yīng)當(dāng)向星巴克取取經(jīng)。
自從2011年推出移動(dòng)錢包之后,星巴克在該領(lǐng)域的發(fā)展一直保持強(qiáng)勁勢(shì)頭。最近,星巴克首席執(zhí)行官霍華德·舒爾茨宣布,移動(dòng)支付已經(jīng)占據(jù)星巴克美國(guó)自營(yíng)門店所有交易額的21%。
如果沃爾瑪也想達(dá)到這樣的業(yè)績(jī),那么就要向星巴克好好學(xué)習(xí)一下,確保其移動(dòng)支付解決方案能夠?yàn)橄M(fèi)者提供真正的價(jià)值。
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)編譯
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