作為傳統(tǒng)奢侈品牌，巴寶莉擁抱互聯(lián)網(wǎng)，走出了一條新路。

　　零售商們走上數(shù)字化（Digital）之路，這不稀奇;各類運(yùn)動(dòng)品牌走上數(shù)字化之路，也沒(méi)什么稀奇的;不過(guò)，仔細(xì)觀察，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有個(gè)做奢侈品的品牌也走上了數(shù)字化之路，這就是英國(guó)的巴寶莉（Burberry）。

　　在奢侈品市場(chǎng)中，目前各家的增幅都明顯放緩，當(dāng)年的年均兩位數(shù)增幅的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，不過(guò)，這其中，巴寶莉的移動(dòng)端功能正在不斷提升，也取得不俗的成績(jī)。

　　2014年年底，巴寶莉首先把她的移動(dòng)端官方網(wǎng)站進(jìn)行了升級(jí)，讓顧客可以用更多種支付手段進(jìn)行結(jié)賬，巴寶莉在本季度的季度電話會(huì)議中表示，其移動(dòng)端顧客數(shù)量翻了三番！

　　1、巴寶莉+Snapchat

　　在今年9月份的倫敦2016春夏裝展會(huì)上，巴寶莉?qū)⒄麄�(gè)T臺(tái)秀直播搬到了自己的Snapchat官方頻道上——僅此一舉，就獲得了2億的瀏覽量。

　　這里必須要說(shuō)明的是，Snapchat并非Youtube這類的視頻網(wǎng)站，Snapchat是一種“閱后即焚”的應(yīng)用，巴寶莉此舉“逼得”那些本來(lái)可以“拖延幾天”再看視頻的用戶“不得不”馬上就看，將所有的瀏覽量聚集在最初的有效期內(nèi)。

　　這樣，品牌的曝光率也就得到了飆升——同樣是2億瀏覽量，一種是幾天內(nèi)達(dá)到的，一種是一年后累積到的，可以想見(jiàn)，前者的宣傳效果有多好!

　　在這場(chǎng)新裝秀中，巴寶莉也沒(méi)忘記自己的Twitter，在Twitter上展示商品的同時(shí)，還設(shè)立了一個(gè)『購(gòu)買(mǎi)(Buy)』圖標(biāo)，用戶一點(diǎn)，就直接進(jìn)入了其官網(wǎng)。

　　2、巴寶莉+傳統(tǒng)SNS

　　同時(shí)，巴寶莉的社交媒體(SNS)也是越做越好，其粉絲數(shù)量同比增長(zhǎng)了30%：目前，在Instagram和Facebook上，其粉絲分別達(dá)到500萬(wàn)和1700萬(wàn)。

　　在社交媒體方面，巴寶莉在日本也有動(dòng)作，她和通信軟件Line(類似于國(guó)內(nèi)的微信)達(dá)成合作，顧客可以通過(guò)Line直接購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品。

　　除了社交媒體，巴寶莉還是第一家加入蘋(píng)果音樂(lè)(Apple Music)的奢侈品牌，她在蘋(píng)果音樂(lè)上創(chuàng)建了自己的頻道，里面的內(nèi)容都是其T臺(tái)秀時(shí)用的音樂(lè)。

　　對(duì)于巴寶莉來(lái)說(shuō)，其線上端和移動(dòng)端的業(yè)績(jī)都翻了一番。其《2014/2015戰(zhàn)略報(bào)告》表示，巴寶莉已經(jīng)把“模糊化渠道(Blurring Physical and Digital)”作為的核心戰(zhàn)略，并將給顧客帶來(lái)無(wú)縫體驗(yàn)。

　　正如其在中國(guó)的做法，巴寶莉嘗試了一個(gè)“單庫(kù)存體系戰(zhàn)略”，無(wú)論用戶是在店里、網(wǎng)站還是移動(dòng)端，都會(huì)有相同的體驗(yàn)——這套思路和體系也將會(huì)出現(xiàn)在其美國(guó)和英國(guó)的市場(chǎng)中。（聯(lián)商網(wǎng) 王子威）

Burberry削減品牌旗艦店 香港零售連續(xù)八月下跌

Burberry 聯(lián)手夢(mèng)工廠推出可視化平臺(tái)定制圍巾

Burberry重返L2時(shí)尚類數(shù)字智商指數(shù)榜首

天貓攜Burberry搞大賞 70家實(shí)體店打助攻

Burberry再度聯(lián)手Google 拍廣告掙客流量

搜索更多: Burberry