線上狂歡“雙十一”臨近,對(duì)于酒類電商來(lái)說(shuō),順應(yīng)中秋后的旺季,其亦將迎來(lái)銷售高潮。
眾所周知,在酒類電商中,中國(guó)綿柔型白酒領(lǐng)軍企業(yè)——洋河股份(蘇酒集團(tuán))的布局是走在行業(yè)前列的,除了在天貓以及京東布局官方旗艦店,2013年末,其更是自建平臺(tái),推出“洋河1號(hào)”APP客戶端布局O2O。
根據(jù)最新消息,其電商平臺(tái)今年的銷售任務(wù)已經(jīng)基本完成,預(yù)計(jì)開放平臺(tái)今年的銷售增幅約達(dá)80%。與此同時(shí),其O2O平臺(tái)目前已經(jīng)在全國(guó)基本鋪開,涉及80個(gè)城市。
線上業(yè)務(wù)的布局并不僅僅在于增加銷售,洋河更將其視為與消費(fèi)者互動(dòng)并根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷的平臺(tái)。在業(yè)界看來(lái),洋河對(duì)于電商理解已升級(jí)到互聯(lián)網(wǎng)思維,未來(lái)的線上下業(yè)務(wù)互動(dòng),洋河的銷售以及市場(chǎng)影響力將再一步提升。
■電商平臺(tái)銷售任務(wù)基本完成
早在2013年10月,洋河的官方旗艦店即在天貓(sujiu.tmal.com)和京東(sujiu.jd.com)上線運(yùn)營(yíng),彼時(shí),業(yè)界認(rèn)為此舉標(biāo)志著洋河在構(gòu)建以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷全渠道體系上邁出了新的步伐。
據(jù)洋河開放平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此后,洋河的電商渠道進(jìn)一步擴(kuò)展,到目前,在包括蘇寧、一號(hào)店等的各大平臺(tái)基本都有布局官方旗艦店。
據(jù)悉,在B2C方面,洋河的布局模式包括兩種:一方面,在這些平臺(tái)開設(shè)的旗艦店由其廠家直接運(yùn)營(yíng);另一方面,因?yàn)榱看笄疑婕暗膯?wèn)題較為復(fù)雜,這些平臺(tái)的自營(yíng)部分則交由其經(jīng)銷商代為管理,并有廠家進(jìn)行指導(dǎo)。
一直以來(lái),酒企和酒類電商平臺(tái)都較為看重專屬產(chǎn)品。在業(yè)內(nèi),洋河是較早推出線上專屬產(chǎn)品。據(jù)悉,2013年在天貓開設(shè)洋河官方旗艦店,打造電商專供系列產(chǎn)品,海之藍(lán)、天之藍(lán)375ml爆品,夢(mèng)之藍(lán)M1明星產(chǎn)品天貓平臺(tái)專供酒并與菜鳥物流展開合作。
值得一提的是,洋河早前就有針對(duì)電商平臺(tái)給出了今年銷售任務(wù):確保3億元,爭(zhēng)取4億元。洋河上述負(fù)責(zé)人表示,截至目前,今年的銷售任務(wù)已經(jīng)基本完成,銷售情況和此前的規(guī)劃進(jìn)度相差無(wú)幾。“B2C部分,開放平臺(tái)今年的增幅大概在80%。”洋河方面指出。
事實(shí)上,今年以來(lái),在B2C部分,洋河的銷售表現(xiàn)一直不錯(cuò)。9月份的數(shù)據(jù)顯示,其品牌旗艦店的銷量以及洋河品牌的全網(wǎng)銷售均排位前列。
中秋過(guò)后,各類酒均迎來(lái)銷售旺季。在此背景下,線上一年一度的“雙十一”大促即將來(lái)臨,對(duì)于包括洋河在內(nèi)的企業(yè)來(lái)說(shuō),電商銷售即將迎來(lái)高潮。對(duì)于洋河來(lái)說(shuō),有一點(diǎn)十分吸引消費(fèi)者的就是,除了規(guī)格以及包裝,其線上下產(chǎn)品的質(zhì)量并無(wú)差。
■互聯(lián)網(wǎng)思維布局自有平臺(tái)
洋河在線上業(yè)務(wù)布局方面,不僅僅只是B2C部分,繼開設(shè)天貓、京東官方旗艦店之后,洋河又推出官方自有O2O平臺(tái)--洋河1號(hào),因此,洋河成為首家運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推進(jìn)O2O模式的白酒品牌,上線當(dāng)年即引起業(yè)內(nèi)高度關(guān)注,并被評(píng)為當(dāng)年點(diǎn)“酒類行業(yè)十大營(yíng)銷案例”。
據(jù)了解,“洋河1號(hào)”于2013年10月正式上線,消費(fèi)者可在線上(洋河1號(hào)微信商城、APP、95019等)下單,洋河1號(hào)將根據(jù)送貨地址,將訂單分配到離收貨地址最近的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行配送,最快30分鐘可送達(dá)。
根據(jù)洋河1號(hào)2015年品牌新戰(zhàn)略,洋河一方面要把洋河1號(hào)打造成國(guó)內(nèi)更便捷的掌上購(gòu)酒平臺(tái)。最新數(shù)據(jù)顯示,截至到2015年10月,洋河1號(hào)已經(jīng)在全國(guó)102個(gè)城市上線,線下配送網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到8000家,預(yù)計(jì)到年底達(dá)到10000家。與此同時(shí),洋河還要將洋河1號(hào)打造成垂直類酒文化社區(qū),將酒類愛好者,洋河粉絲聚集在一起。圍繞粉絲經(jīng)營(yíng),洋河1號(hào)先后上線1號(hào)大院微社區(qū)、洋河1號(hào)微電臺(tái)、洋小二個(gè)人微信號(hào)等,通過(guò)與粉絲互動(dòng)交流、專人對(duì)接服務(wù)等方式,增加用戶凝聚能力。目前洋河1號(hào)微信公眾號(hào)粉絲超200萬(wàn),注冊(cè)會(huì)員達(dá)到100萬(wàn),酒文化社區(qū)已經(jīng)初具規(guī)模。
在業(yè)界看來(lái),洋河大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)渠道是大勢(shì)所趨,一方面可以補(bǔ)充產(chǎn)品盈利,另一方面也可以進(jìn)一步完善渠道。不過(guò),洋河股份此前多次強(qiáng)調(diào),公司的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,絕不僅僅只是借助互聯(lián)網(wǎng)賣酒,更是要將互聯(lián)網(wǎng)思維滲透到企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程的重構(gòu)上,力圖通過(guò)積極探索互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的先進(jìn)商業(yè)模式,重新定義中國(guó)白酒行業(yè)。
從互聯(lián)網(wǎng)公司的角度看,直接接觸消費(fèi)者是特點(diǎn)之一,“洋河1號(hào)”則是一個(gè)典型終端客戶溝通的平臺(tái)。目前,洋河被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是具備“互聯(lián)網(wǎng)思維的白酒公司”,因其對(duì)于電商理解已升級(jí)到互聯(lián)網(wǎng)思維,而不僅僅是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成工具。洋河的規(guī)劃也是,在短期內(nèi),用互聯(lián)網(wǎng)思維把洋河打造成互聯(lián)網(wǎng)化的公司。
(文/王然)
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