10月20日訊 據(jù)德國媒體10月18日?qǐng)?bào)道,在美國,最近一年半以來,不僅是麥當(dāng)勞,幾乎所有快餐業(yè)巨頭的營業(yè)額都下降了。與此同時(shí)雖然各企業(yè)采取了應(yīng)對(duì)措施,但加盟商都認(rèn)為,那只會(huì)使情況更糟。
在美國,約十天前,麥當(dāng)勞開始全天供應(yīng)早餐,顧客24小時(shí)都能從各門店買到早餐。這是該公司進(jìn)行的試驗(yàn)的一部分。麥當(dāng)勞希望通過這些試驗(yàn)重新吸引流失的顧客。然而到目前為止仍然毫無效果。據(jù)世界報(bào)報(bào)道,這項(xiàng)試驗(yàn)源于日本野村證券的一項(xiàng)民意調(diào)查結(jié)果,它調(diào)查了美國29家加盟商、226家分店的銷售情況。
這些加盟商都是各自獨(dú)立的公司,需要支付一定的費(fèi)用以獲得麥當(dāng)勞的授權(quán)許可。他們沒有松一口氣,這項(xiàng)關(guān)于早餐的措施并沒有刺激消費(fèi),因?yàn)轭櫩投假I了便宜的早餐來代替更貴的菜品。
“全天的早餐供應(yīng)就是個(gè)錯(cuò)誤。”世界報(bào)引用一位加盟商的話說。另一名加盟商提醒:“在面積較小的門店問題更多,員工們?cè)讵M小的店面里擁擠著,到處堆放著廚房用具。”
廚房的雜亂當(dāng)然逃不過顧客的眼睛。更多的人感到懊惱,是因?yàn)榈却臅r(shí)間越來越長(zhǎng),服務(wù)生還經(jīng)常出錯(cuò)。一些加盟商已經(jīng)看到了終結(jié)的臨近。“我們正處在蕭條的困境之中并且無法改變什么,”美國在線新聞平臺(tái)Business Insider引用一位加盟商的話說,“麥當(dāng)勞的時(shí)代就要終結(jié)了。”(中國網(wǎng) 黃詩靜)
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