導(dǎo)讀:整個服裝業(yè)正處于水深火熱的狀態(tài),關(guān)店、轉(zhuǎn)型、庫存的壓力已是家常,然而海瀾之家“背道而馳”店鋪越開越多。海瀾之家在上半年新開門店達(dá)207家,期末門店總數(shù)達(dá)到3382家,較去年同期增長了6.89%。
海瀾之家是一家專門做男裝的服裝品牌,成立于2002年,是海瀾之家股份有限公司旗下品牌。海瀾之家主要以連鎖的方式在全國布局,2002年9月,海瀾之家的第一家連鎖店在南京開業(yè),銷售男裝全品類的產(chǎn)品。2014年4月11日海瀾之家通過凱諾科技借殼在A股上市,當(dāng)時估值超過400億元人民幣。截至到2015年10年18日,其市值為660.4億人民幣。
億歐網(wǎng)翻閱海瀾之家財報時發(fā)現(xiàn),2015年上半年其營業(yè)收入為79.3億元人民幣,同比增長39.6%;凈利潤為16.7億元人民幣,同比增長35.7%;海瀾之家在上半年新開門店達(dá)207家,期末門店總數(shù)達(dá)到3382家,較去年同期增長了6.89%。整個服裝業(yè)正處于水深火熱的狀態(tài),關(guān)店、轉(zhuǎn)型、庫存的壓力已是家常,然而海瀾之家“背道而馳”店鋪越開越多。
關(guān)于海瀾之家“背道而馳”的發(fā)展,億歐網(wǎng)認(rèn)為可以從以下幾點進(jìn)行考量:
一、經(jīng)營方式
1、“輕資產(chǎn)”模式
海瀾之家的“輕資產(chǎn)”模式是將產(chǎn)品的生產(chǎn)和分銷環(huán)節(jié)通過包工包料的方式外包出去,留下產(chǎn)品設(shè)計、品牌運營和供應(yīng)鏈管理三個部分由公司重點把控。這樣一方面能夠在一定程度上減少庫存的形成;另一方面能夠?qū)P牡淖鏊J(rèn)為重要的事情。
海瀾之家與外包的生產(chǎn)商簽訂協(xié)議:產(chǎn)品生產(chǎn)入庫時支付30%的貨款,之后根據(jù)銷量分期付款;如產(chǎn)品在兩個銷售期內(nèi)沒有銷售出去海瀾之家將把產(chǎn)品吊牌剪掉再退還回生產(chǎn)商處。分銷部分海瀾之家外包給各地的加盟商、直營商去執(zhí)行。
2、“牧場-工廠-賣場”,“羊毛-成衣-消費品”
據(jù)億歐網(wǎng)了解到,海瀾之家在上游的產(chǎn)業(yè)鏈上控股了澳洲牧場,形成“牧場-工廠-賣場”的順暢的供應(yīng)鏈模式。區(qū)別于傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈方式,砍掉中間層層的經(jīng)銷商環(huán)節(jié),把控了產(chǎn)品的品質(zhì)的同時降低了賣場產(chǎn)品的價格。
3、全國門店統(tǒng)一管理模式
海瀾之家在全國門店的管理上采用管理權(quán)與所有權(quán)相互獨立的方式,實行全國連鎖店統(tǒng)一管理,統(tǒng)一配貨,統(tǒng)一招聘,統(tǒng)一價格、統(tǒng)一形象的模式;連鎖加盟店擁有店鋪的所有權(quán),海瀾之家擁有門店的管理指導(dǎo)權(quán),主要集中在門店位置的選址的選擇,店鋪的裝潢,貨物的配送方面。這樣做的目的是為了維護(hù)期品牌的形象,形成一個標(biāo)準(zhǔn)化的模式。
4、“自選”超市模式
關(guān)于海瀾之家的自選模式,傳聞是其創(chuàng)始人周建平在日本考察的時候?qū)W習(xí)到并且“移植”到中國服裝市場的。“自選”模式顧名思義就是顧客在海瀾之家店鋪購物的時候能夠達(dá)到像在超市購物的體驗,能夠隨意挑選自己喜歡的產(chǎn)品,不會受到傳統(tǒng)門店內(nèi)導(dǎo)購的干擾。
海瀾之家在中國首發(fā)地采用“自選”超市模式經(jīng)營服裝店,對于消費者提供一個自由和舒適的購物體驗;但對于海瀾之家本身在某一程度上也缺失去用戶近距離面對溝通的機(jī)會。
二、營銷方式
除了特殊的經(jīng)營方式之外,海瀾之家的營銷方式也為其發(fā)展添了一筆。
1、“男人的衣柜”深入人心
關(guān)于品牌的營銷,海瀾之家上市之初就采用了“男人的衣柜”的品牌口號和“一年逛兩次海瀾之家”的廣告語,并且邀請年輕的影視明星擔(dān)任代言人,將其經(jīng)營方式和市場定位打出。男人的衣柜準(zhǔn)確表達(dá)出其產(chǎn)品的人群定位又能表達(dá)出其產(chǎn)品的完全性。
2、綜藝節(jié)目+公益活動的營銷
2014年海瀾之家贊助國內(nèi)綜藝真人秀節(jié)目《奔跑吧兄弟》,2015年又繼續(xù)贊助其第二季節(jié)目的播出,通過贊助節(jié)目的嘉賓的衣服宣傳其品牌。在節(jié)目中,衣服快速被撕爛將海瀾之家的服裝質(zhì)量推上了微博熱搜;在之后的節(jié)目中又持續(xù)推出風(fēng)格各異的服飾和撕不爛的衣服又將其口碑挽回,這“一推一拉”的方式迅速將品牌知名度打開。
海瀾之家還獨家冠名了中央電視臺《吉尼斯中國之夜》2014年國慶特別節(jié)目,此外還獲得該節(jié)目2015年春節(jié)期間的冠名權(quán)。
2014年9月,海瀾之家攜手網(wǎng)易推出“多一克溫暖”的主題公益營銷活動。“多一克溫暖”關(guān)注貧困山區(qū)學(xué)生和老師的過冬服裝問題,以羽絨服為切入點,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行傳播,在線下門店進(jìn)行送祝福卡的活動來提高對貧困山區(qū)師生的關(guān)注度。于2014年10月23日和11月20日分別去到貧困山區(qū)送愛心物資。通過觸動人心的公益和溫暖入手,海瀾之家傳達(dá)愛心的同時打出品牌知名度也是一種特別的營銷方式。
三、互聯(lián)網(wǎng)化
盡管海瀾之家在經(jīng)營方式和營銷方法上都有其獨到之處,但在互聯(lián)網(wǎng)時代時代下布局線上渠道的建立也是不可或缺的,億歐網(wǎng)了解到海瀾之家也向O2O和互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型了。
1、全渠道布局
海瀾之家于2012年上線其電商業(yè)務(wù),2014年正式成立電商事業(yè)部,并且入駐像天貓、京東、亞馬遜等電商平臺,采用線上線下同款同價的方式布局O2O模式,形成了全渠道的銷售模式。2015年上半年,海瀾之家電商業(yè)務(wù)收入達(dá)2.1億元人民幣,較2014年同期增長了95.59%。
2、大數(shù)據(jù)的整合
數(shù)據(jù)化對于企業(yè)的轉(zhuǎn)型和互聯(lián)網(wǎng)化起著最為基礎(chǔ)性的作用。海瀾之家在發(fā)展過程中,將產(chǎn)業(yè)鏈的資源整合到日程的入庫、銷售都通過大數(shù)據(jù)連接起來,能夠?qū)崟r的把控、觀察預(yù)測市場的情況以及產(chǎn)品用料情況等,形成了一個以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的扁平化管理模式。
3、計劃推出CRM系統(tǒng)
海瀾之家計劃在2016年與微軟、IBM等科技公司合作開發(fā)CRM系統(tǒng),完善會員系統(tǒng)和機(jī)制,加強(qiáng)用戶粘性,形成高復(fù)購率。有數(shù)據(jù)稱,海瀾之家目前用于會員的回饋費用每年會達(dá)到1500萬現(xiàn)金,與電商廣告費相比要高很多。
海瀾之家今年發(fā)布的《2015年胡潤排行榜》中以110億元人民幣的價格蟬聯(lián)服裝家紡類榜首,他的成就也不無道理,其經(jīng)營模式,營銷方式和互聯(lián)網(wǎng)的種種手段都是其發(fā)展的過程。億歐網(wǎng)認(rèn)為海瀾之家作為一家年輕的中國本土服裝品牌,其發(fā)展的經(jīng)驗是有很大的學(xué)習(xí)和借鑒意義的。(億歐網(wǎng) 作者白文艷)
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