昨天，位于南京市建鄴區(qū)江東中路88號(hào)的金陵國(guó)際家居B1樓，南京家居樂(lè)建材超市江東門(mén)店突然貼上了停止?fàn)I業(yè)的告示。一下子讓眾多家里還在裝修的消費(fèi)者急了。對(duì)此，江蘇家居樂(lè)建材超市有限公司市場(chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，這是公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，停止超市零售營(yíng)業(yè)，客戶的后續(xù)服務(wù)會(huì)妥善安排的。

　　“昨天還營(yíng)業(yè)，今天建材超市就關(guān)門(mén)了”

　　昨天上午，市民李女士向南京晨報(bào)84701110熱線反映，之前她在南京市建鄴區(qū)江東中路88號(hào)的金陵國(guó)際家居B1樓南京家居樂(lè)建材超市江東門(mén)店，選購(gòu)了不少家裝建材，有的交了訂金后一直沒(méi)有取貨。昨天，當(dāng)她準(zhǔn)備取貨時(shí)猛然發(fā)現(xiàn)該建材超市宣布結(jié)束營(yíng)業(yè)，一下子不知該如何是好。

　　“我們購(gòu)買(mǎi)的家裝建材，售后服務(wù)有保證嗎？今后所購(gòu)商品出了問(wèn)題又去找誰(shuí)？”李女士告訴記者，她在這家建材超市買(mǎi)的建材，有的已經(jīng)取貨，由于開(kāi)發(fā)商當(dāng)時(shí)還未交房，李女士當(dāng)時(shí)不方便立即取貨裝修，與超市商議后，決定先付貨款，而后再來(lái)取貨，現(xiàn)在南京家居樂(lè)建材超市江東門(mén)店突然宣布結(jié)束營(yíng)業(yè)，這可怎么辦？

　　相比店家的“利索”宣布結(jié)束營(yíng)業(yè)，不僅像李女士這樣的消費(fèi)者尷尬和感到意外。昨天，記者在家居樂(lè)門(mén)口遇到的家中正在裝修的市民王先生，則被老婆笑話消息太不靈通了。“我家裝修的家裝建材，大多是買(mǎi)的家居樂(lè)建材超市江東門(mén)店的，有的還沒(méi)有安裝。今天下午還準(zhǔn)備去這家店再買(mǎi)東西，沒(méi)想到已宣布結(jié)束營(yíng)業(yè)，有點(diǎn)措手不急的感覺(jué)。”王先生說(shuō)，從今年5月份開(kāi)始裝修市區(qū)的一套高檔商品房，他對(duì)這家建材超市很信任，幾乎所有裝修材料都在這兒買(mǎi)了。今天跟老婆過(guò)來(lái)，沒(méi)想到會(huì)這樣，真讓人急了。

　　超市貼告示稱將完成所有正在進(jìn)行的訂單

　　昨天下午，南京晨報(bào)記者來(lái)到建鄴區(qū)江東中路88號(hào)金陵國(guó)際家居B1樓的南京家居樂(lè)建材超市江東門(mén)店看到，超市大門(mén)緊閉，玻璃門(mén)上貼著封條，卷簾門(mén)上貼了停止?fàn)I業(yè)的告示，以及《致員工的通知書(shū)》。

　　超市門(mén)口聚集的人越來(lái)越多，有顧客，還有廠家代表，超市突然關(guān)門(mén)，讓他們措手不及。停止?fàn)I業(yè)的《告示》上面寫(xiě)著：尊敬的顧客朋友，根據(jù)經(jīng)營(yíng)的需要，南京家居樂(lè)建材超市有限公司從即日起結(jié)束營(yíng)業(yè)，為此給各位顧客朋友帶來(lái)的不便我們深表歉意。家居樂(lè)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)提供客戶服務(wù)，回答客戶的問(wèn)題，完成所有正在進(jìn)行的訂單和項(xiàng)目，并負(fù)責(zé)所有的售后服務(wù)等。

　　而《致員工的通知書(shū)》上表明，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的需要，南京家居樂(lè)建材超市有限公司從即日起結(jié)束營(yíng)業(yè)，并通知員工去漢中門(mén)一酒店召開(kāi)會(huì)議。兩則告示的落款均為江蘇家居樂(lè)建材超市有限公司，并蓋有該公司印章，時(shí)間為2015年10月15日。

　　公司回應(yīng)：戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型停止超市零售營(yíng)業(yè)

　　昨天，家居樂(lè)建材超市江東門(mén)店突然關(guān)門(mén)大吉，員工事先沒(méi)接到任何通知，“昨天還正常營(yíng)業(yè)呢，事先沒(méi)有接到任何通知，咋說(shuō)關(guān)就關(guān)了？”超市門(mén)口一位看上去是超市員工的女士告訴記者，她是今天來(lái)才發(fā)現(xiàn)的，由于個(gè)人物品還在超市內(nèi)，她和其他幾名同事都等著進(jìn)去取，可超市大門(mén)關(guān)了。

　　除了員工，不少顧客也在超市門(mén)口著急。市民鄒女士說(shuō)，前段時(shí)間她在這家店購(gòu)買(mǎi)了裝修材料，花了不少錢(qián)，馬上要提貨了，卻發(fā)現(xiàn)超市關(guān)門(mén)了。李先生是從下關(guān)過(guò)來(lái)的，一大早他來(lái)到超市退貨，超市關(guān)門(mén)了，他不知道該咋辦。與此同時(shí)，記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，不時(shí)有顧客前來(lái)。“有種上當(dāng)受騙的感覺(jué)。”對(duì)此，現(xiàn)場(chǎng)有消費(fèi)者看著告示心里不好受，家里的裝修現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)行了一半，接下來(lái)的安裝工序不知道什么時(shí)候才能繼續(xù)。

　　昨天家居樂(lè)建材超市南京江東門(mén)店為什么突然宣布結(jié)束營(yíng)業(yè)，該店一位王經(jīng)理在電話中說(shuō)，他昨天沒(méi)有去上班，這些情況事先沒(méi)接到任何通知，一大早聽(tīng)同事說(shuō)店關(guān)門(mén)了，大門(mén)上還貼著告示，具體情況讓記者去找總部市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人。

　　該公司總部市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人朱經(jīng)理介紹說(shuō)，南京家居樂(lè)建材超市江東門(mén)店突然宣布結(jié)束營(yíng)業(yè)，這是公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，從去年開(kāi)始公司已經(jīng)在嘗試轉(zhuǎn)型，停止超市零售營(yíng)業(yè)，但客戶的后續(xù)服務(wù)會(huì)妥善安排的，包括售后服務(wù)都有人。

　　對(duì)于南京家居樂(lè)建材超市江東門(mén)店突然宣布結(jié)束營(yíng)業(yè)關(guān)門(mén)，消費(fèi)者及員工一些后續(xù)問(wèn)題該如何處理、安置，南京晨報(bào)也將繼續(xù)跟蹤。（南京晨報(bào) 記者 盧斌）

廈門(mén)首家夜間建材超市萬(wàn)峰建材城在翔安開(kāi)業(yè)

建材超市連鎖市場(chǎng)被擠壓明顯

業(yè)內(nèi)人士：建材超市的敗局早有征兆

寧夏首家建材超市 銀川易美宜家8月16日開(kāi)業(yè)

百安居重慶僅剩一家店 本土建材超市逆勢(shì)崛起

搜索更多: 家居樂(lè) 建材超市