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免稅消費(fèi)亮了 資生堂中國(guó)市場(chǎng)怎么辦
http://m.ssvihum.com 2015-08-07 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  中國(guó)人在海外的瘋狂掃貨,令原本陷入低迷的資生堂出現(xiàn)五年來(lái)最高盈利。不過(guò),免稅市場(chǎng)亮起來(lái)了,中國(guó)市場(chǎng)上的傳統(tǒng)渠道該怎么辦呢?

  國(guó)人追“免稅”

  利潤(rùn)翻9倍

  中國(guó)人海外消費(fèi)化妝品的趨勢(shì)日趨明顯。品牌本國(guó)門店成為銷量引擎。

  日資化妝品集團(tuán)資生堂最新財(cái)報(bào)顯示,截至2015年6月30日,集團(tuán)今年一季度收入大漲20.2%至2023億日元,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)從上年同期的14億日元暴漲857.6%至130億日元,創(chuàng)五年來(lái)最高紀(jì)錄,幾乎翻了9倍。其中,分區(qū)域看,日本市場(chǎng)收入920億日元,漲幅15.7%;國(guó)際市場(chǎng)收入1103億日元,漲幅24.1%。

  資生堂方面表示,一季度業(yè)績(jī)優(yōu)秀獲益于入境游客惟一季度60%的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),其中特別是中國(guó)游客在日本市場(chǎng)的消費(fèi)。

  日本市場(chǎng)走俏,中國(guó)本土市場(chǎng)業(yè)績(jī)則增長(zhǎng)緩慢。一季度中國(guó)市場(chǎng)固定匯率下錄得12.8%的漲幅,但公司預(yù)計(jì),二季度中國(guó)市場(chǎng)的銷售預(yù)期會(huì)下降。

  此前,2014財(cái)年中國(guó)市場(chǎng)以4.8%成為資生堂在世界各大市場(chǎng)中跌幅最大的區(qū)域。去年資生堂中國(guó)區(qū)銷售額約58.72億元人民幣,僅比上年增長(zhǎng)2.9%。

  相比之下,同為外資化妝品集團(tuán)的歐萊雅則以143億元人民幣的銷售額實(shí)現(xiàn)了7.7%的同比增長(zhǎng),雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)、愛茉莉太平洋集團(tuán)的增幅更是達(dá)到兩位數(shù)。

  營(yíng)銷手段滯緩

  渠道不力

  資深護(hù)膚品專家冰寒接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示,中國(guó)人赴日消費(fèi)冷落本土市場(chǎng)的做法,與國(guó)內(nèi)外價(jià)差和國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的保障有很大關(guān)系。他認(rèn)為,雖然目前關(guān)稅下調(diào),護(hù)膚品有一定的降價(jià),但在高檔護(hù)膚品上,國(guó)內(nèi)外的價(jià)差還是很大,彩妝類更甚。

  他同時(shí)表示,資生堂在中國(guó)市場(chǎng)業(yè)績(jī)持續(xù)疲軟,更多因?yàn)橘Y生堂只重視產(chǎn)品,對(duì)營(yíng)銷不夠重視的結(jié)果。由于影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的因素主要是廣告、口碑等,而口碑的傳播范圍有一定限度,想要較大量獲取新顧客,廣告推廣等營(yíng)銷方法是必須的。

  他舉例稱,近年來(lái)資生堂在品牌形象傳播、廣告投放、新品推廣等營(yíng)銷策略上趨于保守,相反歐美品牌常常利用試用派發(fā)、新媒體營(yíng)銷、電視廣告等方式大舉進(jìn)攻市場(chǎng),國(guó)內(nèi)本土品牌也在不斷進(jìn)步。“市場(chǎng)上不斷有新的品牌出來(lái)積極搶占市場(chǎng)份額,采取守勢(shì)營(yíng)銷策略可能會(huì)比較被動(dòng)。”他說(shuō)。

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