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實體零售反擊,電商大佬亞馬遜遭遇多重危機(jī)
http://m.ssvihum.com 2015-08-05 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  Prime Day,是亞馬遜自創(chuàng)的購物節(jié),正如阿里創(chuàng)造的雙11一樣。亞馬遜想通過這樣造節(jié)的方式,促使更多的消費者進(jìn)入到亞馬遜的Prime空間。雖然這次Prime Day在社交媒體上引起了大量的批判,但是毫無疑問這也是亞馬遜維持自己零售霸主地位的一種方式。(據(jù)英國《衛(wèi)報》7月23日報道,亞馬遜以2700億美元的市值超越沃爾瑪。)

  不過,零售業(yè)霸主地位并不是那么容易維持的!

  為什么?因為亞馬遜現(xiàn)在聚焦點在網(wǎng)絡(luò)零售上,這與全球商業(yè)的主流零售趨勢是有悖的,F(xiàn)在全球的零售主流趨勢是網(wǎng)絡(luò)和線下實現(xiàn)無縫對接,更強(qiáng)調(diào)個性化購物體驗,社交化購物模式成為新的增長點。如果亞馬遜未來沒有大量投資線下的計劃,將來其盈利能力會下降,這家公司就會失去自己長久以來建立的相對優(yōu)勢。

  實體零售的反擊

  以下這些數(shù)據(jù)證明線下亞馬遜正在承受來自實體零售迅速反擊的壓力。實體零售的第二春正在到來:

  1、根據(jù)International Council of Shopping Centers的數(shù)據(jù)顯示,美國購物中心租金在2014年上漲6.5%,是自2008年以來增長最強(qiáng)勁的一年。

  2、梅西百貨(Macy’s), 諾德斯特龍百貨(Nordstrom),沃爾瑪(Wal-Mart),迪克體育用品(Dick’s Sporting Goods) ,這些零售企業(yè)正在做的電子商務(wù)領(lǐng)域比亞馬遜的業(yè)務(wù)增長還要快。

  3、根據(jù)Deloitte Digital的數(shù)據(jù)顯示,到2015年底,電子交互式有望在一美元的消費里影響64美分。

  4、根據(jù)according to the National Retail Federation and Forrester Research調(diào)查顯示,實體零售中三分之二的企業(yè)CIO說,除了數(shù)據(jù)安全之外,整合電子商務(wù)、移動電商、社交、門店等各種渠道購物是他們首要任務(wù)。

  5、2015年針對 5100個消費者調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示,在網(wǎng)絡(luò)購物時,僅有不到一半的人會再購買另外一款產(chǎn)品,但是70%的人在線下購物時會購買另外一款產(chǎn)品。

  面對來自實體零售的壓力,亞馬遜也一直在嘗試開辟線下渠道。亞馬遜曾經(jīng)開辟了一家校園門店,并且有報道稱亞馬遜對于收購RadioShack(美國消費電子產(chǎn)品專業(yè)零售商)的實體門店表現(xiàn)出很大的興趣。因為如果亞馬遜不拓展線下渠道,那么它的利潤空間將會越來越窄。

  但目前為止,亞馬遜的在實體突圍方面的成績并不顯著。與此同時,亞馬遜的優(yōu)勢正在被日益增長的運輸費用所侵蝕,根據(jù)最新的新聞顯示,亞馬遜為非會員也提供免費配送服務(wù),并且沒有任何門檻。

  社交購物的分流

  另外一個趨勢正在侵害亞馬遜盈利能力的是社交購物。雖然亞馬遜也在嘗試進(jìn)入社交購物,但是它失敗了。它沒有找到一種正確的方式,迅速抓住消費者。現(xiàn)在的消費者選擇購物的渠道越來越多元化了,他們一般會從社交到實體到網(wǎng)絡(luò),并不選擇其中一種,而是結(jié)合幾種。比如在社交媒體選中商品,在線下零售店體驗產(chǎn)品,在網(wǎng)絡(luò)下單,當(dāng)然也會反過來,在網(wǎng)絡(luò)選購,在線下下單,全看心情、方便等各種因素。

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