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昨天，廣州首家蘇寧易購云店——正佳云店正式開業(yè)，記者發(fā)現(xiàn)與此前傳統(tǒng)電器連鎖專賣不同，蘇寧金融、海外購、碼上省等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)專區(qū)出現(xiàn)在醒目位置。
以海外購專區(qū)為例，展示出上百種保稅實物樣品，同時背景墻上的四個顯示器上滾動播放海外購線上商品，并且附有產(chǎn)品圖樣和二維碼，顧客可向工作人員咨詢商品詳情，掃描二維碼即可線上支付購買。通過這種方式，顧客可以快速下單韓國、美國等海外進(jìn)口商品。
同時，記者還發(fā)現(xiàn)店里有各種的體驗專區(qū)，如在攝影課堂，攝影愛好者在這里可以把玩最新的設(shè)備，交流各自的攝影經(jīng)驗；在餐飲課堂，會針對性地推出各種學(xué)堂，讓消費者在門店中就成為星級廚師；在可穿戴設(shè)備區(qū)，各種最新潮的智能手表等設(shè)備也任你暢玩；在母嬰專區(qū)，不光提供豐富的產(chǎn)品，還有供寶寶們玩耍的兒童樂園，據(jù)說還將會定期開設(shè)母嬰課堂，辣媽們可以在這里向育嬰專家們學(xué)習(xí)育嬰知識。
“云店是蘇寧易購依托互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)打造的全新互聯(lián)網(wǎng)門店，承擔(dān)著蘇寧易購落地、用互聯(lián)網(wǎng)手段與用戶交互、服務(wù)周邊社區(qū)人群的職能。”蘇寧廣州大區(qū)總經(jīng)理顧蔚表示，蘇寧互聯(lián)網(wǎng)零售鏈融合線上線下，“不僅賣商品，更賣體驗、賣服務(wù)、賣生活”——首先，商品價格方面，云店實現(xiàn)O2O兩端價格透明。其次，商品數(shù)量（SKU）層面，“云店”模式下可以無限豐富，和網(wǎng)店相差的SKU，則用電子屏虛擬出樣等方式補(bǔ)足。最后，即體驗層面，“云店”模式在價格和提供商品種類上滿足了消費者“剛需”之外，把網(wǎng)店所不具備的體驗感、參與感發(fā)揮至極限，比如電競游戲體驗區(qū)、攝影課堂等。
�。▉碓矗盒畔r報 記者 劉莉）
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