有消費專家就認為,將“用美來創(chuàng)造生活的價值”這種思維與木文化關(guān)聯(lián)起來,讓消費者相信,他在紅星美凱龍買到的不單單是一件木制家具,而是一種安心的環(huán)境、貼近自然的生活和美的感受;把消費者對這一消費理念的認同,轉(zhuǎn)化為對紅星美凱龍品牌的認同。這是紅星美凱龍對消費者的消費意識顛覆性的創(chuàng)舉。
探索新玩法
在營銷上,紅星美凱龍倡導(dǎo)魯班文化節(jié)與消費者溝通;另一方面,在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新上,紅星美凱龍也不斷嘗試。
在紅星美凱龍看來,傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)該做的不是遠離自己熟悉的領(lǐng)域,而是理解新的規(guī)則,尋找新的伙伴,運用新的工具,將原有的業(yè)務(wù)做得更好。
“很多人問我未來互聯(lián)網(wǎng)家居怎么玩,我認為未來家居行業(yè)是工匠思維與互聯(lián)網(wǎng)思維碰撞的產(chǎn)物,互聯(lián)網(wǎng)會滲透進家居流通業(yè)。”車建新如是說道,“各行各業(yè)在擁抱互聯(lián)網(wǎng)時都有陣痛期,從接受、適應(yīng)到結(jié)合開發(fā),需要過程。紅星美凱龍作為國內(nèi)最大的家居流通企業(yè),正在盡全力適應(yīng)并作出表率。”2014年以來,紅星美凱龍分批在旗下商場部署“星云系統(tǒng)”,對商場的業(yè)務(wù)和管理帶來重大變革。截至目前,“星云平臺”已在102家商場上線,占全國140余家商場的80%左右。借助該平臺,紅星美凱龍實現(xiàn)了“統(tǒng)一訂單、單品管理、財務(wù)業(yè)務(wù)一體化、商戶跳閘、客訴自動應(yīng)對、顧客信息全息化、促銷模塊化”的大數(shù)據(jù)化管理。借助大數(shù)據(jù)的分析,紅星美凱龍可以更準確的捕捉消費者喜好、流行品味以及行業(yè)的發(fā)展趨勢,以便為入駐商戶提供市場情報,同時也加強了集團的管控能力。
在大數(shù)據(jù)不斷積累的同時,紅星美凱龍的O2O業(yè)務(wù)也在迅速布局,將給傳統(tǒng)家居業(yè)界帶來一個嶄新的商業(yè)模式。
如今,跨界成為企業(yè)變革的趨勢之一。2014年,紅星美凱龍開啟家居與金融的跨界合作,打造中國首個家居業(yè)金融生態(tài)圈。
紅星美凱龍聯(lián)合中國工商銀行進行深度個人消費合作,通過零成本家居貸、信用卡分期等,為客戶創(chuàng)造更好的家裝價值。在跨界變革中,紅星美凱龍在平臺上搭建金融基礎(chǔ)設(shè)施,結(jié)合生態(tài)圈內(nèi)各個主體的經(jīng)濟活動,挖掘供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的資金需求,匹配各種信貸周期和信貸額度的融資產(chǎn)品,創(chuàng)新包括互聯(lián)網(wǎng)支付、移動支付在內(nèi)的支付方式,盤活家居市場資源,提升交易效率。
如今,社會發(fā)展速度不斷加快,企業(yè)面對的挑戰(zhàn)與競爭也越來越激烈。作為中國家裝家居業(yè)的第一品牌, 紅星美凱龍遵古不泥古,一路探索著大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”、金融跨界等改革,不斷開啟百城時代的精準營銷與美學(xué)體驗,提升生活品味的追求與消費者共鳴;踐行綠色環(huán)保的社會責任,打造品牌、品味、和品質(zhì),樹立家居行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的典范,推動家居行業(yè)乃至整個商業(yè)文明的進步,成為這個時代最受尊敬的企業(yè)之一。
。▉碓矗航(jīng)濟觀察報) 共2頁 上一頁 [1] [2] 找來馮唐和李泉 會改變?nèi)藗儗t星美凱龍的印象嗎? 紅星美凱龍破家居零售“痛點” 力推全業(yè)務(wù)鏈 各投10億進軍隴東 萬達、紅星美凱龍與平?jīng)龊灱s 紅星美凱龍在港上市 募資首先用于開發(fā)九個新賣場 紅星美凱龍在香港上市 打造“輕重雙輪”商業(yè)模式 搜索更多: 紅星美凱龍 |