在電商橫掃的當(dāng)下，線下實體店的日子普遍不好過，但迪卡儂是個例外。
6月份一個普通的工作日，記者在位于上海浦東花木的迪卡儂店中看到，現(xiàn)場生意不錯，前來購買沙灘褲、跑步鞋或為露營做準(zhǔn)備的年輕男女絡(luò)繹不絕。
這家歐洲最大的體育用品零售商似乎并未受到國內(nèi)電商的影響，在去年店鋪突破100家之后，迪卡儂將今年的目標(biāo)提高到180家。
業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，迪卡儂是運動品牌的“宜家”，他們對抗電商的核心法寶是體驗性購物。
走進(jìn)任何一家迪卡儂專賣店，你都可以直接試用產(chǎn)品，無需忍受店員“白眼”的同時，還可以得到專業(yè)人士的健身指導(dǎo)。以迪卡儂上海花木店的高爾夫球區(qū)域為例，顧客甚至可以得到老撾前高爾夫球國家隊隊員的專業(yè)指導(dǎo)。
線下體驗是迪卡儂線下銷售的最大吸引力。受益于此，迪卡儂在中國市場的開店速度不斷加快。
從2003年開設(shè)第一家門店開始，目前迪卡儂已經(jīng)在全國54個城市開設(shè)122家門店。事實上，2009年，迪卡儂在全國也只有30多家門店，此后五年這家公司每年以10家左右的速度增長。隨著品牌知名度的提升，未來迪卡儂開店速度加快，計劃到2020年，在全國擁有500家店。
迪卡儂進(jìn)入快速拓展期是2008年后。“北京奧運會之后，體育市場的焦點從競技體育轉(zhuǎn)變?yōu)槿窠∩怼?rdquo;一位迪卡儂內(nèi)部負(fù)責(zé)人向記者透露，目前華東、華南市場相對成熟，華北市場發(fā)展迅速，“西部市場必將會成為迪卡儂中國下一個快速增長點。”
進(jìn)入中國十余年，迪卡儂也遇到一些困惑。
開店模式上，與法國、西班牙等歐洲市場于市郊購地自建店鋪不同，中國一線城市土地資源稀缺，若照搬歐洲模式，必然花費巨大。
因此，迪卡儂在中國首創(chuàng)了sMall模式，即購物中心概念店。sMall商場的標(biāo)準(zhǔn)是平均租賃面積1500平方米左右(比標(biāo)準(zhǔn)迪卡儂商場的一半還要小一些)。據(jù)悉，sMall模式將在2015年得到大力發(fā)展。
“從店面選址開始，我們就會對拓展經(jīng)理提出相應(yīng)的要求。”上述內(nèi)部人士表示，事實上，迪卡儂在歐洲已經(jīng)形成了較為成熟的標(biāo)準(zhǔn)：雖然門店位于租金更低廉的郊區(qū)，但必須選擇那些交通便利的地段，而且店面必須擁有充足的室外空間，能夠建設(shè)足夠的平面停車位以及各種免費的運動場地。
但目前在中國的店鋪里，完全按照歐洲標(biāo)準(zhǔn)購地自建的店鋪數(shù)量并不多。隨著開店數(shù)量的上升，迪卡儂發(fā)現(xiàn)要找到地塊面積為10000~30000平方米、適于開設(shè)營業(yè)面積為4000~12000平方米的單體獨棟商場似乎越來越難。同時，這家法國公司發(fā)現(xiàn)，在中國，越來越多的顧客將購物中心視為他們休閑、生活的重要場所。
實體店獲得成功的同時，迪卡儂也沒忘記電商這一重要渠道。
2010年3月，迪卡儂天貓旗艦店開業(yè)。數(shù)據(jù)顯示，2012年~2014年，連續(xù)三年銷量增長均超過100%。
去年5月，迪卡儂大中華區(qū)總裁張玥與阿里巴巴中國零售事業(yè)群總裁張建鋒在迪卡儂杭州西溪商場共同簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，天貓成為迪卡儂的獨家電子商務(wù)合作伙伴。張玥強(qiáng)調(diào)，中國是“最有希望的市場”，迪卡儂為此愿意積極發(fā)力線上線下一體化業(yè)務(wù)，構(gòu)建全渠道零售。
(來源：第一財經(jīng)日報 作者：劉曉穎)
迪卡儂體驗性購物對抗電商 到2020年全國將擁有500家店
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