11日中午,位于成都東二環(huán)沿線的尚泰百貨店內(nèi)人聲鼎沸、顧客如織,絲毫沒有工作日應(yīng)有的冷清。店內(nèi)“減價、促銷”的廣告橫聯(lián)比比皆是,各家專柜銷售員忙得不亦樂乎。
但在商場入口玻璃門上卻粘貼著紅色停業(yè)公告。“離別之際,感恩每一位朋友,對尚泰的支持與陪伴!”作為尚泰百貨在中國內(nèi)地的最后一家商場,成都店將于8月31日正式停止營業(yè),為傳統(tǒng)百貨折戟內(nèi)地市場再添新例。
“你看到的是停業(yè)前的清場優(yōu)惠吸引了顧客,但事實上我們1至4月的銷售額比去年高出40%。”尚泰百貨入口處某彩妝專柜負責人張杰無奈地告訴記者。
經(jīng)過三年市場的深耕,尚泰百貨內(nèi)多家銷售服裝、彩妝、護膚品、飾品的商家在接受記者采訪時均表示,其上半年業(yè)績斐然。與之截然相反的是,黃金珠寶、高檔電器等專柜,在大力度促銷下也鮮有人問津。
“尚泰百貨內(nèi)和我們定位相似的金店不在少數(shù),同質(zhì)化競爭下生意相當不好做。”某金店銷售顧問譚莉說,就算尚泰百貨不打算停業(yè),由于內(nèi)地高端市場不景氣,其所在的公司也打算收縮部分銷售網(wǎng)點。
不難看出,這家已擁有60年歷史、進駐中國市場近5年的泰國百貨公司,并未取得在泰國本土般的輝煌。
“表面上是合同到期,上漲的租金讓經(jīng)營難以為繼,但深層次還是自身經(jīng)營問題。”尚泰百貨成都店一名不愿透露姓名的工作人員告訴記者,與其他百貨商場相比,尚泰沒有清晰定位,面臨消費結(jié)構(gòu)調(diào)整,也未迅速謀劃布局。“雖然尚泰目前決定暫停中國區(qū)的業(yè)務(wù),但還會持續(xù)關(guān)注中國市場,在合適的時間以購物中心或者收購的形式再度進駐。”
事實上,在這家泰國百貨公司宣布暫別中國前,天虹商場成都紅牌樓店業(yè)已表示將于6月底停業(yè)。而這股傳統(tǒng)百貨停業(yè)、關(guān)門之風并不僅僅局限于成都一地。2014年以來,百盛百貨、瑪莎百貨、遠東百貨等多家百貨商場在內(nèi)地均有關(guān)店現(xiàn)象出現(xiàn)。
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院提供的《2015—2020年互聯(lián)網(wǎng)對中國百貨零售行業(yè)的機遇挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略專項報告》顯示,2014年中國連鎖百強主營百貨業(yè)務(wù)的50家企業(yè)中,銷售額增長為9.6%,遠遠低于2006到2011年間年復合增長率25%的水平。
“現(xiàn)在市場競爭很激烈,再加上電商對傳統(tǒng)百貨的沖擊也很大,部分外資百貨也會出現(xiàn)"水土不服"的情況。”談及多家傳統(tǒng)百貨停業(yè),成都市零售協(xié)會秘書長宋建朝表示,這從另一個層面反映出傳統(tǒng)百貨“轉(zhuǎn)型”迫在眉睫。宋建朝說,這樣的轉(zhuǎn)型包括服務(wù)、運營機制、核心能力構(gòu)建、渠道建設(shè)等多方面。
宋建朝指出,明確自身定位也是當前傳統(tǒng)百貨“轉(zhuǎn)型”的重點之一,“定位要跟上時代的發(fā)展,符合消費者的需求,再提供相應(yīng)水平的服務(wù),這些都非常重要。” 。ㄖ行律 徐楊祎 賀劭清)
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