沃爾瑪、家樂福等零售大佬紛紛進軍電商，國內零售巨頭華潤萬家也終于“坐不住”了。與全球第三零售商TESCO組建合資公司一周年之際，華潤萬家決定左手推出電商“e萬家”，右手推“便利超市”創(chuàng)新零售業(yè)態(tài)，形成互補商業(yè)鏈條閉環(huán)，正式開啟“實體+電商”雙渠道戰(zhàn)略模式。這意味著華潤旗下社區(qū)便利超市將逐步融合線上線下一站式購物。

　　“樂購express”融合電商服務

　　華潤萬家推出新品牌“樂購express”，定位為約500~1000平方米的“溫馨時尚型”社區(qū)便利超市。店內食品及日用品齊全，不出售電器和服裝鞋帽，75%的食品占比突出是其最大供需特色。首家“樂購express”新型便利超市已于深圳開業(yè)，華潤萬家表示，預計到2018年全國范圍“樂購express”將達518家，廣州已有的141家社區(qū)超市也將陸續(xù)升級轉型。

　　與傳統(tǒng)超市不同，“樂購express”最大的亮點在于將在賣場后區(qū)設置“電商中轉站”，以及在賣場前區(qū)預留“貨品自提柜”，以方便日后結合電商平臺實現(xiàn)“線上線下”一站式體驗。此外，“樂購express”將設有生鮮區(qū)域，能提供大賣場式的生鮮一站式選擇服務。通過加大店面冷鏈管理與配置硬件的投入，可增加近7%的進口商品，包括優(yōu)質牛肉、進口水果、進口牛奶、冰凍海鮮等。店內還特設專門的休閑餐飲區(qū)，并將提供免費Wifi、免費充電，免費微信打印等時髦服務。

　　“e萬家”支持全冷鏈配送

　　此前處于公測狀態(tài)的電商平臺“e萬家”，現(xiàn)已開放深圳區(qū)域的試點。據(jù)了解，“e萬家”網站目前已支持深圳地區(qū)全冷鏈配送，而海外跨境頻道商品已經實現(xiàn)全國大部分地區(qū)配送。

　　華潤萬家表示，“e萬家”會從生鮮做起，同時結合大賣場、社區(qū)店，以及直送等方式，在“萬家送”服務的基礎上升級，形成網狀的配送體系。此前被華潤收購的樂購，在英國就是采用多種配送方式相結合的模式：除了配送到家，還可選擇通過線上選購，到線下實體店或其他網點取貨的方式。樂購在此方面的優(yōu)勢也為“e萬家”提供了經驗借鑒，目前，華潤萬家與TESCO之間的整合進入實質階段。來源:信息時報

華潤萬家打通O2O商業(yè)閉環(huán)，將推e萬家電商平臺

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