內(nèi)地游客人數(shù)下跌,本港零售市道是否已進入寒冬?周大福董事總經(jīng)理黃紹基表示,香港門市的人流自去年下半年開始急跌,近月有回暖輎象,但估計按年仍減少20%至30%。他指出,現(xiàn)在本港的社會氣氛會令內(nèi)地人覺得自己“不受歡迎”,加上匯率、“韓流”等因素,日、韓等國家自然吸引到更多內(nèi)地游客,但過往香港分店的產(chǎn)出平均是內(nèi)地分店的10倍,相信長遠(yuǎn)而言,香港零售業(yè)“依然有得做”。
預(yù)料年內(nèi)關(guān)2間分店
至于集團會否因市道疲弱而縮減本地門店數(shù)目,他透露,今年計劃關(guān)閉1至2間,其中1間已確定為山頂廣場分店,待年底租約完結(jié)后便不會續(xù)租,另1間預(yù)料會在銅鑼灣,因為該區(qū)的珠寶店已經(jīng)飽和,整合的機會比較大。他指出,雖然集團早前公布的1至3月香港區(qū)銷售按年跌逾20%,但每一間分店仍然有盈利,未來會積極與業(yè)主商討減租,但不會大規(guī)模關(guān)店,原因之一是考慮到員工的生計。
另外,黃紹基又稱,周大福3年前投資過億元為香港40間分店轉(zhuǎn)用RFID存貨管理系統(tǒng)及智能奉客盤,以提升營運效率及加強對顧客需要的了解,而得到“大數(shù)據(jù)”的幫助后,顧客的購買成功率提升2至3個百分點至約16%,即100顧客中約有35人試戴手飾珠寶,17人最終決定購買。有傳內(nèi)地當(dāng)局將下調(diào)進口貨品的銷費稅及關(guān)稅,他就認(rèn)為仍需要一段時間研究,現(xiàn)階段言之尚早,若傳聞屬實,會對集團有利,因為現(xiàn)時有6成生意在內(nèi)地。來源:成報
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