農(nóng)工商超市寧波店(下稱“海曙農(nóng)工商”)的“暫停營(yíng)業(yè)”，已經(jīng)成為“正式停業(yè)”。

　　自從海曙農(nóng)工商暫停營(yíng)業(yè)后，本報(bào)一直在關(guān)注。昨天，記者經(jīng)多方求證獲得確切消息：開業(yè)13年的海曙農(nóng)工商于昨日正式停止?fàn)I業(yè)。

　　海曙農(nóng)工商的停業(yè)也是寧波商超業(yè)“活得艱難”的一個(gè)縮影。最近三四年，寧波賣場(chǎng)超市成本增長(zhǎng)迅速，而銷售額卻出現(xiàn)普遍下滑，退出、關(guān)店也不斷上演。為了能活下來，或者能活得更好，不少賣場(chǎng)超市想盡辦法開源節(jié)流：調(diào)整布局、增加生鮮、起用計(jì)時(shí)工等等。

　　A、農(nóng)工商昨正式停業(yè)

　　未消費(fèi)完的購物卡可退

　　4月9日，海曙農(nóng)工商公告稱“即日起至4月15日暫停營(yíng)業(yè)”。當(dāng)時(shí)，海曙農(nóng)工商的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，只是內(nèi)部調(diào)整，暫時(shí)性停業(yè)。本報(bào)第一時(shí)間報(bào)道后，市民也一直在關(guān)注事情的進(jìn)展，但何時(shí)重新開張的消息遲遲沒有音訊。

　　時(shí)隔20多天，事件的進(jìn)展有了戲劇性的變化。昨天傍晚，記者經(jīng)過環(huán)城西路時(shí)發(fā)現(xiàn)，海曙農(nóng)工商依然大門緊閉。走近細(xì)看，大門口的中間、左邊和右邊，已貼了三張通告，內(nèi)容都是一樣的：“尊敬的農(nóng)工商超市寧波店的顧客，感謝多年來對(duì)農(nóng)工商超市寧波店的關(guān)心和厚愛，因公司業(yè)務(wù)調(diào)整，農(nóng)工商超市寧波店于2015年5月6日起正式停業(yè)，由此帶來的不便敬請(qǐng)諒解!”

　　通告還對(duì)購物卡進(jìn)行了特別說明，通告稱：“凡未消費(fèi)完的購物卡(�？ā⒈憷�通、紅利卡)，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到門店辦理退卡手續(xù)，退卡時(shí)請(qǐng)攜帶身份證。”不過，通告對(duì)何時(shí)退卡，只稱“擇日通知”。

　　通告還稱：“便利通卡、紅利卡可在農(nóng)工商集團(tuán)下屬的各門店消費(fèi)或在工作日內(nèi)的任何時(shí)間到農(nóng)工商超市集團(tuán)總部辦理退卡”，通告還公示了總部地址為上海市普陀區(qū)金沙江路1685號(hào)，也公布了電話021—96896聯(lián)系相關(guān)退卡事宜，所退卡僅限寧波店購買的�？ā⒈憷�通卡、紅利卡，退卡只限卡內(nèi)資金。

　　“除了退卡，持卡消費(fèi)者也能到農(nóng)工商超市在寧波的可的便利店消費(fèi)。”農(nóng)工商超市集團(tuán)寧波有限公司的一位負(fù)責(zé)人補(bǔ)充說明。

　　老員工內(nèi)心“五味雜陳”

　　昨晚，記者也在第一時(shí)間向農(nóng)工商超市集團(tuán)寧波有限公司的相關(guān)知情人士進(jìn)行求證。

　　一位在該超市已工作了十多年的姓王的老員工談起停業(yè)事件時(shí)，用“五味雜陳”來形容自己的心情。王小姐說，自己家在寧波，超市停業(yè)后自己也將重新?lián)駱I(yè)。

　　“當(dāng)初開業(yè)時(shí)，周邊小區(qū)居民少，生意一般。后來，居民越來越多，但周邊的超市也越來越多，生意一直不是特別旺。但由于超市的商品是上�？偛拷y(tǒng)一發(fā)貨，品質(zhì)有保障，所以超市也擁有固定的客戶群體�？墒�，正是由于商品統(tǒng)一從上海發(fā)貨、物流成本高等原因，其商品價(jià)格比周邊的超市貴一點(diǎn)。再加上近幾年的電商沖擊，又分流出了一部分客源，生意更不好了。”王小姐說，種種綜合原因最終導(dǎo)致海曙農(nóng)工商關(guān)門。

　　周邊居民說早有預(yù)感

　　海曙農(nóng)工商正式停業(yè)，關(guān)系最密切的是超市邊上的邁水橋小區(qū)和南雅小區(qū)的居民。當(dāng)獲知正式停業(yè)的消息后，周邊的市民相對(duì)還淡定，“這幾年生意一直不好，去年開始二樓也關(guān)了，對(duì)關(guān)門早有預(yù)感”。

　　“說是業(yè)務(wù)調(diào)整，事實(shí)上應(yīng)當(dāng)是虧損的關(guān)系。這幾年周邊超市越來越多，而農(nóng)工商超市的商品貴、商品少，也就失去了競(jìng)爭(zhēng)力。”邁水橋小區(qū)的一些居民稱，平時(shí)簡(jiǎn)單買點(diǎn)吃的會(huì)去農(nóng)工商，如果想采購比較多的東西，就會(huì)去附近的沃爾瑪、三江。

　　“別的不說，光這一段不長(zhǎng)的環(huán)城西路，就有三家三江超市，再加上附近商品相對(duì)豐富的沃爾瑪，市民至少可以選擇五六個(gè)超市進(jìn)行比較式購物。”南雅小區(qū)的一位居民認(rèn)為，關(guān)門的導(dǎo)火線是超市與員工的勞動(dòng)糾紛，實(shí)際上深層次的原因是當(dāng)下超市生存的艱難和競(jìng)爭(zhēng)的激烈。

　　B、商超業(yè)“苦”中求進(jìn)

　　半數(shù)負(fù)增長(zhǎng)，多家退出

　　每一季、每一年，寧波市商務(wù)委都會(huì)出一份《寧波商貿(mào)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析》。數(shù)據(jù)顯示：2014年，商務(wù)委監(jiān)測(cè)的12家大賣場(chǎng)實(shí)現(xiàn)零售額45.2億元，同比增長(zhǎng)1.9%，其中有6家出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。8家連鎖超市實(shí)現(xiàn)零售額74.8億元，同比下降4.7%，其中有4家出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。4家連鎖便利店實(shí)現(xiàn)零售額1.5億元，同比下降1.6%，其中有2家出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。也就說，有一半的賣場(chǎng)、超市、便利店都出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。“這已經(jīng)不是新情況了，負(fù)增長(zhǎng)出現(xiàn)了兩三年了。”寧波市商務(wù)委對(duì)比了數(shù)據(jù)。

　　由于整個(gè)業(yè)態(tài)銷售往下走，最近三四年,寧波賣場(chǎng)超市也是一直變、變、變，并購、退出、關(guān)店不斷上演。

　　2007年6月,物美超市因連續(xù)虧損宣布停業(yè),成為首家退出寧波市場(chǎng)的連鎖超市品牌;2011年9月,在寧波經(jīng)營(yíng)10多年的新一佳超市突然停業(yè),成為退出寧波市場(chǎng)的第二個(gè)連鎖超市品牌;2012年2月,韓國(guó)連鎖超市品牌易買得在江東興寧路上的寧波唯一門店易主，被福建連鎖超市巨頭新華都接手;2013年7月,位于江東濱江商業(yè)廣場(chǎng)的暢購超市停業(yè),這家來自上海的連鎖超市成為第四家退出寧波市場(chǎng)的超市品牌;2014年，4月，家樂福琴橋店突然關(guān)門;2014年5月，華潤(rùn)收購樂購，寧波七家樂購從此改了“東家”。

　　成本漲得快，利潤(rùn)縮水

　　寧波市商務(wù)委分析，近年，賣場(chǎng)、超市、便利店等業(yè)態(tài)業(yè)績(jī)下滑，主要原因是網(wǎng)購沖擊、行業(yè)內(nèi)過度競(jìng)爭(zhēng)、流動(dòng)人口減少，而人工、物業(yè)等經(jīng)營(yíng)成本的上漲使得利潤(rùn)空間進(jìn)一步收窄。

　　春江水暖鴨先知。賣場(chǎng)、超市、便利店生意不景氣，業(yè)內(nèi)是最清楚不過的了。

　　“最近幾年，超市經(jīng)營(yíng)成本中，場(chǎng)地租賃價(jià)格跟員工工資增長(zhǎng)最為明顯，而另一方面，銷售額增幅卻在下滑，企業(yè)壓力很大。”一家連鎖超市的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)舉例說，超市場(chǎng)地的租賃一般是五年一簽，但經(jīng)常是上一期年租賃10萬元，這一期就上漲到15萬元，漲幅有50%。每年，員工工資增幅也在5%以上。

　　“苦”中求進(jìn)，力圖突圍

　　面對(duì)“艱難時(shí)世”，仍在苦苦支撐的商超也做了很多的努力和改變，希望能追上消費(fèi)時(shí)代的更迭，希望能追上市民的需求變化。

　　幾乎甬城所有的超市都在不斷調(diào)整格局。生鮮、熟食是網(wǎng)購相對(duì)難以撼動(dòng)的品類，因此，這幾年，不少超市在生鮮上下功夫。天一樂購超市一位負(fù)責(zé)人直言，最初他們的商品品類跟其他大賣場(chǎng)一樣，后來發(fā)現(xiàn)來天一商圈的都是旅游或者是購物人群，后來增加了特產(chǎn)以及提高了高檔商品的占比。后來，隨著蘇寧、國(guó)美等家電賣場(chǎng)崛起，他們縮減了家電區(qū)域。現(xiàn)在，要跟電商搶生意，增加了生鮮類、熟食類、海鮮類等這些網(wǎng)購不方便的食品。在2013年前，加貝社區(qū)店是沒有生鮮的。這兩年，35家社區(qū)店重新改造，不少店的生鮮區(qū)域占到三分之一甚至更多，調(diào)整之后，客流、銷售增加50%。

　　起用計(jì)時(shí)工也是超市壓縮人力成本的嘗試。一家外資超市的公關(guān)人員坦言，超市業(yè)態(tài)中，計(jì)時(shí)工已經(jīng)是普遍現(xiàn)象。以一家超市社區(qū)店來說，一年在人力成本上就能節(jié)約近七萬元。對(duì)于連鎖企業(yè)來說，這也不是小數(shù)目。(現(xiàn)代金報(bào))

農(nóng)工商超市寧波店開業(yè)13年正式停業(yè) 寧波商超生存艱難

農(nóng)工商超市寧波店開業(yè)13年正式停業(yè) 購物卡可退

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