2015年初，美國時尚服飾巨頭GAP入駐京東;進入4月，日本著名快時尚品牌優(yōu)衣庫也登陸京東開設(shè)官方網(wǎng)絡(luò)旗艦店，據(jù)不完全統(tǒng)計，目前已有數(shù)百個國際服裝品牌入駐京東。在這些品牌中間有一個名叫拉夏貝爾的品牌，它還并不那么知名，但卻已經(jīng)成立17年，并被某些媒體稱為“內(nèi)地ZARA”。
4月9日，拉夏貝爾正式進駐京東。作為去年第四季度登陸港交所的一家快時尚服裝品牌公司，拉夏貝爾在今年交出了上市后首份頗令市場滿意的財報后，持續(xù)在O2O領(lǐng)域布局發(fā)力，拓展多品牌、全直營的發(fā)展策略。在拉夏貝爾常務(wù)副總裁王勇看來，布局O2O并不是轉(zhuǎn)型，而是“消費者在哪，我們就在哪”的天然選擇。
記者于近日對王勇先生進行了專訪。
談O2O：服裝業(yè)站在互聯(lián)網(wǎng)+的風口
在2015年兩會上，李克強總理在政府工作報告中提到“互聯(lián)網(wǎng)+”，讓國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)熱全面進入高潮，作為傳統(tǒng)行業(yè)代表的服裝制造業(yè)是否也能借此站在風口?在O2O的戰(zhàn)略中線上與線下又是何種關(guān)系?對于中小品牌來說，在線銷售的情況是否能滿足企業(yè)對于利潤的需求?傳統(tǒng)企業(yè)又該如何選擇互聯(lián)網(wǎng)的“小伙伴”?
問：有人說互聯(lián)網(wǎng)可以讓商業(yè)回歸本質(zhì)，讓制造業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢，拉夏貝爾如何看待“互聯(lián)網(wǎng)+”?
王勇：互聯(lián)網(wǎng)+的這股風已經(jīng)吹到了服裝行業(yè)。新興互聯(lián)網(wǎng)的工具給服裝業(yè)提供了兩個主要的機會：一個是縮短了產(chǎn)品設(shè)計和消費者之間的距離;第二是打通了整個產(chǎn)業(yè)鏈，從設(shè)計到生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)。我們在2014年上線了在ERP基礎(chǔ)上的供應(yīng)商管理系統(tǒng)，從設(shè)計端到外包工廠跟單的各個環(huán)節(jié)都可以在線上完成。拉夏貝爾作為多品牌、全直營的時尚服裝運營平臺，我們有天然的優(yōu)勢能夠站在互聯(lián)網(wǎng)+的這個風口。
問：互聯(lián)網(wǎng)熱以及電商的迅猛發(fā)展，催生了一批無實體店的網(wǎng)絡(luò)服裝品牌，也有一部分在線下只開設(shè)了部分體驗店，拉夏貝爾對于線上與線下的關(guān)系如何理解?
王勇：我們認為線上和線下是兩個平等的服務(wù)顧客的渠道，消費者到哪里，我們要服務(wù)到哪里。線下能給顧客帶來購物體驗、逛街的樂趣，線上則能給他們帶來方便、效率，那么這兩類服務(wù)我們都必須兼顧。對于我們來說，是非常自然地提出全渠道的概念。我們認為就是“互聯(lián)網(wǎng)+”，就是在互聯(lián)網(wǎng)上做加法，而不僅僅是在互聯(lián)網(wǎng)端做文章，其實就是回到了全渠道的概念。
問：拉夏貝爾年初投資“七格格”，近期又與京東簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，那么拉夏貝爾的網(wǎng)絡(luò)銷售情況如何?如何評價七格格這只互聯(lián)網(wǎng)團隊?(注：七格格為網(wǎng)絡(luò)服飾零售商，目前拉夏貝爾持有其54.05%的股份。)
王勇：具體銷售數(shù)字不方便透露，但銷售情況超過公司預期。其實和京東簽訂戰(zhàn)略協(xié)議，是七格格帶著拉夏貝爾做的。春節(jié)前我們和七格格簽署了投資協(xié)議，春節(jié)后在七格格團隊接手這短短的時間內(nèi)，我們主要的女裝品牌在天貓、當當、唯品會以及京東，在上述平臺上都開通了，范圍涵蓋了從倉庫平臺的電商生意和O2O業(yè)務(wù)。3月，由七格格推動的拉夏貝爾在天貓上的第一次品牌團活動效果很好，單一品牌在一天多的時間就實現(xiàn)了500萬的銷售，把我們的貨基本上都賣光了!自去年8月我們在天貓開通電商以來，全年才實現(xiàn)3700多萬，所以這個增長都不是一個量級的增長，就這方面來說我們是非常滿意。
問：我們也注意到外界有評論說“七格格”在淘寶里面已經(jīng)不屬于第一陣營的品牌，在走下坡路，拉夏貝爾投資“七格格”是不明智的，你怎么看?
王勇：我們把互聯(lián)網(wǎng)品牌分為兩類，一類是新型互聯(lián)網(wǎng)公司，一類是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。七格格恰恰是新型互聯(lián)網(wǎng)公司的代表。有幾項數(shù)據(jù)可以說明，2014年，七格格公司的非天貓流量占比超過50%，在天貓的重復購買率為40%。七格格團隊非常年輕，更為贊嘆的是他們恨不得買瓶礦泉水都要網(wǎng)購，招聘員工的一項考核標準就是看應(yīng)聘者每天在網(wǎng)上泡多久，可以說七格格有著完全不同的基因，它是拉夏貝爾所尋找的公司。
談品牌塑造：做專注的企業(yè)
隨著國內(nèi)年輕人購買力日益增強，一些國外快時尚品牌紛紛搶灘內(nèi)地市場主攻年輕消費群體，除了老牌的GAP等，近些年興起的ZARA、HM和優(yōu)衣庫等也成為中國年輕人的新寵。與之形成鮮明對比的是，本土品牌雨后春筍般冒出的多，但真正長成能與上述國際品牌對抗的少。本土品牌與國際品牌的差距在哪里?
問：當前國內(nèi)服裝品牌與國外知名品牌的差距在哪里?它們值得國內(nèi)品牌學習的地方是什么?
王勇：世界是平的，國外品牌向全球的時尚中心學習的渠道，現(xiàn)在國內(nèi)的企業(yè)也都擁有，大家都在不斷的、迅速的學習當中。之前國內(nèi)品牌和國際品牌的差距更多的是體現(xiàn)在創(chuàng)意方面，現(xiàn)在這樣一個資訊爆炸的年代，全球的資源是敞開的，如果我們能利用好這些資源，反而可能會更有優(yōu)勢，譬如在產(chǎn)品的版型、服務(wù)等方面。
此外，國外的品牌最值得我們學習的，是長期和專注，像國外的ZARA、優(yōu)衣庫等都至少有四、五十年以上的歷史，所以拉夏貝爾會去認真學習的地方就是專注于這個領(lǐng)域，專注于給顧客提供在設(shè)計、品質(zhì)還有價格、服務(wù)這四個方面都做到極致的產(chǎn)品。
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