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盡管區(qū)域連鎖被認(rèn)為是實體零售觸網(wǎng)相對容易的一個切入口，但這條路依然任重道遠(yuǎn)。北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，北京華冠商業(yè)（以下簡稱“華冠”）在京東開設(shè)的“華冠生活在線”店面已經(jīng)下線，在入駐京東之前，華冠在淘寶上開店也在半年后悄無聲息地結(jié)束。華冠方面表示，下線是因為合同到期，頁面和品類完善后會再次上線。華冠商業(yè)電商負(fù)責(zé)人趙建軍稱，“在京東運營一年多，訂單量不是很多，但線上是華冠構(gòu)建全渠道的一個重要方面，不會放棄，將以自建O2O的方式重新啟動電商”。
兩次關(guān)店
北京商報記者發(fā)現(xiàn)，華冠在京東開設(shè)的“華冠生活在線”點擊“進入店鋪”后顯示，“你請求的地址已經(jīng)下線或者過期”，距離店鋪開業(yè)僅一年時間。去年4月，華冠與京東簽訂了O2O戰(zhàn)略合作意向協(xié)議，進駐京東平臺銷售商品并負(fù)責(zé)配送。這是繼關(guān)閉淘寶店后華冠再次關(guān)停線上渠道。華冠電商負(fù)責(zé)人趙建軍向北京商報記者稱，因為只跟京東簽訂了一年的合同，店鋪會在4月底再次上線。據(jù)其介紹，華冠淘寶店只是試水，運營半年就關(guān)閉了。
華冠實體門店主要分布在北京市房山區(qū)、豐臺區(qū)、朝陽區(qū)管莊以及河北涿州等地，消費者在“華冠生活在線”下單后，如果配送地址在華冠超市附近（門店1公里范圍內(nèi)），那么訂單信息會傳輸?shù)饺A冠超市離該地址最近的門店，該門店收到訂單信息后則安排門店人員上門送貨。若離華冠門店比較遠(yuǎn)，將安排第三方物流從物流中心進行配送，華冠會收取一定的配送費用。
去年8月，即“華冠生活在線”上線3個月后，北京商報記者觀察到，訂單寥寥，多數(shù)商品還是零銷量。趙建軍介紹，“剛開始的幾個月確實沒有什么銷量，但運營的后半年可以達(dá)到30單/天，尤其是跟京東做促銷的時候。當(dāng)?shù)氐挠唵尾欢�，大部分是北京市區(qū)的，在京東大促時還有20%-30%來自于全國其他城市”。
重新上線
實體零售布局線上渠道，在平臺搭建、技術(shù)維護、運營管理方面成本巨大，根據(jù)公開數(shù)據(jù)，大潤發(fā)旗下飛牛網(wǎng)去年銷售額為2億元左右，加上虧損1.618億元，飛牛網(wǎng)去年一年的投入在3.6億元左右。借助大型B2C平臺“背靠大樹好乘涼”，華冠與京東的合作在當(dāng)時被看做是范本案例。不過從一年的運營來看，背靠大樹并不能無憂乘涼。
趙建軍介紹，在后期，“華冠生活在線”一天的銷售在五六萬元左右，大概是一個社區(qū)超市一天的銷售額，大一點的超市會更多。按照30單/天的訂單量計算，客單價大概在50-60元之間。據(jù)北京商報記者了解，華冠生活在線物流費用就占到8%、此外還有平臺運營費以及京東3%的提成，一般實體零售的毛利在10%，整體的運營成本并沒有因為省去店鋪租金而帶來更多的盈利點，甚至還不如實體店的表現(xiàn)。 共2頁 [1] [2] 下一頁 轉(zhuǎn)做平臺 58到家招攬O2O商家 馬云逼問王健林：萬達(dá)做O2O想付出多大代價 馬云為何批O2O是偽命題 沒見過一個老虎有翅膀的 天津一商上線本地首個O2O電商平臺御寒 五星電器發(fā)力鄉(xiāng)鎮(zhèn)O2O 萬鎮(zhèn)通今年開80家 搜索更多: 華冠 O2O |
