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長(zhǎng)期依靠第三方物流配送的天貓，開(kāi)始嘗試全新的配送模式。天貓日前宣布，杰克·瓊斯天貓旗艦店將啟動(dòng)“半日達(dá)”服務(wù)。消費(fèi)者在線(xiàn)上購(gòu)物后，會(huì)由距離消費(fèi)者最近的線(xiàn)下專(zhuān)柜發(fā)貨，包裹最快3小時(shí)送到消費(fèi)者手中。業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，“半日達(dá)”服務(wù)是天貓?jiān)谂渌头⻊?wù)上的創(chuàng)新嘗試，但考慮到極速配送的高昂成本，服務(wù)能否長(zhǎng)遠(yuǎn)有待驗(yàn)證。
據(jù)了解，消費(fèi)者在杰克·瓊斯天貓旗艦店下單，訂單會(huì)被分配到距離消費(fèi)者最近的線(xiàn)下專(zhuān)柜，由菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的合作伙伴萬(wàn)象物流上門(mén)取貨后，直接配送給消費(fèi)者。根據(jù)消費(fèi)者的下單時(shí)間，線(xiàn)下門(mén)店將每日分三個(gè)批次發(fā)貨，消費(fèi)者在每日18時(shí)前的訂單，當(dāng)日能收到貨物。
天貓相關(guān)負(fù)責(zé)人向北京商報(bào)記者表示，此次推出的“半日達(dá)”服務(wù)，是天貓服飾類(lèi)電商在配送模式創(chuàng)新上的首次嘗鮮，選擇杰克·瓊斯天貓旗艦店作為試點(diǎn)，是天貓對(duì)品牌、銷(xiāo)量以及線(xiàn)下門(mén)店等多方面考量后做出的選擇。“半日達(dá)”服務(wù)不會(huì)向消費(fèi)者收取額外費(fèi)用，物流成本將由杰克·瓊斯天貓旗艦店承擔(dān)。
沒(méi)有完善的自營(yíng)物流渠道一直被視為天貓的短板，此次推出“半日達(dá)”服務(wù)是天貓彌補(bǔ)物流缺陷的一次積極嘗試。天貓相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，“半日達(dá)”計(jì)劃將在月底擴(kuò)展至上海、廣州、深圳等5個(gè)城市，在“雙11”之前還會(huì)開(kāi)放一些其他品牌。
不過(guò)，極速配送服務(wù)往往伴隨著高昂的物流成本�？爝f咨詢(xún)網(wǎng)首席顧問(wèn)徐勇稱(chēng)，過(guò)快的運(yùn)輸頻率會(huì)造成成本浪費(fèi)。對(duì)于天貓此次推出“半日達(dá)”服務(wù)的可持續(xù)性上，還需要畫(huà)個(gè)問(wèn)號(hào)。此外，有市場(chǎng)分析人士指出，服飾類(lèi)商品在配送時(shí)效性上并沒(méi)有太高的門(mén)檻。
天貓相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言，此次推出的“半日達(dá)”還處于摸索階段，至于是否將該服務(wù)進(jìn)行品牌、地域上的全方面覆蓋，還需要對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)進(jìn)行觀(guān)察后再做考慮。北京商報(bào)訊（記者 李鐸 陳克遠(yuǎn)）
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