對于宜家家居而言,適應中國市場意味著它必須接受這樣的現(xiàn)實:消費者很喜歡在這家商店休息,狂熱地享受這里的舒適床墊和免費空調。但本周早些時候,中國媒體報道稱,這家瑞典零售商計劃阻止消費者在展示廳內睡覺,以及在沙發(fā)上伸直雙腿。
但宜家家居的一名代表表示,目前并沒有就顧客在店內睡覺制定新規(guī)。宜家北京市場部經理瑪格麗特·馬(音)否認最近有關禁令的報道:“至于任何會影響到其他顧客或給其他顧客帶來不便的不禮貌行為,我們的工作人員通常會禮貌制止。你所提到的舉措并不是新規(guī)。”
對北京宜家店面的探訪表明,依然有很多人在這里小憩。在宜家西紅門店,一對年輕夫婦躺在一個雙層床的下鋪,戴著耳機,用平板電腦看視頻。一名老年男子正在附近的沙發(fā)上休息,架起雙腿,緊閉雙眼。所以,如果你是一名尋找放松地點的北京人,宜家仍將是好去處。(作者埃米莉·勞哈拉,王曉雄譯)
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