3月30日晚間，蘇寧云商(002024.SZ)發(fā)布2014年全年財(cái)報(bào)，數(shù)據(jù)顯示，2014年歸屬該上市公司股東的凈利潤(rùn)為8.67億元，與上年度相比增幅達(dá)133.19%，全年業(yè)績(jī)呈現(xiàn)逐季向好的趨勢(shì)。公司預(yù)計(jì)2015年一季度線上平臺(tái)實(shí)體商品交易規(guī)模將同比增長(zhǎng)超過(guò)90%。

　　蘇寧業(yè)績(jī)的向好大致是從去年三、四季度開始凸顯，2014年該公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1089.25億元，同比增長(zhǎng)3.45%，其中三、四季度營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)分別為15.90%、16.31%，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)分別為52.26%、42.25%。

　　財(cái)報(bào)分析認(rèn)為，受宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩，消費(fèi)市場(chǎng)整體偏弱，渠道競(jìng)爭(zhēng)加劇，消費(fèi)熱點(diǎn)缺乏的因素影響，2014年零售行業(yè)景氣度維持低迷，全年全國(guó)百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售額同比僅增長(zhǎng)0.4%，其中家用電器類商品零售額同比下降1.6%，與此形成對(duì)比的是互聯(lián)網(wǎng)零售的高增長(zhǎng)。隨著蘇寧云商轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)成效逐漸凸顯，企業(yè)運(yùn)行效率逐步走向正軌。

　　據(jù)該公司預(yù)測(cè)，2015年一季度O2O全渠道商品銷售規(guī)模(GMV)同比增長(zhǎng)將達(dá)到30%。繼2013年在國(guó)內(nèi)率先提出一體兩翼O2O互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型路徑以來(lái)，蘇寧云商不斷推進(jìn)全渠道運(yùn)營(yíng)體系的融合，商品供應(yīng)鏈體系的變革，物流與IT平臺(tái)的升級(jí)以及企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制建設(shè)與管理體系簡(jiǎn)化。經(jīng)過(guò)兩年的努力，公司轉(zhuǎn)型由彎道進(jìn)入了直道。

　　2014年，蘇寧云商優(yōu)化通訊、母嬰、超市頻道，做深垂直領(lǐng)域。在會(huì)員營(yíng)銷方面，蘇寧云商致力于打通線上線下會(huì)員系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)雙線會(huì)員統(tǒng)一。截至2014年底，蘇寧會(huì)員總數(shù)達(dá)到了1.67億(不含PPTV會(huì)員數(shù))。

　　作為蘇寧O2O模式的紐帶，移動(dòng)端的建設(shè)也是蘇寧云商2014年的重點(diǎn)。這一年，蘇寧一方面加強(qiáng)應(yīng)用分發(fā)渠道的建設(shè)，提高通過(guò)門店、PPTV端的下載激活量;另一方面強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)，推出碼上省、微信紅包、身邊蘇寧、附近現(xiàn)貨、門店出樣等打通線上線下平臺(tái)的產(chǎn)品，運(yùn)用多種社會(huì)化營(yíng)銷手段，搭建社交平臺(tái)。至2014年12月，蘇寧移動(dòng)端訂單數(shù)量占線上整體比例提升至32%。

　　2014年，該公司明確了“鞏固家電、凸顯3C、培育母嬰超市”的全品類發(fā)展戰(zhàn)略，據(jù)統(tǒng)計(jì)，公司自營(yíng)與開放平臺(tái)商品SKU規(guī)模達(dá)到了791萬(wàn)，增長(zhǎng)達(dá)4倍。在傳統(tǒng)品類方面，積極運(yùn)用C2B、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，探索眾包、預(yù)售等新型模式，實(shí)現(xiàn)了美圖手機(jī)、TCL么么噠手機(jī)、夏普S1彩電、索尼G6、XBOX-ONE、PPBOX等極致單品的運(yùn)營(yíng)。

　　在超市品類方面，建立起了適應(yīng)快消品經(jīng)營(yíng)的供應(yīng)鏈管理模式，超市頻道于5月正式上線運(yùn)營(yíng)，并開發(fā)線下超市體驗(yàn)店，建立“蘇寧超市”品牌。母嬰、超市品類的發(fā)展，加深了消費(fèi)者對(duì)蘇寧全品類經(jīng)營(yíng)的認(rèn)知度，對(duì)顧客群體的拓展、流量引入，尤其是會(huì)員復(fù)購(gòu)率提升起到了積極的作用。

　　《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者從蘇寧方面了解到，目前蘇寧已經(jīng)在杭州、廣州、寧波三個(gè)保稅區(qū)完成保稅倉(cāng)建設(shè)和海外服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)對(duì)接工作，像今年“愚人節(jié)”當(dāng)天即將推出的5折購(gòu)物活動(dòng)(蘇寧易購(gòu)香港旗艦店)的商品中，有不少已經(jīng)提前報(bào)關(guān)進(jìn)入保稅倉(cāng)，以確保發(fā)貨速度。

　　此外，蘇寧旗下的報(bào)關(guān)代理公司(蘇寧物流報(bào)關(guān)代理服務(wù)有限公司)目前已獲批，意味著蘇寧平臺(tái)海外購(gòu)的報(bào)關(guān)效率將提升，同時(shí)降低報(bào)關(guān)費(fèi)用。一財(cái)網(wǎng) 關(guān)健

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