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在近日舉行的2014年業(yè)績(jī)解讀會(huì)上，國美電器總裁王俊洲向媒體詳細(xì)解讀了“三年再造一個(gè)國美”的戰(zhàn)略。據(jù)他介紹，2015年國美將鼓勵(lì)員工開設(shè)10萬多家微店，而該舉措或?qū)离娖鳂I(yè)績(jī)未來增長(zhǎng)的關(guān)鍵。
財(cái)報(bào)顯示，國美去年實(shí)現(xiàn)銷售收入603.6億元，同比增長(zhǎng)7%;凈利潤同比增長(zhǎng)43.5%至12.8億元;綜合毛利率達(dá)18.5%，同比增長(zhǎng)0.1個(gè)百分點(diǎn);經(jīng)營費(fèi)用率16.3%，同比減少0.3個(gè)百分點(diǎn)。
而銷售渠道的下沉成為國美去年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的主因，據(jù)悉，在經(jīng)歷連續(xù)幾年的關(guān)店“瘦身”后，國美去年新開門店145家，其中二級(jí)市場(chǎng)開了78家門店。國美電器首席財(cái)務(wù)官方巍指出，二級(jí)市場(chǎng)的銷售增長(zhǎng)和新門店擴(kuò)張都在加速，二級(jí)市場(chǎng)已成國美銷售提升的重要?jiǎng)恿Α?/p>
按照國美的規(guī)劃，在接下來的3年，每年國美在二三線城市的新開門店數(shù)量為80至100家。此外，國美還將繼續(xù)與中國二三線城市的地方連鎖進(jìn)行聯(lián)營，據(jù)悉，國美電器2014年與聯(lián)合利華、物美集團(tuán)合作新增了154家聯(lián)營門店。
據(jù)此前報(bào)道，國美電器2014年提出“到2017年再造一個(gè)國美”的戰(zhàn)略目標(biāo)。按國美上市公司2014年銷售收入603.6億元計(jì)算，提出2017年銷售收入將達(dá)到1200億元的收入規(guī)模。
據(jù)國美方面介紹，國美將在2015年把此前的“全渠道戰(zhàn)略”升級(jí)為“全零售戰(zhàn)略”。據(jù)王俊洲介紹，兩者區(qū)別在于，國美已經(jīng)形成生態(tài)圈，為來自不同入口的消費(fèi)者提供海量商品選擇，并在導(dǎo)購、查詢、支付、安裝、曬單、售后等各個(gè)環(huán)節(jié)提供多元化服務(wù)方式，通過大數(shù)據(jù)分析引導(dǎo)重復(fù)性購買。而線上成為其中不可或缺的一環(huán)，據(jù)王俊洲指出，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，天貓、京東等主導(dǎo)的電商平臺(tái)格局已經(jīng)相對(duì)穩(wěn)定，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，成為國美彌補(bǔ)此前線上渠道“短板”的機(jī)會(huì)。按規(guī)劃，國美2015年要設(shè)立10萬多家移動(dòng)微店，2017年粉絲數(shù)量翻一番。
對(duì)于10萬微店的具體開設(shè)，國美方面介紹，10萬國美微店分兩部分：一是國美在線的微店APP;二是在國美微信公眾號(hào)、其它微店上開的店。而國美數(shù)量龐大的員工將成為一個(gè)個(gè)國美微店的“主人”。據(jù)介紹，上述微店中60%至70%的商品在國美推薦的產(chǎn)品中選擇，其余可由微店主從國美在線的商品中挑選，而微店主通過微店銷售出國美的商品后，將獲得20-50元不等收益。
據(jù)王俊洲透露，國美在廈門、西安已經(jīng)開始試點(diǎn)，開了一萬多個(gè)微店。“目前國美的服務(wù)人員30萬，其中自有員工5~6萬，促銷員13~14萬，還有龐大的售后、物流隊(duì)伍。通過微店，關(guān)鍵發(fā)揮他們的積極性，同時(shí)讓員工獲得尊重和收入”。
(來源：網(wǎng)易財(cái)經(jīng) 作者：陳俊宏)
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