3月6日消息,繼去年年初在北京前門(mén)大街開(kāi)設(shè)第一家體驗(yàn)店后,聚美優(yōu)品第二家線下店落地王府井。該店除了展示護(hù)膚、彩妝、香氛、洗護(hù)等品類(lèi)的精選產(chǎn)品外,還將提供面部和身體SPA、美甲、頭發(fā)頭皮護(hù)理等服務(wù),而產(chǎn)品上最大的特色就是引入聚美優(yōu)品跨境業(yè)務(wù)——極速免稅店的商品,以做實(shí)物展示和試用。
聚美優(yōu)品王府井店一共兩層,面積近500平米,主要提供精選產(chǎn)品推薦購(gòu)買(mǎi)、專(zhuān)業(yè)美妝護(hù)理服務(wù)、O2O體驗(yàn)。與此前在前門(mén)開(kāi)的第一家線下店相比,王府井店在用戶(hù)體驗(yàn)上增加了深度,顧客可在店中做皮膚分析和咨詢(xún)、清潔和護(hù)理皮膚、做整體彩妝造型、美甲以及身體SPA等。另外店鋪中引入的極速免稅店業(yè)務(wù),聚美優(yōu)品表示,線下并不售賣(mài)產(chǎn)品,只做體驗(yàn)之用,消費(fèi)者在店中試用商品后只到線上進(jìn)行夠買(mǎi)。
聚美優(yōu)品相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者透露,其王府井線下體驗(yàn)店從去年下半年開(kāi)始籌備,從店鋪設(shè)計(jì)、展柜道具、體驗(yàn)?zāi)J胶脱b修風(fēng)格等方面進(jìn)行了多輪方案改進(jìn),11月份最終進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始施工裝修。目前,該店鋪的裝修和展柜擺設(shè)都已完成,預(yù)計(jì)在今年3月份開(kāi)始試營(yíng)業(yè)。
據(jù)悉,該店坐落于繁華的王府井步行街,一共兩層,面積近500平米,主要提供三項(xiàng)服務(wù):1、精選產(chǎn)品推薦購(gòu)買(mǎi);2、專(zhuān)業(yè)美妝護(hù)理服務(wù);3、O2O體驗(yàn)(線下試用,線上購(gòu)買(mǎi))。
“與之前在前門(mén)開(kāi)的第一家線下店相比,王府井店在用戶(hù)體驗(yàn)上增加了深度,顧客可在店中做皮膚分析和咨詢(xún)、清潔和護(hù)理皮膚、做整體彩妝造型、美甲以及身體SPA等。”上述相關(guān)負(fù)責(zé)人指出。
對(duì)于投入產(chǎn)出問(wèn)題,聚美優(yōu)品方面表示,其線下店并不以盈利為首要目的,更多的是宣傳推廣、增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)的作用。因?yàn)镺2O模式的核心就是線下體驗(yàn)、線上交易,特別是在美妝行業(yè),用戶(hù)體驗(yàn)至關(guān)重要。“聚美優(yōu)品開(kāi)設(shè)實(shí)體店就是為了讓消費(fèi)者去嘗試產(chǎn)品,跟銷(xiāo)售人員進(jìn)行面對(duì)面溝通后再進(jìn)行線上購(gòu)買(mǎi)。”
其告訴記者,選擇前門(mén)和王府井這兩處地段,租金上是有一定壓力,但這兩個(gè)繁華地段的客流量非常大,匯集了海內(nèi)外以及全國(guó)各地的用戶(hù),在此開(kāi)店可為聚美優(yōu)品提供一個(gè)展示自己的好窗口。
針對(duì)店鋪中引入的極速免稅店業(yè)務(wù),聚美優(yōu)品方面指出,線下并不售賣(mài)產(chǎn)品,只做體驗(yàn)之用,消費(fèi)者在店中試用商品后只到線上進(jìn)行夠買(mǎi)。
據(jù)了解,2014年,聚美優(yōu)品開(kāi)始加快跨境業(yè)務(wù)的布局:6月上線海淘網(wǎng)站聚美海外購(gòu),9月在首頁(yè)開(kāi)通獨(dú)立頻道,并與河南保稅物流中心建立合作,此后逐步發(fā)展為如今的“極速免稅店”業(yè)務(wù)。
聚美優(yōu)品CEO陳歐也曾公開(kāi)表示:“跨境電商對(duì)我們絕對(duì)是個(gè)利好,通過(guò)海外直采,可以提供接近免稅店的優(yōu)惠價(jià)格。”(來(lái)源:中國(guó)時(shí)尚品牌網(wǎng))
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