一直被指本土化失利 連續(xù)在電商開店 還將翻新南京西路旗艦店

　　在否認(rèn)不會在上海關(guān)店近一年后，英國百貨巨頭馬莎還是撐不住了。

　　昨日，馬莎宣布中國市場戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行情況：實(shí)體店將再度縮水，線上店將成為其籌碼所重。其中，將關(guān)閉上海江橋萬達(dá)店、常州萬達(dá)店、常州吾悅廣場店、無錫萬達(dá)店、江陰萬達(dá)店共5家分店，但南京西路旗艦店將在今年秋季翻新。

　　被指定位不精準(zhǔn)

　　去年4月初，馬莎中國總部否認(rèn)將關(guān)閉在上海的7家門店，但強(qiáng)調(diào)上海周邊城市的門店確實(shí)會有所調(diào)整，不排除關(guān)店的可能。此外，其戰(zhàn)略調(diào)整計(jì)劃也顯示：實(shí)體店在其全球布局所占份額逐步縮小，未來互聯(lián)網(wǎng)將在國際擴(kuò)張中起到重要作用。

　　馬莎百貨起源于1884年，自2008年在上海開下在中國內(nèi)地的首家店，截至去年4月，馬莎在內(nèi)地共開設(shè)有15間門店。

　　一位接近馬莎的相關(guān)人士曾對《財經(jīng)天下》周刊透露：“馬莎在中國的運(yùn)營高管都是英國人，在中國的產(chǎn)品組合、定價、設(shè)計(jì)、宣傳都有問題，還是英國的一套，沒有因地制宜。”

　　上海市流通經(jīng)濟(jì)研究所相關(guān)人士曾表示，馬莎百貨存在一些不符合中國國情的設(shè)置。比如與大型百貨相比，馬莎幾千平方米的商場面積顯得局促;雖有很多自有品牌，但卻沒做出品牌效應(yīng);服裝以職業(yè)女裝居多，而且更新慢、定位不精準(zhǔn)。

　　堅(jiān)持進(jìn)軍北京廣州

　　為挽回在華的業(yè)績，馬莎自2013年初起，在“天貓”推出官方旗艦店，售賣服飾類商品;同年9月又推出馬莎進(jìn)口食品旗艦店。

　　而根據(jù)馬莎昨日公布的調(diào)整路線，該公司計(jì)劃在中國內(nèi)地朝著之前公布的大方向繼續(xù)推進(jìn)，重點(diǎn)包括：馬莎堅(jiān)持于2015-2016年間進(jìn)軍北京、廣州等重點(diǎn)城市的計(jì)劃;持續(xù)對現(xiàn)有旗艦店進(jìn)行投資，計(jì)劃于今年秋季完成上海南京西路旗艦店的全面翻新;同時，馬莎決定在2015年8月底前關(guān)閉大上海地區(qū)的5家分店，并對上�？偛康馁Y源結(jié)構(gòu)進(jìn)行評估;延續(xù)“線下和線上，虛實(shí)結(jié)合”的雙頭戰(zhàn)略。由于馬莎天貓官方旗艦店去年第四季度銷售額同比飆升200%，馬莎今年1月在天貓上推出了全新的馬莎天貓童裝官方旗艦店，同時也已進(jìn)駐京東。

　　快時尚沖擊傳統(tǒng)百貨

　　然而，本土化失利只是馬莎目前在中國面臨的問題之一，更重要的是，馬莎這樣的傳統(tǒng)百貨近幾年越來越被邊緣化。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，ZARA、H&M、優(yōu)衣庫等近年來迅速崛起的快時尚是傳統(tǒng)百貨的一個殺手，會殺掉很多模糊的中間型業(yè)態(tài)。而馬莎本身的定位就是一個中間階層的百貨，論高端洋氣，比不過輕奢侈;論時尚度和平價，比不過快時尚。

　　上海市流通經(jīng)濟(jì)研究所相關(guān)人士曾表示，最近幾年，上海整體的商業(yè)環(huán)境也在發(fā)生巨大變化，高端零售業(yè)的生態(tài)環(huán)境出現(xiàn)各種問題，重點(diǎn)是怎么適應(yīng)市場調(diào)整戰(zhàn)略。

　　上海一家企業(yè)的高管曾談及對馬莎的印象：“比較高端，很英倫范兒，但在中國有些曲高和寡的感覺。中國的消費(fèi)人群，重點(diǎn)還是在年輕段，這部分人更喜歡‘鬧’一點(diǎn)，但馬莎給我的感覺是太‘靜’了，里面的產(chǎn)品離我們的主流消費(fèi)者還有點(diǎn)遠(yuǎn)，更適合40歲及以上的男女。”
　　（東方早報 記者 鄒娟）

馬莎百貨承認(rèn)延遲交付網(wǎng)購訂單

美國馬莎百貨“黑五”多地爆倉

馬莎百貨“黑色星期五”多地爆倉 發(fā)貨延遲

馬莎百貨GM部門連續(xù)13個季度銷售下跌 CEO前景堪憂

馬莎百貨挖角英國百貨公司John Lewis首席財務(wù)官

搜索更多: 馬莎