為了在電商戰(zhàn)役中拉開差距,美國(guó)最時(shí)尚的“高級(jí)”折扣零售店Target率先拉低可獲得免郵費(fèi)服務(wù)的訂單量要求。Target已厭倦追隨競(jìng)爭(zhēng)者的腳步,該零售商將在今年春季推出在線預(yù)訂系統(tǒng),還正在多個(gè)市場(chǎng)測(cè)試當(dāng)天將商品送達(dá)服務(wù)。
雨果網(wǎng)從《財(cái)富雜志》2月23號(hào)的報(bào)道中了解到,隨著與亞馬遜和沃爾瑪之間拉開的電商戰(zhàn)役升級(jí),Target已經(jīng)拉低了網(wǎng)購(gòu)訂單可獲免郵服務(wù)的要求下限。
2015年電商戰(zhàn)役將繼續(xù)加劇。
為了在與沃爾瑪,亞馬遜和百思買集團(tuán)競(jìng)技時(shí)獲得競(jìng)爭(zhēng)力,Target拉低了可獲得免郵費(fèi)服務(wù)的訂單量要求。該折扣零售店現(xiàn)在對(duì)獲得免運(yùn)費(fèi)服務(wù)的訂單量要求是25美元,此前是50美元。而百思買集團(tuán)和亞馬遜的要求(Prime會(huì)員除外)則是35美元,Target的訂單量要求僅是沃爾瑪?shù)囊话搿#ㄅc零售公司彭尼和梅西的99美元下限相比,這個(gè)訂單量要求就顯得更加便宜了。)
正如本月《財(cái)富雜志》封面故事所說的那樣,Target零售在假日季率先推出全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)服務(wù)。而在去年,該零售商只是追隨競(jìng)爭(zhēng)者的腳步,仍只是電商領(lǐng)域中的落后者。
2014年,Target零售的電商平臺(tái)有四分之三的內(nèi)容都被翻新過,電商專家們現(xiàn)在覺得該零售公司的電商網(wǎng)站已經(jīng)達(dá)到了其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的水準(zhǔn),在某些方面甚至還處于領(lǐng)銜位置。在2011年之前,Target零售公司的電商業(yè)務(wù)還是由亞馬遜負(fù)責(zé)的。Target零售公司內(nèi)部的官僚主義和偏狹性都阻礙了該公司在接下來的兩年時(shí)間里成長(zhǎng)為電商領(lǐng)域的佼佼者,加上與實(shí)體店結(jié)合緩慢,Target曾有一段時(shí)間被拋在沃爾瑪和其他同行身后。例如,沃爾瑪為顧客提供在實(shí)體店領(lǐng)取網(wǎng)購(gòu)商品的服務(wù)就比Target早了一年。
Target戰(zhàn)略副總裁、多渠道部門總裁Casey Carl最近在接受《財(cái)富雜志》采訪時(shí)表示:“追逐別人并不是我們感興趣的,過去5年來我們就是這樣過來的,而情況將到此為止。”電商平臺(tái)總銷量占Target總收入約3%,而電商平臺(tái)上服裝的銷量所占比例就更高了。
意識(shí)到領(lǐng)銜者也會(huì)很快在電商領(lǐng)域失去地位,Target公司已經(jīng)準(zhǔn)備好接受下一輪測(cè)試:今年春季,該零售商將推出在線預(yù)訂系統(tǒng),顧客可在線挑選商品,線下自取商品。而且,該零售商也在多個(gè)市場(chǎng)測(cè)試當(dāng)天將商品送達(dá)服務(wù),其中包括明尼蘇達(dá)州明尼阿波利斯美市和波士頓市。
雖然如此低的門檻可能會(huì)威脅到Target的利潤(rùn)空間,但事實(shí)上這并沒有在多大程度上影響消費(fèi)者:Target購(gòu)物網(wǎng)站收到的三分之二的訂單本身就已符合免運(yùn)費(fèi)的條件。 。ň幾g/雨果網(wǎng) 陳琦)
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