據(jù)英國《衛(wèi)報(bào)》網(wǎng)站1月29日報(bào)道,世界最大的快餐連鎖麥當(dāng)勞在報(bào)告中指出12年來第一次銷售量有所下降,隨即其首席執(zhí)行官宣布離職。
唐?湯普森(Don Thompson)表示,該企業(yè)在美國市場占有率已不如其對手奶昔小站(Shake Shack)以及五代同糖(Five Guys),而他作為麥當(dāng)勞總裁以及首席執(zhí)行官也將在今年3月1日離職。
英國人史蒂夫·伊斯特布魯克(Steve Easterbrook),該企業(yè)的首席品牌官,同時(shí)也是麥當(dāng)勞在英國以及北歐的前任老板,將會(huì)接任唐?湯普森(Don Thompson)的職位。
湯普森于1990年在麥當(dāng)勞任職工程師,并于2012年上任成為首席執(zhí)行官。該企業(yè)銷售量下降后,投資者對湯普森施加壓力,紛紛削減投資。上周,麥當(dāng)勞在報(bào)告中指出,其年度利潤已下降15%至47億美元。
湯普森表示:“要和麥當(dāng)勞這個(gè)大家庭分別真的很舍不得,但是這個(gè)時(shí)刻總會(huì)到來的,我堅(jiān)信史蒂夫能夠帶領(lǐng)大家繼續(xù)前進(jìn),把我們的品牌打造的更好。”
去年,麥當(dāng)勞的股票下降6%,但是在湯普森離職的消息公布幾小時(shí)后,在盤后交易中其便又上漲了3%。
周五在一場電話會(huì)議中,湯普森指出:“我們正在經(jīng)歷改變,并且改變的勁頭很猛烈。不過,這還是需要時(shí)間的,尤其是對于我們的大型市場而言。顧客們會(huì)慢慢注意到我們正在進(jìn)行的全方面改變。他還表示,2014年對于我們企業(yè)所在各國各地的連鎖店來說都是充滿挑戰(zhàn)的一年。即便麥當(dāng)勞在世界各地有3.6萬多家連鎖店并且擁有6.9千萬顧客,還是面臨著一定的壓力。
伊斯特布魯克稱:“我很榮幸能夠成為麥當(dāng)勞這個(gè)大品牌的領(lǐng)軍人物,當(dāng)然也會(huì)決心和我們的特許經(jīng)營人,供應(yīng)商以及員工們共同努力,優(yōu)先發(fā)展我們的商業(yè)戰(zhàn)略,這樣才能更好地服務(wù)我們的顧客。”
伊斯特布魯克于1993年在英國倫敦加入到麥當(dāng)勞的工作中。很快,他于2001年便成為所有英國南部連鎖店的老板,并且于2006年成為麥當(dāng)勞在英國的首席執(zhí)行官(CEO)。2007年,伊斯特布魯克成為麥當(dāng)勞在北歐的總裁,監(jiān)管包括英國,愛爾蘭,瑞典,丹麥,芬蘭,挪威以及冰島在內(nèi)的1800家餐廳。2010年,他還被提升為麥當(dāng)勞在歐洲的總裁,同時(shí)也成為在39個(gè)國家中將近7000個(gè)餐廳的運(yùn)營負(fù)責(zé)人。
2011年,他暫時(shí)離開麥當(dāng)勞,先成為騎士比薩(PizzaExpress)的首席執(zhí)行官,而后又成為拉面道(Wagamama)的首席執(zhí)行官。2013年6月,他回到麥當(dāng)勞在伊利諾斯州(美國州名)的總部,并成為全球首席品牌官。
麥當(dāng)勞董事長安德魯·麥肯納表示,董事會(huì)對伊斯特布魯克十分有信心,堅(jiān)信他能夠有效地改善公司的財(cái)政金融以及商業(yè)運(yùn)行的現(xiàn)狀。 (中國網(wǎng) 實(shí)習(xí)編譯:李天昊)
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