傳統(tǒng)零售業(yè)面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊一直在掙扎。現(xiàn)在看起來，轉(zhuǎn)型成功的例子還很難找到：沃爾瑪在掙扎，海爾在掙扎，格力也在掙扎……而近年來堅定轉(zhuǎn)型的蘇寧云商又有大動作，選擇將超市業(yè)務(wù)作為O2O的重要突破口。

　　互聯(lián)網(wǎng)超市

　　一直在改革路上的蘇寧又有大動作，它要開超市了。

　　近日，蘇寧員工在國內(nèi)百余城市的沃爾瑪?shù)晖饬嘘�，為蘇寧超市“舉牌”。面對突然而來的挑釁，沃爾瑪很無奈，自己已經(jīng)成了蘇寧突擊傳統(tǒng)超市業(yè)的“靶子”。

　　據(jù)了解，此次蘇寧推出的蘇寧超市和傳統(tǒng)的超市有所不同，是蘇寧O2O互聯(lián)網(wǎng)零售模式的重要實踐，是行業(yè)內(nèi)首家同時擁有線上平臺和線下門店雙渠道的超市—線上滿足人們無處不在的購物需求；線下實體+虛擬出樣，實現(xiàn)人們聚會休閑購物樂趣的需求；移動端將成為二者的紐帶。蘇寧超市將是立體化、跨空間、24小時不打烊的互聯(lián)網(wǎng)超市。

　　蘇寧為了打造互聯(lián)網(wǎng)超市這個新業(yè)態(tài)，一年多前從湖北挖來了湖北家樂福的高管萬明治擔(dān)任蘇寧超市的總經(jīng)理。萬明治從零售業(yè)起步，曾經(jīng)在武漢中百、家樂福超市擔(dān)任過高管，在零售業(yè)的從業(yè)時間長達(dá)20年，前年年底進(jìn)入蘇寧。

　　據(jù)蘇寧資料顯示，2014年10月至11月期間，蘇寧超市實現(xiàn)了400%的業(yè)務(wù)增長，蘇寧易購超市頻道也實現(xiàn)了本地化運營，日均流量、轉(zhuǎn)化率、客單價穩(wěn)定增長。而對于2015年的目標(biāo)，蘇寧超市更是定下了600%的保底增長率。

　　戰(zhàn)略意義更大

　　而從整個零售環(huán)境來看，超市行業(yè)正進(jìn)入慢增長期。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的統(tǒng)計，2013年超市企業(yè)銷售增長8.5%，低于百強平均增幅1.4個百分點，門店增幅則與百強總體持平。在此情況下，蘇寧的進(jìn)入多少讓人有些看不明白。

　　對于純粹的線下超市來說，超市業(yè)務(wù)是唯一的利潤來源，沒有回旋空間，而對于蘇寧超市來說，它最重要的戰(zhàn)略意義在于引流、黏性，這會讓蘇寧超市的發(fā)展放得更開，步子邁得更大，并對傳統(tǒng)商超的沖擊也會加大。這也是為什么在傳統(tǒng)商超增長緩慢，甚至下滑之際，蘇寧大舉主動進(jìn)軍超市領(lǐng)域的重要原因。

　　“現(xiàn)階段蘇寧不指望超市業(yè)務(wù)能有多少利潤，它的戰(zhàn)略性意義更大。” 億歐網(wǎng)創(chuàng)始人、O2O分析師黃淵普對新金融記者表示，“相比原先的家電業(yè)務(wù)，超市經(jīng)營的是一些消費頻次更高的品類，更容易觀察消費者的消費習(xí)慣與需求，進(jìn)而衍生出大數(shù)據(jù)等服務(wù)，為之后的金融業(yè)務(wù)做一定的準(zhǔn)備，同時也可反哺家電業(yè)務(wù)。”

　　“雙線出擊，是蘇寧楔入超市業(yè)的核心戰(zhàn)略部署。2014年，蘇寧在連云港(601008,股吧)、南京等地已開設(shè)4家超市。一旦新模式試驗成功，蘇寧將對國內(nèi)現(xiàn)有1600余家門店逐步改造。” 萬明治表示，“集團給我最重要的指標(biāo)是新會員的增長率和復(fù)購率，還有老會員的激活率。在電商領(lǐng)域，若兩年內(nèi)不能創(chuàng)造千萬級的活躍用戶，就會被市場拋棄。”

　　時間不等人

　　蘇寧2013年正式開啟轉(zhuǎn)型，要做“互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)”。2014年，被稱為蘇寧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型執(zhí)行年。這一年，蘇寧雖然在物流及商品品類豐富方面都取得明顯進(jìn)展，但不可回避的是，公司的業(yè)績出現(xiàn)了起伏。

　　2014年財報顯示，蘇寧前三季度營收796.75億元，同比下降0.58%；虧損10.79億元，同比下降343.15%。盡管虧損收窄，但不可否認(rèn)，這是蘇寧連續(xù)第五個季度錄得虧損。

　　就連蘇寧曾經(jīng)最大的敵人、向電商化轉(zhuǎn)型偏遲鈍的國美電器，在2014年前三季度也實現(xiàn)了10億元的凈利。第三季度蘇寧云商線上平臺實現(xiàn)商品交易84.64億元，而同期京東的交易額為673億元。

　　1月12日到13日，蘇寧一年一次的春季部署會議連開兩整天，在早已習(xí)慣了公司各種大會小會的蘇寧員工眼中，春季部署會議無疑是一年中最重要最核心的會議。它是一個“定調(diào)”會，關(guān)系著蘇寧13萬員工未來一年的工作方向。

　　與往年不同的是，這個“定調(diào)”會一般在春節(jié)后才召開，今年蘇寧第一次將其提前到春節(jié)之前。董事長張近東解釋說，“今年，我們首次把年度部署會放在春節(jié)前，就是要告訴大家，新的一年開始了，新的目標(biāo)開始了，大家都不要再等待，要主動出擊，因為時間不等人，市場更不等人”。

　　“蘇寧擴充全品類的邏輯應(yīng)該是以家電3C為核心品類，配合紅孩子的"她經(jīng)濟"，再加上物流與金融，在盡量"輕"的條件下滿足消費者的全部要求，這個邏輯是對的。我認(rèn)為蘇寧進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的困難在于它缺少互聯(lián)網(wǎng)基因。管理層大多數(shù)都是做傳統(tǒng)行業(yè)出身，企業(yè)的架構(gòu)也是原先傳統(tǒng)企業(yè)的架構(gòu)。拿它和阿里、京東相比還有很大差距，但在傳統(tǒng)企業(yè)這個圈子里，它互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的決心我們還是可以看到的。”黃淵普表示。

　　不過，對于目前仍然身處轉(zhuǎn)型陣痛之中的蘇寧，交出一份漂亮的成績，然后反攻純電商還很遙遠(yuǎn)。(來自：新金融觀察)

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