2015年伊始，蘇寧董事長張近東打響了主動出擊的發(fā)令槍，號召蘇寧18萬人全面對標互聯(lián)網市場，實現(xiàn)“三極裂變”。

　　1月12日，張近東一改歷年春季部署會春節(jié)后召開的慣例，提早舉行，向市場傳遞了鮮明的競爭信號。

　　在這次內部會議上，張近東提出，蘇寧在三效法則的指引下，2014年迎來了從彎道向直道的轉變，經營重回較快增長軌道，2015年要主動沖擊市場，彰顯提速信心，實現(xiàn)“引領市場極速發(fā)展，為用戶創(chuàng)造極致體驗，與供應商形成極效協(xié)同”的“三極裂變”目標。

　　從極速發(fā)展來看，2015年蘇寧整體規(guī)模增長目標應不低于競爭對手。張近東表示，這就如同在馬拉松的相持階段，蘇寧要做的是積蓄力量，擴大強勢品類領先優(yōu)勢，實現(xiàn)弱勢品類的彎道超越。

　　從極致體驗來看，蘇寧要在繼續(xù)梳理服務流程，完善基礎用戶體驗的基礎上，針對用戶痛點，設計出明星級的服務產品和互聯(lián)網營銷產品，為用戶制造驚喜體驗，樹立極致的服務品牌形象。

　　從極效協(xié)同來看，蘇寧要為供應商創(chuàng)造價值，成為他們搶占市場、打造品牌的利劍，成為供應商最具價值的平臺，這包括要成為主流新品的首銷平臺、核心單品的暢銷平臺、品牌形象的推廣平臺和資源價值的整合平臺。

　　對照該目標，蘇寧將運用開放、分享和自主的互聯(lián)網思維，面向用戶搭建互動參與平臺，面向供應鏈搭建開放協(xié)同平臺，面向內部員工搭建自主發(fā)展平臺，建設經營和管理的生態(tài)圈。

　　在面向市場方面，2015年蘇寧市場競爭總體工作策略可以概括為“守正出奇”。“守正”是指要堅守蘇寧20多年來積累的固有優(yōu)勢資源，包括雙線平臺、上億會員、傳統(tǒng)家電3C品類供應鏈體系以及物流網絡等。針對這些資源，蘇寧要繼續(xù)鞏固，并借助O2O融合的獨有優(yōu)勢，運用互聯(lián)網技術將優(yōu)勢挖掘放大。

　　“出奇”則是要以突破式的思維，創(chuàng)造新的優(yōu)勢，這是新興的手段。具體來說是指三四線市場、移動端、易購服務站、新會員、超市母嬰百貨品類、互聯(lián)網金融等新領域。在這些領域，蘇寧都是以互聯(lián)網顛覆者的姿態(tài)主動發(fā)起進攻，一定要憑借轉型的先發(fā)優(yōu)勢超常規(guī)發(fā)展，獲得數(shù)倍增幅，快速建立行業(yè)影響力。

　　2015年，蘇寧也將加強內部管理，真正落實組織管理和人員的互聯(lián)網轉型。在市場競爭中“守正出奇”，在鞏固挖掘放大既有優(yōu)勢的同時，以互聯(lián)網顛覆者的形象主動出擊；在變革內部管理中，以極簡管理推動轉型提速進入自主發(fā)展軌道。
　�。�北京商報 記者 吳文治）

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