2014年，廣州龍頭百貨廣百股份大動(dòng)作頻繁：攜手阿里推出電子會(huì)員卡“廣百寶”及移動(dòng)支付應(yīng)用；以新大新百貨業(yè)態(tài)進(jìn)駐開平，邁開異地?cái)U(kuò)張步伐；廣百新市店、荔灣店升級(jí)改造……
廣百股份相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在電商不斷發(fā)展擠壓傳統(tǒng)百貨生存空間的今天，百貨業(yè)的發(fā)展既有“危”，也有“機(jī)”，傳統(tǒng)百貨必須積極結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)不斷進(jìn)行轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展。
有歸屬、有展望，廣百不僅在廣州人的生活中留下深深印記，更是成為廣州百貨業(yè)成功的榜樣。
張西陸
擁抱電商 打造互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)新常態(tài)
“O2O”（即在線支付，購(gòu)買線下的商品和服務(wù)）是今年最火熱的話題，傳統(tǒng)零售業(yè)也加緊進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)。以往，“雙11”都是電商的天下，但今年，實(shí)體零售商也早早擺出陣營(yíng)，積極應(yīng)戰(zhàn)。
就在“雙11”前夕，廣百股份正式宣布，攜手阿里推出電子會(huì)員卡—“廣百寶”及移動(dòng)支付應(yīng)用。緊接著，廣百百貨選擇在“雙11”期間舉辦拳頭營(yíng)銷活動(dòng)廣百之夜暨2014時(shí)尚購(gòu)物節(jié)，活動(dòng)一大亮點(diǎn)便是：廣百擁抱電商，跨界融合，打造O2O互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)新常態(tài)。
廣百全力構(gòu)建全渠道發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合廣百微信、廣百薈官網(wǎng)以及天貓旗艦店等，打造了“微營(yíng)銷、微會(huì)員、微服務(wù)、微購(gòu)物”的多維度營(yíng)銷策略。同時(shí)，廣百薈網(wǎng)上購(gòu)物商城率先在本屆廣百之夜開展“限量爆款線上搶先購(gòu)”及廣百薈“雙11”活動(dòng)。
“雙11”促銷戰(zhàn)中，已瞄準(zhǔn)O2O營(yíng)銷多年的廣百百貨嘗到了甜頭。廣百百貨北京路店“雙11”期間三天銷售同比大幅升52.43%，多個(gè)樓層商場(chǎng)客流量同比增幅超三成多，亦刷新了當(dāng)年的最高日銷紀(jì)錄。此外，廣百網(wǎng)上商城廣百薈同步推出O2O預(yù)售體驗(yàn)，帶動(dòng)線上銷售環(huán)比翻14倍，訂單量環(huán)比翻7倍。
“我們并不擔(dān)心電商的活動(dòng)會(huì)對(duì)商場(chǎng)造成影響，商場(chǎng)購(gòu)物的體驗(yàn)感和售后服務(wù)是電商無法比擬的。”廣百股份董事總經(jīng)理黃永志分析，線上線下作為兩種不同的購(gòu)物方式，傳統(tǒng)百貨也會(huì)結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)不斷進(jìn)行轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展。
逆勢(shì)而上 雙品牌拓展三四線市場(chǎng)
據(jù)廣百股份2014三季度報(bào)告顯示，2014年1-9月公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入54.4億元，同比略降，利潤(rùn)總額2.13億元，同比則增長(zhǎng)15.13%。但根據(jù)中華全國(guó)商業(yè)信息中心的統(tǒng)計(jì)，上半年全國(guó)50家重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售額同比下降0.8%，增速較上年同期低11.8個(gè)百分點(diǎn)，整個(gè)零售業(yè)都處于“寒冬”，在短短兩個(gè)半月內(nèi)，國(guó)內(nèi)已經(jīng)有13家百貨門店關(guān)閉。傳統(tǒng)百貨急需轉(zhuǎn)型是業(yè)內(nèi)共識(shí)，黃永志認(rèn)為“實(shí)體店仍有可為”。
受市場(chǎng)大環(huán)境影響，近年百貨業(yè)增速呈個(gè)位增長(zhǎng)乃至負(fù)增長(zhǎng)，不少公司尋求轉(zhuǎn)型升級(jí)。在電商和購(gòu)物中心的夾擊下，百貨業(yè)績(jī)受到?jīng)_擊，不少百貨放緩發(fā)展步伐，近年更采用謹(jǐn)慎發(fā)展策略，廣百百貨卻選擇逆勢(shì)而上，以新大新百貨業(yè)態(tài)在異地邁開擴(kuò)張步伐。
9月12日，廣州零售龍頭企業(yè)廣百股份與廣東富港投資集團(tuán)簽定合作協(xié)議，標(biāo)志著廣百股份進(jìn)駐開平東匯城，以新大新百貨品牌進(jìn)入開平商業(yè)市場(chǎng)新藍(lán)海。12月19日，廣百股份進(jìn)駐開平，新大新百貨開平店正式開業(yè)。
據(jù)悉，這是廣百與新大新整合后首個(gè)開拓?cái)U(kuò)張的新網(wǎng)點(diǎn)，至此，新大新網(wǎng)點(diǎn)數(shù)增加至6家。
黃永志表示，近年來，廣百在穩(wěn)步提升門店競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，積極拓展儲(chǔ)備未來連鎖發(fā)展網(wǎng)點(diǎn)，推動(dòng)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目落地。廣百方面看中開平市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿Γ浠w紡織、水暖衛(wèi)浴、食品等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將可吸引更多高質(zhì)素人口聚居，為商業(yè)提供更廣闊的發(fā)展空間。此舉擴(kuò)張更體現(xiàn)廣百在連鎖發(fā)展上大膽進(jìn)取的態(tài)度。
門店改造 迎合消費(fèi)群體購(gòu)物訴求
廣百對(duì)實(shí)體店的信心遠(yuǎn)不止于此。11月28日，廣百旗下的廣百新市店，經(jīng)歷4個(gè)多月的升級(jí)改造，以嶄新的面貌亮相白云區(qū)。全新的購(gòu)物環(huán)境及商品組合，多元化的營(yíng)銷體驗(yàn)為消費(fèi)者帶來不一樣的購(gòu)物體驗(yàn)。
如今已成為白云區(qū)核心商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的廣百新市店，承載并推動(dòng)著新市商圈10年的商業(yè)變遷。配合百信廣場(chǎng)整個(gè)購(gòu)物中心的擴(kuò)容，新市店作出了深入的調(diào)整，與購(gòu)物中心優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共謀發(fā)展。記者觀察到，新市店升級(jí)改造后的亮點(diǎn)之一，就是廣百電器變身“家居生活館”。
據(jù)悉，這也是廣百電器在今后拓展門店新的經(jīng)營(yíng)思路，不僅整合百貨資源，甚至超市資源打造電器生活館的概念，使得門店經(jīng)營(yíng)品位更加貼心更能迎合目標(biāo)消費(fèi)群體的購(gòu)物訴求。
黃永志坦言，今時(shí)今日，在電商的“倒逼”下，實(shí)體零售商反而越來越清晰地認(rèn)識(shí)到必須“回歸零售的本質(zhì)”。近期，新大新百貨荔灣店改造悄然啟動(dòng)，擴(kuò)大超市范圍，針對(duì)周邊居民提供生活配套商品。據(jù)透露，廣百將密集發(fā)展社區(qū)生活館，社區(qū)店是未來實(shí)體商家必爭(zhēng)之地。(來自：南方日?qǐng)?bào))
新大新百貨江門開平店開業(yè) 系廣百新大新整合后首個(gè)門店
廣百逆市開店 百貨業(yè)頻調(diào)整
廣百逆市開店：旗下新大新百貨江門開平店12月19日開業(yè)
廣百謀百貨購(gòu)物中心化戰(zhàn)略
廣百、廣州友誼等實(shí)體店冷對(duì)雙12 電商失價(jià)格優(yōu)勢(shì)
搜索更多: 廣百
