紅商網(wǎng)訊：近日，不少市民反映地鐵口外的房車便利店關(guān)門歇業(yè)，給很多地鐵出行一族帶來了不便。據(jù)了解，北京市內(nèi)目前共有地鐵房車便利店76個(gè)，本報(bào)記者對26個(gè)店進(jìn)行了實(shí)地探訪，其中13個(gè)店已閉店，另外13個(gè)店處于斷貨狀態(tài)。經(jīng)營方北京車行天下餐飲投資管理有限公司(下稱車行天下)營運(yùn)部負(fù)責(zé)人坦言，近期公司確實(shí)遇到一些經(jīng)營困難，正在積極想辦法調(diào)整。

　　■反映

　　多站點(diǎn)閉店給市民造成不便

　　經(jīng)常乘坐地鐵的市民一定不陌生，部分地鐵出入口會設(shè)置地鐵房車便利店。這些便利店售賣早餐、飲料、香煙、小食等貨品，每天從早上7點(diǎn)營業(yè)至晚9點(diǎn)，為地鐵出行市民提供便利。此外，據(jù)媒體報(bào)道，這些便利店外部還提供電子閱報(bào)欄、快遞自提和便民打氣等服務(wù)。

　　近日，多位市民乘坐地鐵出行時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，不少地鐵外的房車便利店處于閉店?duì)顟B(tài)。

　　家住農(nóng)業(yè)展覽館附近的張先生稱，地鐵農(nóng)業(yè)展覽館站外的兩個(gè)便利店已閉店幾個(gè)月，此前早上上班時(shí)經(jīng)常在此購買早餐，這段時(shí)間只能選擇到周圍路邊攤購買，“還是地鐵便利店里的早餐吃著更放心一些”。

　　市民張先生常到國家圖書館看書，附近能解決午飯的地方較少，為節(jié)省時(shí)間，在地鐵房車便利店購買食品是他的最佳選擇。然而，現(xiàn)在國圖地鐵站外的3個(gè)房車便利店，一個(gè)閉店兩個(gè)斷貨，他只能選擇去距離地鐵站一公里外的超市，“這些房車關(guān)了，對經(jīng)常來國圖的人來說太不方便了”。

　　■探訪

　　26個(gè)房車半數(shù)關(guān)門半數(shù)斷貨

　　車行天下官網(wǎng)信息顯示，地鐵房車便利店共有76個(gè)，分布在地鐵4號線、5號線、10號線沿線的地鐵口，均由車行天下自主管理運(yùn)營。連日來，記者探訪了其中26個(gè)地鐵便利店，發(fā)現(xiàn)13個(gè)店已關(guān)門歇業(yè)，另外13個(gè)店則均處于斷貨狀態(tài)。

　　惠新西街南口站附近的一商戶介紹，這里的房車便利店已關(guān)閉半年，房車一直沒有移動，“5號線上很多地鐵便利店都已停業(yè)”。

　　前天下午，地鐵10號線三元橋站站前廣場上，已停業(yè)的房車車頂上落滿灰塵，房車旁幾名小販正在擺攤售賣烤冷面、煎餅等，每個(gè)攤位前都聚集著幾位顧客。一名正在小攤上購買煎餅的顧客稱，地鐵房車內(nèi)的食品雖然比路邊攤稍貴，但買得更安全放心，現(xiàn)在停業(yè)了只能買路邊攤。

　　三元橋站共有3個(gè)房車便利店，其中兩個(gè)已閉店，僅剩的尚在經(jīng)營的房車位于C1口外，但貨架沒有擺放任何商品，店員稱目前只有紙巾出售，其他商品均無貨。“斷貨已經(jīng)一個(gè)多月了，我們也想有貨賣”，該店員稱，1個(gè)多月前公司開始無法補(bǔ)貨，缺貨了只能從其他店調(diào)貨補(bǔ)上，“現(xiàn)在開著的店基本都斷貨”。

　　原有多種便民服務(wù)未能為繼

　　記者走訪東四、崇文門、海淀黃莊和金臺夕照等地鐵站發(fā)現(xiàn)，房車上的電子閱讀欄均未正常使用，記者詢問店員是否能夠開啟電子閱讀欄，店員均表示暫無法提供此項(xiàng)服務(wù)。一名店員介紹，車身外的電子閱讀欄比較受顧客歡迎，但已經(jīng)有段時(shí)間沒有開過，“設(shè)備有問題，一直沒有修好”。

　　據(jù)此前媒體報(bào)道，地鐵5號線、10號線的20個(gè)便利店可“兼職”網(wǎng)絡(luò)自提點(diǎn)，提供快遞代收服務(wù)。記者走訪這些站點(diǎn)，店員均表示暫不能提供此項(xiàng)服務(wù)，并稱該服務(wù)實(shí)行了三四個(gè)月，后不知原因沒有繼續(xù)。另外，記者走訪的多個(gè)房車也未能找到便民打氣裝置。

　　面臨經(jīng)營困難正在積極解決

　　■回應(yīng)

　　面對上述情況，經(jīng)營方車行天下營運(yùn)部副總經(jīng)理翟先生表示，部分站點(diǎn)因電路問題已閉店，另一些站點(diǎn)則因天氣漸冷消費(fèi)者購買力降低、經(jīng)營不善閉店。翟先生表示，現(xiàn)階段電子閱讀欄、快遞自提點(diǎn)、便民打氣等服務(wù)均已停止。

　　車行天下營運(yùn)部責(zé)任人肖兵則稱，快遞代收服務(wù)原與京東合作，實(shí)行4個(gè)月后因服務(wù)實(shí)行過程中需要線上線下兩套系統(tǒng)配合，需完善系統(tǒng)，雙方協(xié)商暫時(shí)擱置。此外，此前三環(huán)內(nèi)路口附近部分房車上設(shè)有便民打氣裝置，但后來大部分被破壞，也未能繼續(xù)。

　　肖兵坦言，最近經(jīng)營確實(shí)遇到困難，情況很復(fù)雜，具體細(xì)節(jié)不便透露，“我們需要面對的接口單位太多了，經(jīng)營上困難很多，束縛不少，問題出在哪我們也正在尋找”。

　　肖兵表示，公司一直在積極解決問題，曾多次請專業(yè)人士和團(tuán)隊(duì)來幫助經(jīng)營、策劃，“到現(xiàn)在為止我們沒有想過放棄”。(來源：京華時(shí)報(bào) 作者：張思佳)

北京地鐵房車便利店陸續(xù)開張?jiān)嚑I業(yè)

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